能有计划的收集 一些信息，但是 不能使用一些方 法
能有计划的收集 一些比较有效信 息，并尝试使用 一些方法
能够有计划 的收集一些 有效信息， 并且使用一 定方法
能够有效收集一些 很有价值信息，比 且很流利使用收集 工具和方法。
9 指挥
组织领导者的在组织 活动中的领导、组织 、协调能力。
在组织活动中起不 到指挥作用
具有很严密的逻辑 性
能独立分析问题， 并创新，寻求新的 思想
非常主动地完成工 作，并且寻求创新
对于工作很人非常 有自信
知识素质 专业技能
社会能力 HR
9
人力资源 管理行业 的专业知 识
有关于人力资源管理 方面的专业知识
对于人力资源管理 方面知识一无所知
对于人力资源管 理方面知识有较 浅了解
对于人力资源管 理方面的知识有 一定认识
对周围同事产生很 强的影响力
9
建立人际 资源
是指组织员工的交际 除了本公司人员很 在本行业中交际
范围圈
少与外界人交往 范围较小
在本行业和行业 在本行业和
外中有一定交际 行业外中交
圈
际范围较广
在本行业和外行业 中都有广泛的交往
7
对人的洞 察力
指心灵对事物本质的 对于本部门或其他 对于本部门或其
穿透力、感受力，以 部门同事没有什么 他部门同事有一
组群
权重(%)
胜任特征
胜任力特征描述性定 义
人力资源部经理胜任特征模型
Байду номын сангаас
一级
二级
价值观 智力
是指在完成某种任务 遇到困难就举步不 能克服困难，但
7 成就欲 时力图获得成功的驱 前，不能的克服困 是不能很好的完
动力
难，完成任务。 成任务
是指遵循严密的逻辑
8
分析思维
规律，通过逐步推理 的到符合逻辑的正确 答案或结论的思维方
能主动克服 困难，完成 任务
有较严密的逻辑 性
遵守严密的 逻辑性，但 是偶尔有疏 忽
能独立分析，能 用一些新的思想
比较主动地经行 日常工作，偶尔 有依赖性
对于工作或任务 有自信
能独立分 析，能在一 定程度上创 新 很主动的完 成工作，基 本没有对外 界依赖性 对于工作很 任务很有自 信
五级 能主动克服困难， 并2保质保量的完 成每一项任务
能独立分析，但 是不能突破旧的 思想
12
主动性
是指个体按照自己规 定或设置的目标行 动，而不依赖外力推 动的行为品质。
工作被动，对外界 依赖性强
能经行日常工 作，对外界有依 赖性
8 自信
一种积极向上，鼓励 对于工作或任务没 对于工作或任务
自我的心态
有什么自信
有点自信
等级描述 三级
四级
能克服困难，能 完成分配任务
对属下产生很强的 影响力
8
建立人际 资源
是指组织领导的交际 除了本公司人员很 在本行业中交际
范围圈
少与外界人交往 范围较小
在本行业和行业 在本行业和
外中有一定交际 行业外中交
圈
际范围较广
在本行业和外行业 中都有广泛的交往
领导与下属在团队中
8
团队协作
处于平等地位，做决 策时才去圆桌会议， 让每个人都有发言权
做事没有明确的逻 辑性
遵守逻辑规律， 但是不严密
式。
8
概念思维
是一个独立分析过 程，寻求的是新思想 和新的解决方案。
不能独立分析，局 限于旧的思想中
能独立分析，但 是不能突破旧的 思想
人格
5 自信
一种积极向上，鼓励 对于工作或任务没 对于工作或任务
自我的心态
有什么自信
有点自信
8
主动性
是指个体按照自己规 定或设置的目标行 动，而不依赖外力推 动的行为品质。
工作被动，对外界 依赖性强
能经行日常工 作，对外界有依 赖性
4
技术专长
是指所掌握的技术知 识
没有掌握什么技术 知识
对应本职位应掌 握技术知识有粗 浅的认识
专业技能
等级描述 三级
四级
能克服困难，能 完成分配任务
能主动克服 困难，完成 任务
有较严密的逻辑 性
