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华为交换机故障定位及处理方法
直连 直连 交叉 直连 交叉
直连 直连 交叉
课程内容
常见局域网类型
以太网常见问题
以太网故障排除的一般步骤
3526e的故障诊断与维护 中低端交换机维护的一些常见问题介绍
以太网常见问题(一)
• 过度冲突 – 电缆连接距离超过了网络设计规范 – 违反了以太网的5-4-3规则,即LAN最多有5个分段、任何 两个站点间不能超过4个中继器、只有3个网段可以连接工 作站 • 严重噪音干扰 – 网络电缆太靠近某个电气设备,如电机; – 网络电缆走向与电源电缆并行; – 网络电缆连接末端的导线未扭转的长度过长,从而在这段 未扭转的并行导线上产生电磁场而出现干扰(这称为近端 串音); – 100Base-TX网络中,应该使用5类双绞线而错误使用了3 类双绞线。
Side 2
1=白/绿 2=绿 3=白/橙 4=蓝 5=白/蓝 6=橙 7=白/棕 8=棕
12345678
Side 2
设备连接方式
主机 路由 交换机 交换机 MDIX MDI 器 主机 路由器 交换机 MDIX 交换机 MDI 集线器 交叉 交叉 直连 交叉 交叉 直连 直连 直连 交叉 N/A N/A 直连 N/A N/A 直连 交叉 直连 集线器
以太网交换机的维护
课程内容
常见局域网类型
以太网常见问题
以太网故障排除的一般步骤
3526e的故障诊断与维护 中低端交换机维护的一些常见问题介绍
常见局域网类型
• 不同网络类型,物理层规范和标准不同 • 常见局域网包括: – 以太网(Ethernet) – 令牌总线(Token Bus) – 令牌环网(Token Ring) – FDDI(光纤分布式数据接口) • IEEE802.3定义以太网标准,支持多种速率和在多种介质上传 输数据 – 10Mbps、100Mbps、1000Mbps – 同轴电缆、STP、UTP、单模光纤、多模光纤
常用的调试命令(五)
– display ip routing-table 该命令在系统模式下执行,显示配置和学习的软件路由表 信息。 [Quidway]display ip routing-table Routing Table: public net Destination/Mask Protocol Pre Cost Nexthop Interface 0.0.0.0/0 STATIC 60 0 10.1.1.2 Vlaninterface2 10.1.0.0/16 DIRECT 0 0 10.1.1.1 Vlaninterface2
案例1:速率不匹配导致链路时断时 通(三)
• 处理过程
– 配置3026E的接口e0 /1工作在100Mbit/s 速率下,没有解决问题; – 配置3026E的接口e0 /1工作在10Mbit/s速 率下,解决问题。
• 建议与总结
– 许多网卡自适应功能并不太好,在与我们 的以太网交换机连接时,如果发现网络连 接不通,排除网线问题后,很可能就是速 率的匹配问题,不妨在某一方指定速率大 小,一般都能解决此问题。
课程内容
常见局域网类型
以太网常见问题
以太网故障排除的一般步骤
3526e的故障诊断与维护 中低端交换机维护的一些常见问题介绍
3526e的故障诊断与维护
3526e产品是目前市场上的主流产 品,希望本次的培训能够为大家提供一 份定位的思路,同时,也希望大家能够在 工作中举一反三,对其它产品也能有个 初问题
– 帧的超时传输的现象:主要是由于以太网 口的接口故障造成的。 – 过多的碎片帧(指小于64字节的帧):可 能由过度冲突或者以太网接口故障导致。 – 大量的非整数字节帧:一般是以太网接口 的故障造成。
• 性能问题
– 过分的带宽使用。 – 广播风暴。
由以太网实现形式差异产生的问 题
案例1:速率不匹配导致链路时断时 通(二)
• 可能原因分析 – 网线问题,需检查网线的好坏; – 检查Sun E450网卡的好坏和3026E 接口的好坏; – 从告警可以估计到与传输速率有关,需进行配置分析。因 为3026E以太网口默认情况是自适应的,而SUNE450的网 卡也是自适应的,两者很可能因为速率不匹配,造成网络 的物理连接时通时断。 • 处理过程 – 监测网线,正常 – 监测Sun E450网卡,正常
案例1:速率不匹配导致链路时断时 通(一)
E0/1 E0/2
Sun E450
3026e
• 问题描述:链路时断时通 • %Jan 31 10:52:27 2005 Quidway L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE: • Ethernet0/1: turns into UP state% Line protocol ip on interface Ethernet0, changed state to UP • %Jan 31 10:52:29 2005 Quidway L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE: • Ethernet0/1: turns into DOWN state
