北京科技大学 2005 — 2006 学年度第 1 学期 《生产管理》试题 （时间 120 分钟）
学院 班级
学号

姓名
卷面 卷面 平时
题号
一
二
三
四
五
六
七
成绩
八 实际 分占 占总
评 总分
成绩 总分
分
分
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得分
一、选择题(20 分)
（1）运营管理包括下列哪项活动:（ ） A. 计划排程 B. 质量管理 C. 审视业务过程 D. 库存管理 E. 以上四项都是
三、（15 分）每个工作日工作时间为 7 小时，对产品的每日需求量 750 个。下表给出了该产品的作业、作 业时间、作业先后顺序。
作业 A B C D E F G H
作业时间 /秒 20 7 20 22 15 10 16 8
紧前作业 NONE A B B C D E，F G
如何平衡该装配线？计算节拍与平衡效率。 如果每日需求量增加至 800 个，你该如何安排任务呢？
策。
五、（15 分）您认为运营管理领域有哪些课题值得研究？举出 5 个课题，并详细说明其中的一个或两个。
六、（20 份）某产品日需求量服从均值 60，标准差为 7 的正态分布。供应来源可靠，提前期固定为 6 天。 订购成本为 10 元，年持有成本为每单位 0.5 元。不计缺货成本，缺货时的订单将在库存补充之后得到满 足。假设销售全年 365 天都有发生。计算提前期内能满足 95％服务水平的订货量与再订货点库存水平。（服 务水平 95%下，z =1.64）
A. 每日需求量 B. 服务水平 C. 提前期 D. 需求量标准方差 E. 以上各项 （6）如果订货提前期与每日需求量都是常量，那么再订货点库存水平（ROP）就等于: ( )
A. 安全库存 B. 期望需求减安全库存 C. 期望需求加安全库存 D. 订货量除以提前期 E.每日需求量乘以提前期 （7）哪一项不是 MRP 的输入？（ ）A. MPS B. 库存记录 C. BOM D. 提前期 E. 毛需求 （8）哪一个术语与 BOM 的意义最接近？（ ）A. MPS B. 净需求 C. SR D. POR E.产品结构树 （9）牛鞭效应与以下哪一项最为相关？（ ） A. 供应商交货延误 B. 苛求的顾客 C. 苛求的供应商 D. 库存的囤积 E. 供应链环节的时间延迟 （10）某跨国企业集团目前在中国大陆设有 5 个产品供应中心，有需求目的地 10 个，已知各个供应中心 至各个需求地的运输费用、供应地的供应量与需求地的需求量。现需要再设立一个供应中心，集团已经确 立了三个候选地址，决定通过总运输费用最小来确立该供应中心的选址，可以采用以下哪个方法？( ) A. 因素评分法 B. 量本利分析法 C. 线性规划 D. 重心法 E. 以上各项 (11) 卓越的运营职能对企业的贡献仅仅表现在企业运营战略的形成。运营职能不会成为企业的竞争优 势，如双黄连口服液的制作车间。 A. 正确 B. 错误 (12) 企业具有三大核心职能：运营、营销与战略决策，财务会计、工程与技术、人力资源、信息技术 等也是一个企业的重要职能，提供对三大职能的支撑。 A. 正确 B. 错误 (13) 运营地址是指运营相对于其输入资源以及与之存在业务往来的运营或顾客的地理位置。随着信息 通讯技术的广泛运用，对于任何制造业或服务业的组织来讲，运营地址选择已经变成越来越重要的战略性 问题。
四、（20 份）某音乐会主办者需要决定订购多少件印有音乐会图标的 T 恤衫。如果能卖出的话，每件赚 5 元，如果卖不完的话，还可以将剩余的 T 恤衫退回工厂，但是每件要支付 3 元的赔偿（违约金）。音乐会 听众对 T 恤衫的需求是不确定的，但是主办单位估计需求水平可能是 200、400、600 件。试确定订货量决
A. 正确 B. 错误 (14) 外包，或纵向一体化是一个公司在其运营网络中增加所有权控制比例的行为。具体到单个产品与 服务，外包意味着公司决定自己制造某一部件（或提供某一服务），还是直接从供应商处购买。 A. 正确 B. 错误 (15) 单元布置有利于实行团队化管理，提高运营的绩效，如医院中内科、外科等的设置。 A. 正确 B. 错误 (16) 产品布置的目的往往是为了提高产品或服务的标准化程度，如波音飞机的总装车间。 A. 正确 B. 错误 (17) 主生产计划是要确定每次订货所需的最终物料项的数量和交货日期。它用于依赖需求的物料项 目。 A. 正确 B. 错误 (18) ERP 是企业应用的一个软件包，如财务软件包、资产管理软件包、人力资源管理软件包都称为 ERP 软件。 A. 正确 B. 错误 (19) 企业高层管理人员的年轻化是 ERP 概念形成的一个驱动因素。 A. 正确 B. 错误 (20) 现代企业面临不确定的环境，因而控制职能变得非常重要，计划是可有可无的形式职能。这一点 在未来的 ERP 中已经显现出来。 A. 正确 B. 错误
二、（10 分）为了制定新的时间标准，对当前的工作进行了一项时间研究，对一个工人观察了 45 分钟：
他生产了 30 件产品，分析人员对工人工作的评价分为 90 分（满分 100 分）。该公司为了工人休息及个人 时间，给予 12% 宽松率。确定该任务的标准工时。如果工人一天工作 8 小时生产 300 件产品，基本报酬 为每小时 100 元，他一天应得的报酬为多少？
（2）组织中的竞争优势要素很少与下列哪项有关:（ ）A. 成本 B. 质量 C. 时间 D. 柔性 E. 设施布 置 （3）运用计算机的产品设计指:（ ） A. QFD B. CAM C. RFID D. TQM E. CAD （4）以下各项，具有最高设备柔性的系统:（ ）
A. 工件车间 B. 批量车间 C. 重复生产 D. 流水线 E. 连续流车间 （5）在库存定量模型中，安全库存、再订货点与下列哪项有关？