课程设计评分细则序号评分内容分值得分1 选题新颖、结构完整、原创性强，语言规范、排版美观、装订规范。
20％2 需求分析工作深入详细，业务流程图、数据流程图、数据字典等需求文档完整，正确性高40％3 概念结构设计合理， CDM的属性及其数据类型与数据字典一致，且正确性高20％4 转换的PDM正确性高，相应的SQL教本正确，参考文献完整10％5 提交了数据库文件，且电子文档与打印稿一致10％6 迟到、早退、打游戏或做无关之事，发现一次扣5分；旷课一次扣20分负分答辩教师签名最终成绩《数据库原理及应用》课程设计报告题目：房地产销售管理信息系统学号：11003080225姓名：韦良富指导教师：陈丰2012年12月目录前言 (3)一、作业背景 (3)二、工作业绩 (3)第1章系统开发背景及组织结构分析 (4)1.1系统开发背景 (4)1.2 组织结构分析 (4)第2章系统目标及开发可行性 (5)2.1 系统目标 (5)2.2 开发可行性分析 (5)第3章现行系统的业务流程图 (7)第4章新系统逻辑分析 (8)4.1 数据流程图 (8)4.1.1 上下文图（关联图） (8)4.1.2 图0 (9)4.1.3 其他DFD ......................................................................................... 错误！未定义书签。
4.2 数据字典（DD） (10)第5章数据模型设计 (18)5.1 ERD设计（CDM） (18)5.2 物理数据模型设计（PDM） (24)结束语 (30)致谢 (30)主要参考文献 (30)前言一、作业背景本文根据《数库库原理》课程要求而做。
课程作业要求如下：1.按照模板目录中的要求及课程相关的内容完成本实验内容。
2.文档主体内容字体采用宋体五号二、工作业绩1、个人主要工作通过对业务背景的了解，加强了对整个房地产销售信息管理系统的分析。
对需求、功能、可行性的分析都比较好。
通过对业务逻辑的分析和反复推敲，画出数据流程图、上下文图、图0、其他DFD 图，对业务流程有了更进一步的补充。
分析了房地产的组织结构，对于人员的配给有了一定的分析，设计出了系统的功能模块图。
利用power-designer工具做出了与系统相对应的设计。
设计出CDM,PDM图，并对系统的数据字典做了仔细的分析说明。
整个课程设计中的各想工作，在老师的指导下独立自主的完成并完善了此房地产销售信息管理系统的设计。
2、主要收获通过此次数据库的课程设计，真正达到了学与用的结合，增强了对数据库方面应用的理解，对自己今后参与开发数据库系统积累了不少经验，在实验过程中，从建立数据开始，对灵据库设计理念及思想上有更高的认识，从需求分析，到概念设计和逻辑设计，E-R图的表示，数据字典的创建，懂得了不少有关数据库开发过程中的知识，在实验中建表，及其关系模式，关系代数的建立及理解，将SQL语的查询语句用得淋漓尽致，增强了自己在数据库中应用SQL语言的灵活性，牵涉表和表之间的联系，主建与外主键的定义，约束项的设置，使逻辑更严密，在学习过程中，我也能过上网查了不少资料，也看了一些别人设计的图书馆管理信息系统的设计报告，学以致用，自我创新，独立完成了这份自己的报告，从中在学到用，从用又到学，不断修改，系统更新。
虽然不能达到完善系统，但也做到了尽善尽美，加强理论学习对完善系统会有很多帮助，不管怎么说，对这次做的课程设计自己觉得还算满意。
3、自我评定 优□良□中□及格□不及格第1章系统开发背景及组织结构分析1.1系统开发背景销售系统是一项琐碎，繁杂而又十分细致的工作，信息零碎，工作任务中，牵涉很多部门，经常出现销售控表反映不及时，销售重复，业务员的奖金、提成混乱等现象，手工进行工资发放，业绩管理，统计分析，客户管理，业务员等工作，需要反复的抄写、计算，不仅花费财会人员大量的时间，而且往往由于抄写不慎，出现张冠李戴，或者由于计算的疏忽，出现少元多角的现象，同时工资的发放，房屋销售等有较强的时间限制，必须严格按照规定的时间完成计算和发放工作，正是销售管理的这种重复性、规律性、时间性，是销售管理计算机化成为可能。
1.2 组织结构分析组织结构图董事长上级主管销售经理财务总监后勤主管市场策划员售楼小姐会计师后勤员考勤员出纳员资料管理员第2章系统目标及开发可行性2.1 系统目标房地产销售管理信息系统人员管理楼房管理财务管理系统设置销售管理业务人员资料管理后勤管理考勤管理业务员销售业绩管理房间管理退房管理销房管理换房管理交房结算应收账款账务账款佣金管理佣金发放客户管理定价单元查询单元查询认购书付款方式设定贷款计算系统登录用户权限系统备份2.2 开发可行性分析可行性研究从三个方面着手,分析情况如下:1、管理上的可行性。
主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。
项目的可行必须得到主要领导的大力支持。
基础工作的好坏主要表现在管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。
该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大，因此公司要为各类信息，为每个客户，每个业主建立需求资料档案，也便于加强公司对客户需求的管理，因此在管理上可行。
2、技术上的可行性。
主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求(计算机的容量和速度等)。