1000Mb/s以太网
• 由IEEE802.3z和IEEE802.3ab定义 • 1000Base-T –物理介质采用5类以上双绞线,网段 长度最多100米 • 1000Base-F –物理介质采用单模光纤,网段长度 最多500米
5类双绞线的线序
• 直连网线
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Side 1 Side 1
10Mb/s以太网
• 10Base-T –目前使用最广泛的局域网标准之一 –使用双绞线作为物理传输介质 • 10Base5 –曾经广泛应用于主干局域网 –使用粗同轴电缆作为物理传输介质 • 10Base2 –使用细同轴电缆作为物理传输介质
100Mb/s以太网
• 又称快速以太网,由IEEE802.3u标准 定义 • 100Base-TX –物理介质采用5类以上双绞线 –网段长度最多100米 • 100Base-FX –物理介质采用单模光纤,网段长度 可达10公里 –物理介质采用多模光纤,网段长度 最多2000米
常用的调试命令(二)
– display task 该命令必须在隐藏模式下执行,占用CPU时间CPU Time : 10/135 ,分子10为当前占用的时间,分母135为启动以来占 用CPU最长的时间;如果在CPU占用率高的情况时当前占用CPU 时间最长的任务就是有问题的任务。 [Quidway-hidecmd]display task ID Name Priority Status CPU Time 1 WEIL 10 Ready 3/10 2 STmr 225 Ready 1/4 3 SYST 180 Ready 0/2
• 帧格式的匹配问题 – Ethernet_II,其缺省的MTU为1500字节; – Ethernet_SNAP,其缺省的MTU为1492字节。 • 工作方式匹配问题 – 工作方式自适应 – 工作方式不匹配,会导致配置为半双工方式的一侧显示网 络严重冲突 ,配置为全双工方式的一侧则显示接收了大量 的错误报文,同时伴有双方报文丢弃严重的现象。 • 工作速率的匹配问题 • 电缆连接问题
常用的调试命令(一)
• 查看CPU占用情况 – display cpu 该命令可以在用户模式下执行,显示结果 如下 <Quidway>dis cpu CPU busy status: 21% in last 5 seconds 14% in last 1 minute 15% in last 5 minutes
常用的调试命令(四)
– display hwfib 该命令在系统模式下执行,显示硬件中的最长匹配转发表, 即配置或学习的缺省路由、间接网段路由和虚接口网段 (路由较多时,只有部分虚接口网段写入最长匹配转发 表)。 [Quidway]display hwfib Hardware fib entry information: Destination/Mask RtIf VTag Port Mac 0.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 128.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc0507c0 这时,要注意3526e的规格,3526e硬件路由表项只有16 条,超过16条则未解析的报文上cpu处理。
常用的调试命令(三)
• 查看硬件路由表 – Display ipfdb all 该命令在系统模式下执行,显示硬件中的精确匹配转发表,即学 习到的IP地址。 [Quidway]display ipfdb all Ip fdb entry information including the following fields: Note: the value of Status field 0: System 1: Learned 2: UsrCfg Age 3: UsrCfg noAge Other: Error Ip Address RtIf VTag VTValid Port Mac Status 10.1.1.1 2 2 Invalid CPU 00e0-fc30-2611 3 10.1.1.2 2 2 Invalid Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 1
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以太网常见问题
以太网故障排除的一般步骤
3526e的故障诊断与维护 中低端交换机维护的一些常见问题介绍
以太网故障排除的一般步骤
• 首先是要确定故障是否确实出现在局域网上 – Ping命令检测 – display命令检查 • 以太网故障排除步骤 – 查看主机和交换机下的局域网连接是否正确。 – 考虑速率匹配问题。 – 查看主机和以太网接口的IP地址是否位于同一子网内。 – 查看链路层协议是否匹配。 – 查看以太网接口的工作方式是否正确。
1=白/橙 2=橙 3=白/绿 4=蓝 5=白/蓝 6=绿 7=白/棕 8=棕