重要名词解释1、信息化：信息化是指由计算机和互联网作为生产工具的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会经济过程。

它包括信息技术的产业化、传统产业的信息化、基础设施的信息化、生产方式的信息化、生活方式的信息化等几个方面。

信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史过程。

2、两化融合：两化融合指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节，信息化成为工业企业经营管理的常规手段。

信息化进程和工业化进程不再互相独立进行，不再是单方的带动和促进关系，而是两者在技术、产品、管理等各个层面相互交融，彼此不可分割，并催生工业电子、工业软件、工业信息服务业等新产业。

两化融合是工业化和信息化发展到一定阶段的必然产物。

信息化与工业化融合的含义：一是指信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源；三是指虚拟经济与工业实体经济融合，孕育新一代经济的产生，极大促进信息经济、知识经济的形成与发展；四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合，产生新的科技成果，形成新的生产力。

具体包括：软件与硬件的融合，如与硬件结合的嵌入式软件和行业解决方案，汽车、医疗、机械、石油化工、钢铁、建材、发电等领域的大宗软硬融合产品；软件与信息服务的融合，如在软件外包的基础上发展国内信息服务外包业务；网络融合，通信、计算机、电视网络加快融合，带来技术与业务的创新发展，产业链上下游整合成为核心竞争力；制造业与运营业的融合，电视、通信运营商不断介入制造领域，融合互动成为商业模式和业务创新的基点；信息化与装备制造业的融合，通过信息化改造提升传统产业，推进产业结构优化升级，支撑优势、支柱产业做大做强。

两化融合的内涵有四个方面：技术融合:工业技术与信息技术的融合，产生新的技术，推动技术创新。

例如，汽车制造技术和电子技术融合产生的汽车电子技术，工业生产和计算机控制技术融合产生的工业控制技术。

产品融合:信息技术或产品融合到工业产品中，增加产品的技术含量，提高产品的附加值。

例如，普通机床增加数控系统之后就变成了数控机床，传统家电采用了电子信息技术之后就变成了信息家电，产品价格比原来有大幅提高。

业务融合:信息技术应用到原材料采购、产品研发设计、生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理等各个环节，促进业务创新和管理创新。

例如，计算机管理方式极大地提高了企业管理效率；计算机辅助设计可以极大地提高工业产品设计效率；电子商务为市场营销提供了新的途径，产品信息可以在网上发布并达成交易。

资源融合:信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源。

3、产业升级:主要是指产业结构的改善和产业素质与效率的提高。

产业结构的改善表现为产业的协调发展和结构的提升；产业素质与效率的提高表现为生产要素的优化组合、技术水平和管理水平以及产品质量的提高。

产业升级必须依靠技术进步和信息化。

4、计算机辅助工艺计划（CAPP）: 计算机辅助工艺规划（computer aided process planning)是利用计算机来进行零件加工工艺过程的制订，通过向计算机输入被加工零件的几何信息（形状、尺寸等）和工艺信息（材料、热处理、批量等），把毛坯加工成工程图纸上要求的零件，由计算机自动输出零件的工艺路线和工序内容等工艺文件的过程。

5、计算机辅助工程（CAE）: CAE主要指用计算机对工程和产品进行性能与安全可靠性分析，对其未来的工作状态和运行行为进行模拟，及早发现设计缺陷，并证实未来工程、产品功能和性能的可用性和可靠性。

6、生产制造执行体系（MES）：生产执行系统MES(Manufacturing Execution System)是面向车间级的生产管理系统。

实现从原材料进厂到成品入库整个生产过程的精细化管理，为企业降低生产成本，提高核心竞争力。

7、制造执行系统（MES）：制造执行系统MES (ManufacturingExecution Systems)是在生产活动中使用及时正确的数据，提供适当导引、响应及报告，针对条件改变立即作出快速反应，减少无附加价值的活动，更有效的组织生产作业及流程，使下单到成品间的生产过程最佳化，改善设备的回收率，准时交货率、库存周转率、边际贡献、现金流量绩效，提供企业与供货商之间的生产信息。