遵守严密的 逻辑性，但 是偶尔有疏 忽
能独立分析，能 用一些新的思想
对于自己应有的权 限非常清楚
独断专权，不采取 对于团队协作有 团队协作 认识
试图使用团队协 使用团队决
作做决策
策
非常重视团队协作
。
8
组织权限 组织任职者必须具备 对于自己应有的权 对于自己应有的 对于自己应有的 对于自己应 对于自己应有的权
意识
的，对某事项进行决 限不明确
权限认识较浅 权限有认识
有的权限认 限非常清楚
12 领导能力 领导团队的能力
11 成就欲 时力图获得成功的驱 前，不能的克服困 是不能很好的完
动力
难，完成任务。 成任务
是指遵循严密的逻辑
9
分析思维
规律，通过逐步推理 的到符合逻辑的正确 答案或结论的思维方
做事没有明确的逻 辑性
遵守逻辑规律， 但是不严密
式。
9
概念思维
是一个独立分析过 程，寻求的是新思想 和新的解决方案。
不能独立分析，局 限于旧的思想中
不能很好的领导团 能领导团队进行
队经行工作
工作
比较有的领导能 力，能领导团队 工作
有很强的领 导能力，能 都协调团队 完成工作
能够极大的发挥团 队力量，领导好团 队完成各项工作
组群 价值观 智力
人格
人力资源部职员的胜任特征模型
权重(%)
胜任特征
胜任力特征描述性定 义
一级
二级
是指在完成某种任务 遇到困难就举步不 能克服困难，但
对于工作或任务 有自信
比较主动地经行 日常工作，偶尔 有依赖性
对本职位应掌握 的技术知识有一 定认识
能独立分 析，能在一 定程度上创 新对于工作很 任务很有自 信 很主动的完 成工作，基 本没有对外 界依赖性
对本职位应 掌握的的技 术知识有较 深掌握
五级 能主动克服困难， 并2保质保量的完 成每一项任务
对于人力资 源管理方面 知识有较深 研究
对于人力资源管理 知识有非常深的研 究
10
信息搜集
依据一定的目的，通 过有关的信息媒介和 信息渠道，采用相适 宜的方法，有计划地 获取信息的工作过程
不能有计划有效的 收集信息
能有计划的收集 一些信息，但是 不能使用一些方 法
能有计划的收集 一些比较有效信 息，并尝试使用 一些方法
及洞察事物的能力。 了解
些了解
对本部门或其他 部门同事有一定 了解
对本部门或 其他部门同 事有较深入 了解
对本部门或其他部 门同事有很深的了 解
8
权限意识
组织任职者必须具备 的，对某事项进行决 策的范围和程度
对于自己应有的权 限不明确
对于自己应有的 权限认识较浅
对于自己应有的 权限有认识
对于自己应 有的权限认 识较清楚
具有很严密的逻辑 性
能独立分析问题， 并创新，寻求新的 思想 对于工作很人非常 有自信
非常主动地完成工 作，并且寻求创新
对于本职位应掌握 的技术知识非常熟 悉
专业技能 社会能力
6
信息搜集
依据一定的目的，通 过有关的信息媒介和 信息渠道，采用相适 宜的方法，有计划地 获取信息的工作过程
不能有计划有效的 收集信息
在组织活动中起 到指挥作用，但 不明显
在组织活动中起 到一定的指挥作 用
在组织活动 中起到较明 显的指挥作 用
在组织活动是核心 人物
9
影响力
人们的行为在很大程 度上受到其他同伴的 影响。
其行为对于其下属 不能产生影响，或 者是起不好的影响
对下属有影响， 但是不明显
对属下有明显的 对下属有较
影响力
强的影响力
能够有计划 的收集一些 有效信息， 并且使用一 定方法
能够有效收集一些 很有价值信息，比 且很流利使用收集 工具和方法。
8
影响力
人们的行为在很大程 度上受到其他同伴的 影响
其行为对于其同事 不能产生影响，或 者是起不好的影响
对周围同事有影 响，但是不明显
对周围同事有明 显的影响力
对周围同事 有较强的影 响力