5、您对奔驰汽车的产品质量满意吗？（ ）
A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满
6、下面哪些是奔驰旗下的汽车品牌（ ）（多选）
A、梅赛德斯·奔驰B、迈巴赫C、smartD、雪弗兰
7、您认为奔驰汽车4S店服务态度怎么样？（ ）
A、很满意 B、满意 C、一般 D、差
8、您对奔驰汽车的映像怎么样？（ ）
1、您的性别？（ ）
A、男 B、女
2、您听说过奔驰汽车这个品牌吗？（ ）
A、很熟悉 B、听说过，但不是很熟悉 C、没有听说过（终止调查）
3、您认为该品牌值得信赖的原因是什么？（ ）
A、口碑好B、产品质量不错C、售后服务做的好D、其他
4、您觉得奔驰汽车在什么方面吸引您？（ ）
A、品牌B、汽车质量C、售后服务D、其他
奔驰汽车顾客忠诚度调查
尊敬的顾客：您好。感谢您对奔驰公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司产品以及对本公司的忠诚度，我们特开展此次顾客忠诚度调查活动，敬请填写以下忠诚度调查问卷，以便我们能为您提供更好的产品及服务。在此，我们将进行无记名调查，请您放心填写。感谢您的积极参与，请您详细填写如下信息，反馈给我们，提出宝贵的意见。
时间： 地点： 调查人：
A、很好 B、不错 C、不好 D、差
9、您觉得奔驰汽车适合您吗？（ ）
A、是的 B、不觉得
10、如果您的朋友或者同事需要购买汽车您回向他们推荐奔驰汽车吗？（ ）
A、会
。
12、您觉得奔驰汽车在以后那些地方还需要改善的？
。
在此，感谢您肯为我们腾出您宝贵的时间来填写这份调查问卷，感谢您为 我们提出宝贵诚挚的建议与意见，再次向您表示诚挚的感谢，希望您与您的家人幸福美满!