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邮件营销的方案


邮件内容 如何提高邮件点击率?
用户难以轻易接受广告信息,但是他们会有挑战精神,简单的题 目形式可挑起其求知欲,自然的参与到推广过程中来。
淘宝店铺邮件内容
邮件营销典型案例
节假日活动邮件
邮件模板典型案例
大型活动邮件营销典型案例
大型活动邮件营销典型案例
第一封邮件提前预热
大型活动邮件营销典型案例
《网络赚钱术》
什么是许可E-mail营销
许可E-mail营 销是在用户事先许 可的前提下,通过 电子邮件的方式向 目标用户传递有价 值信息的一种网络 营销手段。
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什么是许可式电子邮件?
许可式电子邮件营销是指用户主动要求你发邮 件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收 邮件的都不是许可式电子邮件营销。 最常见的用户要求接收邮件的方式是在网站上 填写注册表格,订阅电子杂志。 目前最常用的是双重选择性进入方式,也就是 说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮件, 用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。确 认邮件中会有一个确认链接,只有在用户单击了 确认连接后,他的邮件地址才正式进入数据库, 完成订阅过程。
20%
免费送货促销
17.5%
从上面的数据可以看出,让读者打开邮件的最 为重要的因素是,发件人。在打开邮件之前,用 户通常只能看到两个信息:发信人和邮件标题。 电子邮件营销人员也只有这两个地方可以用心思, 促使订阅者打开邮件。
正规的电子邮件营销人员应该在发信人名称和 标题上注意一下几点。 (1)发信人名称使用电子杂志的正式名称,并且保 持一贯性,不要轻易改动 (2)邮件标题要准确描述本期邮件的主要内容
中国互联网协会反垃圾邮件中心网址:
这些情况也是垃圾邮件吗?
1)展会等会议活动中获取了对方的名片,会议 (活动)结束后开始发邮件。
2)公司人员参加各种社交活动交换名片获取邮 箱后,统一录入数据库作为电子邮件营销数 据库。
3)网络营销人员去各个论坛等地收集邮箱。 4)公司隶属于某个行业协会或某个地区企业家
如果您是从朋友那里收到转发的这封邮件,并且 喜欢看里面的内容,您可以点击这里,在我们的 网站上订阅某某某周刊,以后您也可以收到我们 的周刊。
使邮件个性化
邮件也要强调个性化,也就是说在标题中巧妙地 插入订阅者的名字,吸引读者打开邮件。
案例:
亲爱的读者:
欢迎您打开某某某周刊第28期,在这一期我们 为您准备了…… 亲爱的王小小:
目标人群的确定
首要目标受众
公司参与办公家具采购的主管或办事人员 公司领导决策层
次要目标受众 公司白领 地域限定
北京、上海
网络营销策略
对策一:互动广告 对策二:定向直邮广告
效果比拼
播放周期:1个月 注册人数:1228人
CPA:235元
一次发送邮件:380000封 两天注册人数:2010人
怎样吸引读者打开你的邮件?
2006年12月,国外的Return Path公司所做的意向调查列出 读者打开和阅读邮件的主要原因:
认识并信任发件人
55.9%
以前打开过发件人的E-mail,觉得有价值
51.2%
邮件标题
41.4%
经常阅读的邮件
32.2%
邮件预览吸引了读者
21.8%
打折信息
打开率高的邮件标题包括:
【公司名称】销售新闻 【公司名称】最新消息(10-11月) 【公司名称】2005年5月新闻公告 【公司名称】电子杂志2006年2月 【公司名称】邀请您 【公司名称】祝您节日快乐 网站新闻第三期
案例:康佳电器
邮件主题 不能亲临奥运现场观看比赛吗?康佳帮您解决。
根据用户主动填写的愿意接受信息类别,以
及用户的年龄、学历等信息,可以
用户
准确的细分人群,找到企业的 目标用户群,使每一封邮件
匹配度
都能有的放矢,事半功倍
科学性
数据
丰富性
信息
电子邮件的展现方式, 使推广信息可以不受传统 广告版面大小的限制,使推广
信息可以充分展现
容量大,信息传递充分
邮件营销的特点 邮件营销的作用
马上做!
做精彩!
