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现代企业市场调查报告定稿版

(1)螺蛳粉优势
图一 吃过柳州螺蛳粉的人数
图二 人们对螺蛳粉的喜爱程度
从图一看可以知道180人中有171是吃过,13人没吃过味香源的螺蛳粉,(即有92.3%的被调查者吃过味香源的螺蛳粉)从图二中可以知道喜欢螺蛳粉的人占了45%,不喜欢的人占了13%,还有42%是还可以接受的。
从图二中可知,螺蛳粉在大众眼中的知名度还是很高的,令这次的调查显得更加的有意思,问卷调查中还发现了很多问题,很多非柳州本地人第一来柳州第一次吃螺蛳粉还是因为它的名气或者是朋友介绍的,这两者的比例占了百分之八十,所以,打响柳州的螺蛳粉是很必要,作为一种大众食物,螺蛳粉的夸展感染性还是蛮高的,正因为它的名气,才会使更多的外地成为最忠实的“粉舞”
步入21世纪,餐饮业的利好显现,螺蛳粉经过谜底之后,开始复苏,此时原本较受欢迎的桂林米粉早已大举跨越草餐市场,进军中晚餐甚至夜市,市场份额不断夸大。外地特色美食小吃不断的涌入,特别是外地的其他特色的类别米粉也大举进攻柳州市场。人们的口味和选择面不断的跨大,螺蛳粉不再是人们享受夜宵的唯一选择。
本地有了危机感和有想法的粉店老板们,开始思考起来,怎样保持自己米粉的特色和美味。怎么样提升自己店面的档次,怎么样把螺蛳粉店经营得更好?因而我们这次对我们学院附近的几家螺蛳粉全面的做了调查和学生们喜欢螺蛳粉的程度有多深。
(3)调查地点:柳州职业技术学院
(4)调查点对象:消费者(柳州职业技术学院的学生)
(5)调查目的:味香源螺蛳粉在当地大学的受欢迎度
(6)调查内容:
1.消费者的基本情况(消费的频率,喜好等)
2.螺蛳粉的优势与不足
3.对商家的意见与建议
数据统计与分析
我们在柳州职业技术学院发放了200份问卷,回收184份,回收率达94%,详细分析如下:
调查概括
现在我进行对本次的活动进行调查采用的是随机问卷调查法。在学校的不同位置进行发放问卷调查,为了避免没必要的重复我们将问卷发放我们组的同学手中,我们组有五个人,我们每个拿40份的问卷调查去分发给同学们到指定的位置分发,分发的人群是不同的年级、不同的系别和专业的学生们。虽然数量不多但是涉及学校的各个层次的调查,并显是随机的可以让我们了解到我们关于螺蛳粉在本校的一个消费情况。
A.不好 B.还行 C.很不好
6.如果螺蛳粉涨价到五块钱一两了你还会减少消费吗()
A.不会 B.减少消费
7.你会选择在什么时间去味香源进行消费()
A.早餐 B.中午 C.晚餐 D.随便
8.你觉得味香源和下面几家粉店相比哪家比较好吃些()
A.秋香 B.爱民 C.三品王 D.其他
2.您的建议或意见。
图五消费者对味香源的卫生认可证
从这个图五中可以看出这家卫生粉店的卫生很好的人认为只有百分之四,一般的人认为百分之六十还可以接受,小部分的人认为百分之三十六的是较差的,所以这家粉店还有要提高卫生这方面,因为拥有一个良好的吃饭环境也是一种享受,现在人们不仅要有好的环境还要享受吃饭过程中带来的快乐。
综合上面的信息我们可以了解到,螺蛳粉作为一种日常性的生活消费品,市场需求大,学生们也喜欢吃,为了能更好的经营螺蛳粉,让螺蛳粉能有更好的发展前途,卫生方面是最主要的,价格方面的同学们也可以接受,但是卫生方面,还得加强,如今随着物价的上涨,螺蛳粉也随着涨价了。
(1)调查背景:螺蛳粉柳州是着名的小吃,柳州螺蛳粉“酸、辣、鲜、爽、烫”的独特风味,由柳州特有的软滑爽口的米粉(干切粉),加上酸笋、木耳、花生米、油炸腐竹、萝卜干、黄花菜、鲜嫩青菜等配料及浓郁适度的酸辣味和煮烂螺蛳的汤水调合而成。因有鲜美独特的螺蛳汤,因而使人吃一想二。
(2)调查时间:2013年5月9日—2013年5月11日
现代企业市场调查报告精编WORD版
前言3
柳州与味香源螺蛳粉发展发史4
发展归一( 20 世纪 80 年代初期—— 80 年代中期)4
第一次繁荣期(20 世纪 80 年代中期到 90 年代中期)5
调查概括5
数据统计与分析6
总结与建议9
附表一9
味香源柳州螺蛳粉在柳职院同学的喜爱程度问卷调查表9
前言
