XXXXXXX公司
社会责任管理办法
1 目的
推动公司社会责任管理体系的有效运作，不断提升公司履行社会责任的能力和水平，实现企业与利益相关方的共同发展。
2 适用范围
公司本部及所属各单位。
3 原则
3.1 战略性原则。
紧紧围绕公司发展战略，实现企业社会责任与企业战略的有机融合，追求战略发展与责任承担的有机统一。
3.2融入性原则。
应将企业社会责任理念融入到公司生产经营和业务管理的各个环节和不同层级，实现全方位、全过程覆盖，更好地回应利益相关方的期望。
3.3 参与性原则。
企业社会责任管理应推动利益相关方的参与，加强与社会各界的沟通，增强运营透明度，增进共识，更好地将利益相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。
4 职责
4.1 社会责任委员会
4.1.1 公司成立企业社会责任委员会，由主要领导任主任，分管领导任副主任，本部各部门主任任委员。
4.1.2 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作；
4.1.3 审议、批准公司社会责任规划、年度计划及重大项目；
4.1.4 审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度；
4.1.5 审议、批准公司年度社会责任报告；
4.1.6 指导公司全系统社会责任体系的建设；
4.1.7 审议、决策公司社会责任管理中的其他重大事项。
4.2 社会责任办公室
4.2.1 企业社会责任委员会下设企业社会责任办公室，为日常办事机构。
企业社会责任办公室设在本部办公室；
4.2.2 负责公司社会责任工作部署的统筹协调、组织落实和管理体系建设；
4.2.3 组织拟订公司社会责任规划、年度计划及重大项目；
4.2.4 组织拟订公司社会责任管理相关政策及制度；
4.2.5 指导检查、监督考核公司本部各部门、各所属单位企业社会责任目标、计划和重大项目完成情况，并根据需要提
出调整建议；
4.2.6 组织编制公司社会责任报告；
4.2.7 组织开展公司社会责任重点课题研究；
4.2.8 负责与企业社会责任相关协会、组织的日常沟通和联络；
4.2.9 负责公司社会责任培训工作。
4.3 各部门
4.3.1 公司本部各部门按照职能分工，负责业务范围内的社会责任管理工作；
4.3.2 负责推进落实公司下达的各项社会责任工作任务及重大活动部署；
4.3.3 制定部门履行社会责任年度计划；
4.3.4 负责本部门社会责任信息数据收集整理、报送和社会责任指标统计；
4.3.5 配合公司开展社会责任培训工作。
4.4 各单位
4.4.1所属各单位参照公司社会责任组织管理体系设立社会责任工作领导小组，由单位主要负责人担任组长，并明确一名班子成员担任副组长，分管本单位社会责任工作。
健全专
（兼）职办事机构，配备专（兼）职工作人员，保证社会责任工作正常开展。
4.4.2 根据公司整体框架，研究建立本单位社会责任管理体系并组织实施；
4.4.3 推进落实公司下达的各项社会责任工作任务及重大活动部署；
4.4.4 负责本单位社会责任年度计划编制、申报、落实及效果评估；
4.4.5 负责本单位社会责任相关信息、数据的收集、整理和报送工作；
4.4.6 配合集团公司开展社会责任培训工作。
5 管理内容及程序
5.1 规划计划管理
5.1.1根据公司发展战略，由企业社会责任办公室牵头，本部各部门共同参与拟订公司社会责任工作规划，明确社会责任工作总体目标、工作重点和保障措施，经企业社会责任委员会审议通过后执行。
根据企业外部环境和内部情况的变化和发展，适时调整工作规划。
5.1.2 企业社会责任办公室根据规划要求，结合公司年度工作部署，细化当年工作任务、时间计划和任务分工，经企业
社会责任委员会审议通过后，形成年度计划并下发。
5.1.3 公司本部各部门、各所属单位应认真落实公司社会责任规划要求和年度计划，结合自身实际制定本部门、本单位社会责任工作年度计划，包括社会责任管理推进、履责实践、研究课题等，报企业社会责任办公室备案。
5.2 沟通管理
5.2.1 以企业社会责任报告的定期编制发布为重点，结合网络、新媒体等渠道，打造统一的沟通平台，形成公司与利益相关方的良性互动机制，塑造公司良好的社会形象。
5.2.2 建立利益相关方参与机制，提高日常沟通和专项沟通的有效性，增强利益相关方的认同感。
5.2.2.1 企业社会责任办公室依据社会责任年度计划，组织参与国内外有关交流活动，开展针对关键社会责任议题的沟通活动。
5.2.2.2 公司本部各部门、各所属单位应拓展社会责任沟通方式和渠道，促进利益相关方及时、准确地了解公司履责情况。
5.2.2.3 公司本部各部门、各所属单位可通过调查问卷、座谈、设立开放日等多种方式，了解和回应利益相关方的期望和要求，及时向利益相关方反馈意见，并将利益相关方的合理建议纳入工作部署。
5.2.3 完善企业社会责任报告编制和发布机制，逐步推动公司各所属单位发布社会责任报告。
5.2.3.1 企业社会责任办公室负责编制社会责任报告方案；公司本部各部门和各所属单位按方案要求收集、报送材料，并确保相关信息符合公司信息披露相关规定；企业社会责任报告经企业社会责任委员会审核通过后正式定稿。
5.2.3.2 企业社会责任办公室负责组织社会责任报告发布等有关事宜，并通过公司网站、媒体报道、公关活动等多种形式播报企业社会责任报告的内容。
5.2.3.3 公司本部各部门、各所属单位在组织或参与重大活动或对外交流中，应积极宣讲公司社会责任报告。
5.2.3.4 各所属单位可结合工作需要编制发布本单位社会责任报告。
报告框架应与公司社会责任报告保持一致，细化补充本公司素材。
报告须经办公室审批通过后方可正式发布。
5.3 培训管理
5.3.1 企业社会责任办公室总体负责公司社会责任培训工作，整合内外部资源，采取集中培训、岗位培训、专题培训等多种形式，针对不同受众，分层次开展有针对性的培训，确保培训工作的覆盖面和有效性。
5.3.2 各所属单位结合生产经营实际，组织开展与本单位社会责任议题相关的培训。
6 监督考评
企业社会责任办公室定期组织开展社会责任工作推进情况监督考评，动态掌握各所属单位社会责任实践项目开展情况、社会责任工作计划和经费落实情况。
公司本部各部门、各所属单位定期组织自查，确保社会责任工作有效落实。
7 主要风险与关键控制
7.1 主要风险
企业不当履行社会责任，可能导致企业声誉受损的风险。
7.2 关键控制
成立专门委员会，制定工作计划，定期组织开展社会责任工作推进情况监督考评，动态掌握各所属单位社会责任实践项目开展情况、社会责任工作计划和经费落实情况。
8 附则
8.1 本办法自发布之日起实施。
8.2 本办法由办公室负责解释。