XXXX
软件质量保证计划
部门
编写
审核
批准
XXXX有限公司
文档控制变更记录
1范围 (1)
1.1标识 (1)
1.2系统概述 (1)
1.3文档概述 (1)
1.4与其他计划的关系 (1)
2引用文件 (1)
3术语与定义 (2)
4组织机构与人员 (2)
4.1组织机构 (2)
4.2人员配置 (2)
5标准、条例和约定 (5)
6质量保证活动安排 (5)
6.1产品审计 (5)
6.2过程审计 (6)
6.3评审计划 (8)
6.4产保经理审计 (10)
7不符合问题的解决 (10)
8工具、技术和方法 (11)
9对供货单位的控制 (11)
10记录的收集、维护和保存 (11)
11测量 (11)
表5-4 CCB职责表 (5)
表6-1 产品审计计划表 (6)
表6-2 过程审计计划表 (7)
表6-4 评审计划表 (8)
表6-5 产保经理审计计划表 (10)
1范围
1.1标识
a.本文档的标识号：；
b.标题：XXXX质量保证计划；
c.本文档适用与XXX系统/软件。
1.2系统概述
包括本文档所使用的软件所属系统的功能，软件在系统中的位置。
系统开发、运行和维护的历史，系统的用户、开发方和相关机构等。
标识当前和计划的运行现场；列出其他有关的文档。
可参考任务书、开发计划中的相关内容。
1.3文档概述
制定本计划的目的是定义软件开发过程中SQA和项目质量活动的任务、职责、工作计划、质量保证活动的资源要求（包括人员、工具和设施）等，SQA 将通过跟踪、管理软件开发的过程，使软件开发团队能够在正确的时间和正确的地点完成正确的工作。
SQA计划旨在合理地安排开发过程中进行的过程和产品审计、评审和跟踪等活动，为本型号软件项目实施SQA活动提供依据与指导。
本文档为软件质量保证活动的依据，本文档的工作任务拆分结构表、风险跟踪表、资源跟踪表为项目监督控制过程的初始数据。
1.4与其他计划的关系
本计划为《XXX软件开发计划》的子计划；
本计划按照《XXX软件开发计划》编写。
2引用文件
《XXX软件开发计划》，XXX部门；
《XXX软件任务书》，XXX部门；
《软件质量保证计划模板》。
3术语与定义
SQA：软件质量保证人员。
4组织机构与人员
4.1组织机构
参与本软件研制工作的组织机构如下：（同开发计划）
图4-1 软件项目组组织结构图
4.2人员配置
（同开发计划）
表4-1 CCB职责表
和软件开发计划应保持一致。
5标准、条例和约定
列出本软件项目、质量保证工作中要用到的所有标准、条例和约定，包括：文档编写标准，软件开发标准，行业规范等。
通常明确按公司软件研制体系实施，并说明剪裁情况（包括检查单的定制和修改情况）即可。
6质量保证活动安排
6.1产品审计
SQA按产品审计计划进行审计，产品审计时机如表6-1所示。
具体的产品审
计时间体现在软件开发计划的WBS表中，当软件计划节点变更时，审计时间随WBS表相应变动。
根据软件规模估算，本软件为X型规模软件，SQA按照XX%抽样率对软件工作产品中的相关内容进行抽样审计。
软件代码的产品审计随代码审核工作同时开展。
表6-1 产品审计计划表
6.2过程审计
SQA按过程审计计划进行审计，过程审计时机或周期如表6-2所示。
具体的各阶段过程审计时间与软件开发计划的WBS表相应任务一致，当软件计划节点
变更时，审计时间随WBS表相应变动。
软件的项目周期为短（不超过三月）或长（超过一年）或为中或较长（超过三月，但不超过一年），因此项目监控和配置管理的定期过程审计的定时周期为（每周、每双周、每月），本项目固定在（每周五、每双周的周五、每月末）完成定期过程审计。
对于重大事件决策、技术状态变更或计划变更，则在相应事件发生时进行过程审计。
表6-2 过程审计计划表
6.3评审计划
SQA按以下计划安排评审（需与开发计划一致，另外以下表中的评审级别为最低要求，根据项目情况进行剪裁）。
具体的评审时间详见软件开发计划的WBS表，当软件计划节点变更时，评审时间随WBS表相应变动。
表6-3 评审计划表
6.4产保经理审计
表6-4 产保经理审计计划表
7不符合问题的解决
SQA和产保经理通过审计等方式发现过程和产品的不符合问题后，结合检查单与软件负责人和适当的项目组成员进行讨论，制定纠正措施，软件负责人将问题记录到《问题跟踪表》中落实闭环。
SQA对不符合项进行跟踪闭环。
软件负责人将包括问题跟踪表的《项目进展报告》发送给相关人员。
项目负责人：审阅《项目进展报告》并给出建议；协调解决软件负责人与
SQA的争议；与产保经理协调解决项目中存在的问题。
软件设计师：审阅《项目进展报告》，当项目负责人和SQA、质量经理等人员存在争议时，进行决策。
8工具、技术和方法
列出质量保证活动使用的工具、技术和方法，给出他们的用途和用法。
如问题跟踪软件、评审技术、检查单等。
9对供货单位的控制
供货单位包括软件的销售单位或软件的分承制方。
本章参照第6~7章的写法描述对供货单位进行控制和管理的活动和要求，保证所获得的软件能满足规定的需求。
10记录的收集、维护和保存
质量保证过程中的记录的管理要求见本项目《配置管理计划》。
11测量
测量要求见本项目《软件开发计划》中的测量分析计划。