8、计算机集成制造系统（CIMS）: 计算机集成制造系统CIMS （Computer integrated Making System）是将技术上的各个单项信息处理和制造企业管理信息系统集成在一起，将产品生命周期中包括设计、制造、管理、市场等有关信息处理全部集成，建立统一全局的产品数据模型和数据管理及共享机制，保证正确的信息在正确的时刻以正确的方式传到所需的地方。

9、计算机辅助设计(CAD) :在工程和产品设计中，计算机可以帮助设计人员担负计算、信息存储和制图等项工作。

在设计中通常要用计算机对不同方案进行大量的计算、分析和比较，以决定最优方案；各种设计信息，不论是数字的、文字的或图形的，都能存放在计算机的内存或外存里，并能快速地检索；设计人员通常用草图开始设计，将草图变为工作图的繁重工作可以交给计算机完成；由计算机自动产生的设计结果，可以快速作出图形显示出来，使设计人员及时对设计作出判断和修改；利用计算机可以进行与图形的编辑、放大、缩小、平移和旋转等有关的图形数据加工工作。

CAD 能够减轻设计人员的劳动，缩短设计周期和提高设计质量。

10、数控设备网络控制系统（DNC）意为直接数字控制或分布数字控制。

是实现CAD/CAM和计算机辅助生产管理系统集成的纽带，是机械加工自动化的又一种形式。

11、计算机辅助制造(CAM)：计算机辅助制造是指在机械制造业中，利用电子数字计算机通过各种数值控制机床和设备，自动完成离散产品的加工、装配、检测和包装等制造过程。

12、集散控制系统（DCS）：集散控制系统DCS（Distributed Control System）是一个由过程控制级和过程监控级组成的以通信网络为纽带的多级计算机系统，综合了计算机（Computer）、通讯（Communication）、显示（CRT）和控制（Control）等4C技术，基本思想是分散控制、集中操作、分级管理、配臵灵活、组态方便。

13、产品全生命周期管理（PLM）：产品生命周期管理PLM(product lifecycle management)是一种应用在单一地点的企业内部、分散多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的、支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的系列应用解决方案，能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。

PLM包含以下方面的内容：基础技术和标准（例如XML、可视化、协同和企业应用集成）；信息创建和分析的工具（如机械CAD、电气CAD、CAM、CAE、计算机辅助软件工程CASE、信息发布工具等）；核心功能（例如数据仓库、文档和内容管理、工作流和任务管理等）；应用功能（如配臵管理）；面向业务、行业的解决方案和咨询服务。

14、工业流程优化：流程优化是对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，是通过不断发展完善和优化业务流程，保持企业竞争优势的策略。

流程优化不仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。

为了解决企业面对新的环境，必须从本质上反思业务流程，重新设计业务流程，以便在衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变。

15、生产过程自动化：生产过程自动化是通过采用计算机技术和软件工程采集数据和进行程序运算，输出到执行器执行，以控制生产工艺过程更高效、更安全地运营。

16、客户关系管理（CRM）：客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，提高企业竞争力的一种手段。

17、供应链管理（SCM）：供应链管理SCM（Supply chain management）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。

是企业通过改善上下游供应链关系，整合优化供应链中的信息流、物流、资金流，获得企业竞争优势。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略战术上对企业整个作业流程的优化整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点，以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。

18、决策支持系统（DSS）：决策支持系统DSS（Decision Support System）是以数据仓库为依托，通过对企业历史数据的挖掘，为企业提供全方位的决策支持。

有数据驱动、模型驱动、知识驱动、基于Web、基于仿真、基于GIS、通信驱动等驱动方式。

19、电子商务平台：电子商务平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。

企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。

企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

20、管理信息系统（MIS）：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策、中层控制和基层操作。

21、企业资源计划体系（ERP）：企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning ）是针对物质资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

它也是一种企业管理思想，强调对企业内部甚至外部资源进行优化配臵，提高利用效率。

22、办公自动化系统（OA系统）：通过采用Internet/Intranet 技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。