螺蛳粉柳州第一原创小吃——广西“三大名粉”之一的柳州螺蛳粉“酸、辣、鲜、爽、烫”的独特风味,由柳州特有的软滑爽口的米粉(干切粉),加上酸笋、木耳、花生米、油炸腐竹、萝卜干、黄花菜、鲜嫩青菜等配料及浓郁适度的酸辣味和煮烂螺蛳的汤水调合而成。螺蛳粉的味美是因为它有着独特的汤料。这汤料是由螺蛳肉、三奈、八角、肉桂、丁香、辣椒等13种天然香料和味素、蔗糖配制而成的一种调味品,至于13种香料放多少又有严格的比例。颇受柳州市民的喜爱,外地人来旅游必不可少的选择,如今柳州螺蛳粉店已经遍布大街小巷,不仅如此,柳州螺蛳粉也早走出了柳州,在广西其他地方也是颇有名气,如今,柳州螺蛳粉在我国首都北京也相续开立了二十几家螺蛳粉店,武汉也是相续开了几十粉店。
发展归一( 20 世纪 80 年代初期—— 80 年代中期)
80年代初期,新生事物“螺蛳粉”开始流行后,不少业者涉足这一领域,但由于当时正处于创新起步阶段,各家制作方法 暂时都没有一个行业认同的统一标准,尤其反映在螺蛳粉的精华重头部分——用汤部分。之前谈及煮螺,骨头汤加酸笋、红辣椒等佐料煨制的螺蛳,由于其迎合了柳 州人偏重酸辣的口味,并且结合其主体米粉和螺蛳两者的固有特点,业者的探索方向主要分为两个:
c、一部分受欢迎,另一部分不受欢迎,虽说美食的制作工艺和配方属于商业机密、但当时大家的商业秘密保护意识还不是很强,偷师学艺或者是彼此的交流传授使得螺蛳粉的制作工艺和口味定位,到了 80 年代中期逐渐有了一个较大广度和深度的归一。
由此,经过市场和食客的检验和相关业者的不断努力,螺蛳粉的制作工艺和口味定位有了第一次的定型。螺蛳粉的前景呈现大好之势。
第一次繁荣期(20 世纪 80 年代中期到 90 年代中期)
20世80年代中期到90年代中期可以说是螺蛳粉的第一次繁荣期,凭借其首次归一后所体现出的“酸、辣、鲜、爽、烫”的特点,赢得了柳州本地广大食客的心,发展势如破竹。如日中天的10年,奠定和确立了螺蛳粉做为柳州第一原创小吃的显赫地位。在外漂泊多年的柳州游子,回到家乡后通常会以吃上一碗味道正宗的螺蛳粉来告慰其多年的乡思。
味香源螺蛳粉在当地大学的受欢迎度,做出一个调查方便粉店进行更全面的改进,满足消费者们的要求。
1.你的性别是()
A.男 B.女
2.你吃过味香源的螺蛳粉吗()
A.吃过 B.没吃过
3.你觉得味香源的螺蛳粉好吃吗()
A.好吃 B,不好吃
4.你喜欢吃味香源的螺蛳粉吗()
A.喜欢 B.一般 C.不喜欢
5.你觉得味香源的卫生怎么样()
建议:(一)味香源粉店的卫生需要改进
(2)提高服务质量,让同学们感受到像是在家一样
(3)保持店面的干净整洁,给人一个良好的心态
(4)实行多经营,给客户们不同的选择性
附表一
味香源柳州螺蛳粉在柳职院同学的喜爱程度问卷调查表
螺蛳粉柳州是着名的小吃,柳州螺蛳粉“酸、辣、鲜、爽、烫”的独特风味,由柳州特有的软滑爽口的米粉(干切粉),加上酸笋、木耳、花生米、油炸腐竹、萝卜干、黄花菜、鲜嫩青菜等配料及浓郁适度的酸辣味和煮烂螺蛳的汤水调合而成。因有鲜美独特的螺蛳汤,因而使人吃一想二。
柳州与味香源螺蛳粉发展发史
起步:20世纪代之70年代至80年代过渡之交
20世纪代之70年代至80年代过渡之交,国家和社会的发展重心转移到经济上来,柳州人民努力奋斗,经济高速发展,生活水平速度提高了。餐饮业市从无到有,走向繁荣和发达,本地饮食文化使然,当时时兴吃螺蛳(煮螺、骨头汤加酸笋、红辣椒辅助等畏制的螺蛳)售卖螺蛳的小摊遍布柳州市区,随后米粉也进军餐饮夜市,两大柳州人气小吃同台献技,不久便出现了兼营米粉和螺蛳粉的摊点,不知是必然还是无意,不少食用客户喜欢在米粉里加入螺蛳粉汤,两者激情碰撞后,产生了螺蛳粉的最初雏形,之后经过餐饮业不断的完善和改进,出现了螺蛳粉的升级版,即有加入青菜等其他配菜的螺蛳粉。
a、部分业者在探索完善螺蛳粉的做工,特别是制作其用汤过程中在始终坚持走注重酸辣口味线路的基础上,还在“汤鲜味甜”四字上做足了文章。从而逐渐获得了本地食客的
螺狮粉
大力认同。
b、另一部分业者则拘泥于螺蛳粉的螺蛳二字,认为螺蛳粉必定应是螺蛳为绝对主角,孰不知光有螺蛳煮汤,难以达到“酸、辣、鲜、爽、烫”的效果。
图三 螺蛳粉的亮点
图四消费螺蛳粉的原因
从图三图四中可以看出人们消费螺蛳粉的“口感”因素的占到百分之五十五,其中酸辣口感最受认可,其次的“价格”因素占到百分之一十八,人们因价格便宜而且吃螺蛳粉的有百分之二十二,再次吃螺蛳粉的较为方便,占到百分之二十二,而在营养方面认可度最为低。
由上图,可以总结出来,大部分的意。
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