()酒店客房卫生检查表
表格编号:YGB/BG—2015003
店检查人:陪同人:检查时间:年月日得分:总经理签阅:
检查说明:
1、客房检查每家酒店抽查客房(已检房、清洁房)共五间;
2、客房检查满分为100分,每出现一项常规问题扣0.1分,凡出现积尘、蛛网、杯具卫生、布草(巾类)毛发、网络(电视)信号、可修复的破损项(如灯具破损、家具松动、壁纸破损等)等严重问题,每项扣0.5分。
序
号
项目检查标准问题描述扣分
1 门口
区域
1、客房门口区域卫生干净;
3、设施设备功能完好、无破损。
2 门1、卫生干净,无破损、划伤;
2、房门及附属设备能正常使用。
3 衣柜1、卫生干净,无破损、划伤;
2、柜内客用物品齐全,摆放整
齐、卫生干净、无破损;3、张贴工整,无翘角、无破损
说明内容与实际相符。
4 地砖
地毯
2、卫生干净,移位打扫;
3、地面胶条无霉变;
3、地砖、石材、地毯无破损。
5 地脚线1、卫生干净,移位打扫;
2、无破损。
6 墙面1、卫生干净,移位打扫;
2、墙面(包括墙面所有电器设
备、开关及装饰品)无破损,
能正常使用;
3、墙面所有电器设备、开关及
装饰品安装牢固、整齐。
7 天花板
及附属
设备
1、天花板卫生干净,无破损;
2、天花板上所有附属设备、装
饰品卫生干净、安装牢固、
无破损、能正常使用(喷淋
不考核)。
8 窗户
窗帘
1、卫生干净,无破损;
2、窗子、窗锁、窗帘能正常使
用,拉动顺畅;
3、窗帘卫生干净、无破损,无
脱钩,自然下垂。
9 床铺1、卫生干净,无破损;
2、床垫按照表示要求翻转;
3、床铺按要求摆放;
4、按照对应标准铺床。
10 沙发
圈椅
椅子
1、卫生干净、保养良好;
2、按要求摆放;
3、无破损、划伤、脱漆。
11 写字台
茶几
橱柜
床头柜
行李架
1、卫生干净、保养良好;
2、按要求摆放;
3、迷你吧食品无过期;
4、无破损、划伤、脱漆。
12 电脑
电视
1、卫生干净,无损坏;
2、摆放规范、安装牢固;
3、能正常使用;
4、机顶盒、线路不外漏,必须
外漏的线路应捆扎整齐;
5、张贴干净美观,无翘角、无
破损,电视指南信息正确。
13 冰箱1、卫生干净,无损坏;
2、按要求摆放或安装;
3、能正常使用
4、冰箱内饮品、食品无过期;
5、线路不外漏,必须外漏的应
捆扎整齐;
6、张贴工整干净,无翘角、无
破损,说明内容正确。
14 电话1、卫生干净,无损坏;
2、按要求摆放或安装;
3、能正常使用;
4、线路不外漏,必须外漏的应
捆扎整齐;
5、电话说明内外干净,无翘角、
无破损,说明内容正确。
15 小家电1、卫生干净,无损坏;
2、按要求摆放或安装;
3、能正常使用;
4、线路不外漏,必须外漏的应
捆扎整齐;
5、使用说明干净,无翘角、无
破损,说明内容正确。
16 绿植1、卫生干净,枝叶无枯萎;
2、按要求摆放;
3、盛器无破损。
17 印刷品1、卫生干净,无破损;
2、按要求摆放,配置数量正确。
18 杯子
餐具
烟灰缸
1、卫生干净,无破损;
2、按要求摆放;
3、配置数量正确。
19 镜子1、干净光亮,无损坏、腐蚀;
2、安装牢固。
20 不锈钢
洁具
1、卫生干净,无损坏、腐蚀;
2、安装牢固;
3、能正常使用;
4、提示齐全、正确。
21 马桶1、卫生干净,无水垢、无损坏;
2、安装牢固;
3、能正常使用;
4、无异味。
22 面盆
浴缸
1、卫生干净,无损坏;
2、安装牢固;
3、能正常使用。
23 地漏1、卫生干净,无损坏;
2、无异味。
24 浴帘
卷纸盒
晾衣绳
置物架
1、卫生干净,无损坏、腐蚀;
2、安装牢固,能正常使用;
3、浴帘卫生干净、无破损,无
脱钩,按要求放置;
4、卷纸充足,折叠美观。
25
低值
易耗品
1、卫生干净,无破损;
2、按要求摆放,配置数量正确;
3、盛器卫生干净,无损坏。
26 巾类1、卫生干净,无破损;
2、按要求摆放;
3、配置数量正确。
27 其他表格未涉及到的物品
制表:审核:。