硬件上，目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要；软件上，操作系统采用Windows系列操作系统，数据库管理系统采用Visual Foxpro6.0，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。
此外，还要考虑开发人员的水平。
信息系统是一种知识密集型行业，对技术要求较高。
如果没有足够的技术实力，单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。
3、经济可行性。
主要是对项目的经济效益进行评估，另一方面是开发的费用，其中包括设备购置费，软件开发费，管理和维护费用人员工资和培训费等。
2.3 可行性报告1 系统简述销售管理系统是专门用于房地产销售部门以及上级部门对房源信息的收集,传递，存储，加工，销控和以及客户、业主的使用查询的系统，它能实测公司及相关业务的运行状况，并具有预测，控制和辅助决策的功能，帮助实现其规划目标，并服务于广大客户业主，满足其需求。
2 项目的目标:(1)系统界面友好美观，操作简单易行；(2)系统内部控制严密，数据存储安全可靠；(3)完整的工程及查询服务档案，提高管理水平；(4)全面自动化信息管理，可随时掌握房源和客户的信息；(5)可用不同的关键字查询，提高工作效率；(6)灵活准确的按揭计价，提高准确度；(7)全面统计，汇总，分析，及时提供决定依据。
公司领导可随时查阅公司销售等相关的最新信息。
(8)从系统使用人员需求，房源及交房形成了一套严密，科学，完善的管理系统。
3 所需资源，预算和期望效益:(1)硬件资源：配备充足的计算机系统；(2)软件资源:有一批技术水平高的技术员工；(3)预算:系统开发的费用已经领导批阅,财力得到保证；(4)期望效益:能在短时间内知道商品房和客户的信息,提高工作效率和准确性,降低原先管理的成本。
4 项目可行性的结论:综上分析所得,本项目可行,可以立即开发。
第3章现行系统的业务流程图人员或部门单据信息流图3-1 业务流程图符号说明业务流程：市场策划调研阶段：市场策划员负责市场策划，将调研情况交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。
董事长将决策逐级下达。
销售阶段：售楼小姐将销售情况表递交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。
工资结算阶段：资料管理员将业务员资料情况表递交财务总监了解情况，递交会计师统计。
后勤员记录后勤做出后勤情况表，分别递交给会计师和后勤主管，后勤主管分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会。
考勤员打考勤，做出考勤情况表递交会计师，会计师根据考勤情况表、后勤情况表、业务员资料情况表做出工资情况表，分别递交财务总监和出纳。
出纳负责工资发放，财务总监蒋工资情况表上传给董事长。
第4章新系统逻辑分析4.1 数据流程图数据流程图符号说明：外部实体处理数据流数据存储4.1.1 上下文图（关联图）d fd DB房地产销售管理信息系统人员管理财务管理楼房管理销售管理系统设置1.存儲客戶資料2.存储房源信息3.房间定价4.售房5.换房6.退房7.交房8.佣金发放9.销售业绩存储11.系统备份10.存储客户资料4.1.2 DFD 图 此流程图根据业务流程图画出的。
d fd DB 市场策划员市场调查报告市场调查销售经理售楼小姐销售情况表递交汇总统计资料管理员整理做表业务员资料情况表会计师财务总监工资情况表递交考勤员打考勤考勤情况表送达统计生成审核下发出纳员工资发放佣金发放表上级主管分类统计汇总上报董事长后勤员记录整理生成后勤情况表后勤主管交到整理分类统计调研项目调研信息审核后的表业务员资料情况表和工资情况表市场调研报告和销售情况表各种报表由主要的功能模型构建出下面的关联图d fd DB 客户买房销房换房退房交房结算房间管理表销房管理表换房管理表退房管理表交房结算表按条件查询业务员办理售房办理销房办理换房办理退房办理交房佣金管理佣金管理表售房业务员销售业绩表佣金发放佣金发放表设定付款方式对应的楼盘价目表贷款计算结果信息信息信息退房信息结算结果«trace»«trace»4.2 数据字典（DD ）表4-1 数据项的定义数据项编号 数据项名称 简述 类型及宽度 取值范围 001 account payable 应付款 Money (13) 金额表示 002 address 地址 Varchar (24) 任意字符 003advance payment预付款Money (13)金额表示004 arrive late 迟到Money(13)金额表示005 basic salary 基本工资Money(13)金额表示006 car fare 车费Money(13)金额表示007 card number 卡号Integer(14)100000000~99999999008 change reason 原因Varchar(24)任意字符009 compensation 赔偿Money(13)金额表示010 customernumber 售房的客户号Integer(10)100000000~99999999011 customernumber 客户号Integer(10)100000000~99999999012 deductmoney 提成Money(13)金额表示013 housingsubsidy 住房补贴Money(13)金额表示014 identity card 身份证Varchar(14)14位数字和字母组合015 leave early 早退Money(13)金额表示016 location 位置Integer(10)100000000~99999999017 