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销售接待礼仪资料
所谓接待就是指顾客进展厅的前几分钟内，销售人员与顾客进行了初步沟
通进而相互了解，并初步得到顾客的认可的过程。

今天继续为大家介绍销售接
待礼仪资料。

汽车销售顾问接待礼仪【1】
销售人员的职业形象，直接影响着顾客的第一印象和第一感觉，殷勤有礼
的专业汽车销售人员的接待将会消除顾客的负面情绪，为购买汽车设定一种愉
快和满意的基调。

下面我们将从十个销售顾问常用接待礼仪进行分享。

一、销售顾问的形象礼仪
在展厅里建立良好的第一印象是非常重要的，专业形象对后面沟通起到良
好的铺垫。

在着装方面应该塑造稳重专业的职场人士形象，理想着装是深色西装、浅
色衬衣、领带、黑色皮鞋。

二、进店时的迎接礼仪
顾客在进店后1分钟内应被接待，销售顾问应该热情接待，并且穿着整齐，表现有亲和力，让客户进店马上感觉到宾至如归。

做到主动迎、笑点头、打招呼、递名片。

三、见面时的问候礼仪。