业务人员绩效考核表
2.有效客户量大
于 15 个小于等于 20 个 2 分
3.有效客户量大于等于 25 个小于等于 30 个 3 分 4.有效客
户量大于等于 40 个
5分
1.进店客户量低于 6 个
1分
2.进店客户量大于 6
个小于等于 8 个 2 分
3.进店客户量大于等于 9 个小于等于 14 个 4 分 4.进店客户
量大于等于 20 个 6 分
3 分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
4
4 分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
面对困 难和挫
折
0-1 分:悲观沮丧,不做任何努力 快就就会振作 3 分:态度较端正,能平稳度过困难期 寻求解决之道
2 分:有时悲观,但很 4 分:心态乐观,积极 4
工作热 情
0-1 分:工作主动性较差,要上级指示执行 2 分:工作主动性一般
1.成交客户量低于 4 个
2分
2.成交客户量大于
等于 4 个小于等于 6 个 4 分
3.成交客户量大于等于 7 个小于等于 10 个 6 分 4.成交客户
量大于等于 12 个
8分
考核标准 考核指标 (自评人按实际情
况填写)
满分
实际完成数值(自 完
评人按实际情况填 成
写,部门经理审 比
核)
率
自评得分
部 理
工作绩
销售完成 本月任务
率
(万)元
15 分
实际销售额 (万)元
效 (60
销售增长 上月销售额
率
(万)元
10 分
本月销售额 (万)元
分)
团队协作
个人利益服从集体 利益
2分
违规
次
----
日常行为 职业装、胸牌、女 规范 士需淡妆高跟鞋
3分
客户满意 度
顾客投诉次数
3分
服从安排
对领导工作安排的 态度
3分
违规 投诉 违规
3 分:工作主动性较好
4 分:能够积极主动地开
展工作
4
0-2 分:只了解公司部分产品基本知识
3-4 分:熟ห้องสมุดไป่ตู้本行业
专业知 识
及本公司的相关产品 5-6 分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了 解不多
7
7 分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
0 分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 1 分:一般,能
工作绩 效
每月收集客 户量
每月有效客 户量
每月进店客 户量
每月成交客 户量
0-1 客户信息量低于 50 个 1 分
2.客户信息量
大于 50 个小于等于 60 个 2 分
3.客户信息量大于等于 70 个小于等于 85 个 3 分 4.客户信息
量大于等于 100 个 5 分
1.有效客户量低于 15 个
1分
3- 4 分:思路基本
清晰,有自己的思考在里面
周报表
5-6 分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌 握
8
7-8 分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完
善的计划。并至少有一条有效的市场信息
0-1 分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不
责任感
认真
2 分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;
分析判 断能力
对问题进行简单的分析和判断 2 分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到 实际工作中
3
3:强,能迅速的对客观环境做出较为正
沟通能 0 分:不能清晰的表达自己的思想和想法
1 分:有一定的说服 3
力 能力
2 分:能有效地化解矛盾
3 分:能灵活运用多种
谈话技巧和他人进行
0 分:缺少变通能力,反应不灵活; 1 分:对个别问题能处理,有
业务人员绩效考核表
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
业务员绩效考核表
被考核人姓名:
填表日期:
年月日
考核时间范围:
年月
日——
年月日
综合得分(行政人事填写):
考核项 目
工作态 度 (20 分)
工作能 力 (20 分)
考核指标
考核标准
满
0-2 分:工作报表基于形式,没有价值;
次
----
次
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次
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自评:
部门经理评语:
自评总 分:
行政评分
组长评分
灵活应 变能力
一定的应变能力。 2 分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有 失误
3
3 分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作成 绩满意 度
0-1 分:不认可其工作成绩,不满意 勉强可以接受成绩 3 分:所做的工作还可以,比较满意 非常满意
2 分:工作成绩不明显, 4 分:所做的工作有质有量, 4