name 姓名Varchar(14)任意字符018 now roomnumber 现房号Integer(10)100000000~99999999019 original roomnumber 原房号Integer(10)100000000~99999999020 other 婚丧病假Money(13)金额表示021 pay room date 交房日期Date 日期表示022 payroomnumber 交房号Integer(10)100000000~99999999023 phone 电话Varchar(14)任意数字024 position 职位Varchar 任意字符(14)025 poundage 手续费Money(13)金额表示026 premium 奖金Money(13)金额表示027 price 价格Money(13)金额表示028 Property Type 房屋类型Varchar(14)任意字符029 proportion 面积Integer(10)0~99999999030 quit roomnumber 退房号Integer(10)100000000~99999999031 quit roomreason 退房原因Varchar(40)40032 remark 备注Varchar(40)任意字符033 repast cost 就餐费Money(13)金额表示034 repealcustomernumber 销房客户号Integer(10)100000000~99999999035 repeal date 日期Date 日期表示036 repeal roomnumber 销房房间号Integer(10)100000000~99999999037 room number 房间号Integer(10)100000000~99999999038 Room Type 房间类型Varchar(14)任意字符039 salary 工资Money(13)金额表示040 salemannumber 佣金业务员号Integer(10)100000000~99999999041 salemannumber 业务员号Integer(10)100000000~99999999042 salesmannumber 业务人员号Integer(10)100000000~99999999043 salesmanname 业务人员姓名Varchar(14)任意字符044 sellroomnumber 售房号Integer(10)100000000~99999999045 sex 性别Varchar(4)男、女、—046 staff number 员工号Integer(10)100000000~99999999047 total price 总价Money(13)金额表示048 total salary 工资合计Money(13)金额表示049 totalize 总计Money(13)金额表示050 type ofpayment 付款方式Varchar(24)任意字符051 water andelectricity 水电费Money(13)金额表示052 work unit 工作单位Varchar(4)任意字符表4-2 数据结构的定义数据结构编号数据结构名称简述包含的数据项N1 房间定义了房源的基本信息房间号+房屋类型+房间类型+面积+位置+价格+备注N2 客户定义了客户的基本信息客户号+姓名+性别+电话+住址+工作单位+备注N3 销售人员定义了销售人员的基本信息销售人员号+姓名+性别+身份证号+职位+电话+住址N4 销房定义了销售房间后记录的相关信息销房编号+销售人员号+房间号+预付款+销售日期N5 退房定义了退房的基本信息退房编号+房间号+退房原因+退房日期N6 换房定义了换房的基本信息换房编号+旧房间号+新房间号+手续费+换房日期N7 交房定义了交房的基本信息交房编号+房间号+总价+应付款+付款方式+交房日期N8 销售业绩定义了销售业绩的基本信息销售业绩编号+销售人员号+姓名+性别+房间号+客户号+记录日期N9 佣金管理定义了佣金的基本信息佣金管理编号+销售人员号+姓名+基本工资+车费+就餐费+住房补贴+水电费+迟到+早退+工资合计N10 佣金发放定义了佣金发放的基本信息佣金发放编号+销售人员号+卡号+工资+奖金+提成+总计+发放日期表4-3 数据流的描述表4-3 数据流的描述数据流编号数据流名称简述数据流来源数据流去向数据流组成数据流量高峰流量1 存储客户资料存储客户的基本信息客户资料存储处理客户资料存储客户号，姓名，性别，住址，电话，工作单位，备注10 1602 存储房源信息存储房源的基本信息存储房源信息处理房源信息存储房间号，房屋类型，房间类型，面积，位置，价格，备注60 36003 房间定价给房间确定售价房间定价处理房间定价存储房间号，价格10 1604 售房储存售房的基本信息售房处理销房信息存储销房编号，销售人员号，房间号，预付款，销售日期10 1605 换房储存换房的基本信息换房处理换房信息存储换房编号，旧房间号，新房间号，手续费，换房日期10 1606 退房储存退房的基本信息退房处理退房信息存储退房编号，房间号，退房原因，退房日期10 1607 交房存储交房基本信息交房处理交房信息存储交房编号，房间号，总价，应付款，付款方式，交房日期10 1608 佣金发放存储佣金发放基本信息佣金发放处理佣金发放存储佣金发放编号，销售人员号，卡号，工资，奖金，提成，总计，发放日期10 160表4-4 处理逻辑的描述处理逻辑编号处理逻辑名称输入的数据流处理简述输出的数据流处理频率1 客户资料存储处理客户判断客户的所有必填基本信息完整之后，进行存储操作。