2013年兰州大学管理学专业课考研试题及其解析-育明教育
一、名词比较
1.效益与效率
2.X理论Y理论
3.官僚控制小集团控制
4.概念构念
5.授权分权
二、简答
1.整分合原则的主要内容
2.分类尊循的基本原则
3.影响企业经营外部环境因素及主要内容
4.激励的公平原理
三、论述
1.结合管理的基本职能论述信息技术对管理的影响
2.请做一个实证研究设计（包括测量、抽样、数据采集、数据分析等）以检研如下研究假设：员工满意度与顾客满意度成正比
育明教育金牌咨询师大强老师认为，2013年兰州大学管理学专业课考研中规中矩，题型、难度均变化不大，侧重基础知识的考察。

名词解释不仅要答出其内涵同时要解释其外延，有的连同背景等相关知识也要答出。

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