营销邮件的常用内容格式
邮件正文可以分为几个部分,邮件抬头通常应该首先 清楚表明:
这不是垃圾邮件,您订阅了某某电子杂志,这是某 某某电子杂志20XX年X月号,如果您不想再继续收到 我们的邮件,请点击这里退订。
这段内容必须要放在邮件最上面,让订阅者第一眼 就看到,知道收到的是自己订阅过的电子杂志,确保 订阅者不会把邮件当做垃圾邮件报告。
面试英语:跳槽非看不可
在邮件主题中传达本邮件能带给用户确切的实用内 容,职位、免费机会等等 示例:外企4月份最新高薪职位
免费注册读麦肯锡论商道精粹
实战训练
开通个人邮箱,并利用邮箱为北京鲜花礼品网进行邮件营 销活动。将邮箱号和邮箱标题和内容填写在下面横线中。
邮箱号: 邮件标题: 邮件内容描述: ___________________________________________________
接下来是简单的邮件内容目录,如果邮件包含 2-3篇文章的话,可以在这里列出文章名称及一到 两句简要说明,让订阅者一目了然了解邮件内容。
再接下来就是邮件正文,通常应该是2-3篇文 章。可在结尾处适度的以拓展阅读方式推销下网 站上的产品。
注意:主要文章内容结束后,应该有一小段下期 内容预告,列出下一期文章内容标题及简介,吸 引订阅者期待下一期邮件,尽量减少退订率。
网络营销常用方法——
第一次Email营销
1994年4月12日 美国 坎特和西格尔律师夫妇 “绿卡抽奖” 他们的“邮件炸弹”使很多服务商的服务处于瘫
痪状态 不到20美元的上网通信费用 吸引来了25000个客户 赚了10万美元 后来两位律师在1996年还合作编写了一本书----
感谢您对我们的支持,在某某某周刊第28期, 我们为您准备了……
邮件内容 如何提高邮件点击率?
互动 内容
VS
普通 信息
采用互动内容作为创意设计点,能够最快最简单的激起 用户参与兴趣,提升邮件投放的点击率,更好的达成邮件营 销目标,实现理想的邮件营销效果
邮件内容 如何提高邮件点击率?
将推广信息的奖励部分放大 并在直邮邮件中展现,直接 刺激用户点击。
第二封邮件促销升级
大型活动邮件营销典型案例
第三封邮件促销高潮
大型活动邮件营销典型案例
活动总结
实训 :邮件营销
登录腾讯邮件列表(),创建一个邮件 列表,并自拟一封邮件,通过邮件列表给所有联系人 发送一封E-mail营销邮件,联系人中应包括 123@。
俱乐部。公司老板与协会或俱乐部负责人关 系不错,拿到了所有会员名单以及电子邮 件,交给网络营销人员当成自己的邮件列表。
邮件营销优势
许可邮件营销,用户接受度高
收到邮件的用户,均是主动选择愿意接
收相关内容信息的用户,用户的主动
关注自然带来广告的高接受度。 避免用户反感广告造成适
用户
得其反的结果
接受度
细分人群,直击目标用户
CPA:27元
如何开展邮件营销
内部EMAIL营销(内部列表)
利用用户自愿注册的资料
外部EMAIL 营销(外部列表)
利用专业服务商的用户资源
内部列表和外部列表Email营销比较
内部列表的主要职能在于增进顾客关系、提供顾客服 务、提升企业品牌形象等。
外部列表Email营销的目的则以产品推广、市场调研等 内容为主,工作重点在于邮件列表的选择和邮件内容 设计、营销效果跟踪分析和改进等方面。
例:注册团购网站
我很享受这些邮件给我带来的乐趣! 不是骚扰,而是关怀。
什么是垃圾邮件 (中国互联网协会的定义)
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等 宣传性的电子邮件。
2、收件人无法拒收的电子邮件。 3、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 4、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件
成本低 范围广 效率高 速度快
品牌形象宣传 产品推广、销售 维护老客户 市场调研等
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邮件营销VS短信营销
为什么选择邮件营销?
中国邮件营销现状
电子邮件营销的一般步骤
(1) (2) (3)
获取潜在用户的邮箱 让邮件成为许可式邮件 定期发送资料
案例:宜家办公家具在线征集注册用户 1. 希望通过网上调查过滤网民,获取目标受众 2. 收集会员并得到详细会员信息 3. 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户 4. 限于北京、上海地区
最后是页脚,这部分必须包含用户注册信息,比 如:
您收到这封邮件是因为您在某月某日,从IP地址 XXX订阅了XXX月刊。 然后是隐私权及退订选择:
我们尊重所有用户和订阅者的隐私权。如果您不 希望再收到XXX月刊,请点击这里退订。(这两个 需要链接到相应页面)
另外可以视实际情况放置如何订阅本电子杂志, 比如:
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Email营销实施流程
企业 &
Email营销 服务商
1 锁定 目标
2 确定 规模
3 实施 投放
6 点击 邮件
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