用崭新的眼光看待工作，了解工作如何是何等重 要、何等触动人心 —— 从不得不工作到求之不得 地想工作的转变。 看到工作如何对他人产生益处，而非只看到个别 的步骤。 成果：自尊 —— 一种力量等同于爱情的情绪。
态度篇
业务同仁眼中的组训是热 诚与正直的！
态度篇
寿险营销是逆水行舟,不进则退 坚强的毅力是组训必备的性格
营业区负责训 练的辅导专员
1．对公司政令的宣 导和企业文化的传 播； 2．营业区训练体系 的规划、执行与追 踪； 3．营业区内有关训 练、辅导的辅导专 员功能小组的规划、 组织和实施； 4．上级主管部门交 办的其他工作。
营业部 辅导专员
1．对公司政令的宣导和企业文化的传 播； 2．参与营业区内辅导专员功能小组实 施； 3．参与营业部年度计划的拟订与执行； 4．有关营销业务活动的策划、执行与 追踪； 5．营业部各项经营例会的组织实施； 6．营业部训练体系的规划、执行与追 踪； 7．各级业务员的训练与辅导； 8．各级业务员的日常管理； 9．业务人员的品质管理； 10．职场布置与管理； 11．上级主管部门交办的其他工作。
品质管理：组训的职责与使命
经增员、选择 的销售队伍
品质
业绩
高品质、高 绩效的销售 团队
辅
训 练
导
辅 导
专
营销 策划
员
•销售技能 •销售行为 •营销习惯
•销售疑难 •规范行为 •活动追踪
•市场反馈 •销售激励 •营销计划
如何面对接手的工作？
开会、研讨 写总结报告 搞KPI分析 处理行政事务 工作检查 其它…… 我为什 么到这 个岗位？
到目前，已经举办45期组训班，培养组训人员 4000多名，为全系统营销的快速发展和专业化经营 提供了强有力的人才保证和技术支持。 组训班始终秉承“团队精神第一，创新发展第 一，平安事业第一”的“111”精神，用专业的精神 和饱满的激情在总公司系统内树立起了光辉的旗帜 ，被誉为“平安的黄埔”。
平安组训制度的发展与运作
中国平安寿险第二十五期组训育英班
组训的精神与使命
培养组训-是公司塑造忠诚干部的一个 重要途径；是公司提升营销 管理干部队伍专业化水平， 坚持专业经营的关键步骤。
组训的精神与使命
组训是销售队伍的
训练师、指导人、辅导者
组训是营业经营的
策划者、激励者、推动者 组训是公司文化和理念的 宣导者、传播者、实践者
组训班—倾力锻造的精英团队
组建积累阶段 1996--1999年
1、共举办组训班1-9期，培养组训 800多人 2、组训们在各机构营销一线努力拼 搏，共同打造了平安组训的品牌。
快速成长阶段 2000--2001年
1、总公司把组训队伍的建设列入战 略人才培养的议事日程。两年共举办 组训班16期，培养组训1100余人 2、出台组训（辅导专员）管理规定 ，走上规范化管理轨道。
1、辅导专员岗位职责更加清晰，招 聘、培养、使用、考核、待遇等规范 管理 2、大量高素质人才充实到组训队伍 中，组训被配备到营业区、营业部
规范壮大阶段 2002年-------
历 史 性 的 时 刻
平安寿险第十期组训育英班
跨入新世纪的平安组训
平安寿险第二十期组训育英班
组训的队伍不断壮大——
迎接新世纪的太阳
平安辅导专员的 工作定位与价值体现
南区事业部培训部
方磊
平安人寿南区事业部讲师 中山大学CFP培训特约讲师
平安人寿2003年讲师价值论坛优秀教案
个人座右铭：谦冲致和，开诚立信
目录
•辅导专员的梦想与荣耀
•辅导发展与运作
1996年10月总公司寿险培训部举办第一期组 训育英培训班，学员66人。
组训育英培训班是平安保险公司规模最 大、时间最长、投入最多的专业化制式培训 班。 组训班以自身全面系统的培训内容，丰 富多样的培训方式，严明无私的培训纪律和 特色浓厚的学习氛围而在平安系统内独树一 帜。
全面的规划和精细地运作组训班是一件 重要而有益的系统工程，组训班组织、训练 也是对班主任的全面锻炼和严峻考验。
我的价值 在哪里？
还是 ……
在这里 我能做 什么？
？ ……
曾经的愿望和现实的感受
曾经的学长、学友
熟悉的老师、同事 习惯的歌声、着装 默契的动作、神态 感受的艰辛、付出 共同的期许、心愿 我们不再激动 我们不再单纯 思想决定行动 成就体现价值
面对现实 我们发现
有人赶上好机会
有人提拔太快了 有人被领导器重 有人感到很迷茫 有人觉得很劳累 彼此之间无话好讲
态度篇
乐于奉献， 以积极向上的行动力去迎接工作 以组训“111”精神激励自己，而不计较个人得失
工作 = 财富
态度篇
合理的是锻炼，可以使人成长 不合理的是磨练，可以使人成熟
组训应具备高度的 责任心与敬业精神
组训如何追求快乐，体现价值？
组训的“111”精神
团队精神第一
创新发展第一 平安事业第一
组训的“111”精神
我们的信念是：
忠诚、实干、谦逊、感谢
目录
•辅导专员的梦想与荣耀
•辅导专员的工作定位与价值体现
平安组训的角色定位
为了进一步发挥组训的功能，更好地 为组训队伍的管理，规划、服务。
2000年，总公司寿险颁布《中国平安保 险股份有限公司寿险辅导专员管理办法》 他规定：辅导专员是：指经总公司寿险“ 组训育英班”培训结训，经总公司寿险评 聘定位在营业区、部，主要从事训练、辅 导、营销策划等工作的人员。
组训的价值
师傅郑总说：“做一个对团队有贡献的人，这 就是组训的价值所在！”
“共好”理念：一个人发现自己是组 织中的 害 群之马，或对组织毫无贡献，最能消蚀 他的自尊。
组训如何追求快乐，体现价值？
态度篇
技能篇
态度篇
我不能决定天气，但可以决定心情 我不能决定容貌，但可以展现笑容 我不能决定生命的长短， 但我要做快乐的组训
辅导专员的职责与定位
营业区负责督 导的辅导专员
1．对公司政令的宣导和企 业文化的传播； 2．营业区内有关业务推动、 营销策划等功能小组的规划、 组织和实施； 3．参与营业区年度计划的 拟订与执行； 4．有关营销业务活动的策 划、执行与追踪； 5．对各项经营业务指标的 分析与改善； 6．营业区各项经营例会的 组织实施； 7．上级主管部门交办的其 他工作。