运营管理计算题4.某公司要新建一个卖场，现有A、B、C三个备选地址，各位专家对A、B、C三个备选地址的评分如下表所示。

请问你觉得选择哪个最合适？备选地址评分表选址因素（每项总分100分）权重备选地址A B C便利设施0.15 80 70 60停车场0.20 72 76 92场地形状0.18 88 90 90交通条件0.27 94 86 80运营成本0.10 98 90 82客流量0.10 96 85 751.00答：最佳地址选择A地址。

5.要新建一座工厂，现有A、B、C三个备选厂址，相关数据如下表所示，请问选择哪个厂址较好？备选厂址成本资料有关因素厂址A 厂址B 厂址C单位可变成本（元/台）18.00 20.00 19.50年固定成本（元）1500000.00 3000000 4000000.00单价（元/台）30.00 30.00 30.00年产量（台/年）300000 250000 325000答：选A方案优，可获利润2100000元。

6.某公司现有3个原料供应地M1、M2、 M3和2个加工厂A和B,根据公司经营发展需要，计划新建一个加工厂，现有X地区和Y地区两处可供建厂的新址选择，有关单位运费资料如下表所示，试求最佳选址方案。

单位运费资料表原料供应地从原料供应地到各厂的单位运费（元）原料供应量A B X YM118 36 27 30 1000 M227 24 24 21 1000M 3 33 27 27 21 1000 需求量600500550550答：Y 地区建厂最优。

7.设施布置的基本要求是什么？ 答：略8.设施布置的基本类型有哪些？ 答：（1）固定式布置；（2）按产品（对象）专业化布置；（3）按工艺专业化布置；（4）按成组制造单元布置。

9.根据下列作业活动关系图，将9个部门安排在一个3×3的区域内，要求把部门5安排在左下角的位置上。

答：6 4 82 7 1 59320.已知m =5，n =4，t 1=10，t 2=4，t 3=8，t 4=12，t 5=6，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下这批零件的加工周期及平行顺序移动下各工序开始作业的时间。

解：()分钟顺160612841041=++++⨯==∑=mt i t n T ()()()分钟平761214612841011=⨯-+++++=-+=∑=Lmt it n t T ()()()()()分钟平顺9468441461284104min 11111=+++⨯--++++⨯=--=∑∑-=+=m i i i m t i ，t t n t n T ⎩⎨⎧--≥=时）（当，时）当始ij j t ij i j t t t n nt t t t T )1((,,t T t t 01101==≥∴始，21.某产品年计划产量为40000件，流水线全年计划有40周时间生产该品种，每周工作5天，两班制，每班工作8小时，已知流水线停工检修率为5%，废品率为出产量的1%,试计算流水线节拍。

解：22.某产品流水线共有11道工序，加工顺序和工时定额如图5.13所示。

该流水线每月工作25天，每天8小时，二班制生产，每班的有效工作时间率为85%，不合格品率1%，每月的计划产量为3746件。

试求：（1）计算流水线节拍；（2）确定该流水线最小工作地数；（3）分配各工序到工作地，列出每个工作地的工序号；（4）计算每个工作地和每个工序的负荷系数；（5）计算流水线负荷系数、时间损失系数和平滑系数。

解：（1）（2）（3）工序分配如下表所示：工作地工序分配表工作地 工序 工作地时间定额（分钟/件）工作地一○1,○3 5.2 工作地○2,○4,○5,○6,○8 5.3()(),tn nt T t t 28414104121212=⨯--⨯=⨯--=∴始，,t T t t 42323==≥∴始， ,t T t t 83434==≥∴始，()(),tn nt T t t 306141241545=⨯--⨯=⨯--=∴始，45 ()()分钟/件51444010140000050160825400...N ηF N F r e =-÷-⨯⨯⨯⨯⨯=⨯==()分钟/件3914.50101374685.06028250=-÷⨯⨯⨯⨯=⨯==.N ηF N F r e[]465.33914.57.193914.5315.0212.3==⎥⎦⎤⎢⎣⎡=⎥⎦⎤⎢⎣⎡+++++=⎥⎦⎤⎢⎣⎡= r T m二工作地三○7,○9 5.2 工作地四○10,○11 4 ）各工序负荷系数 ……各工作地负荷系数： （5）流水线负荷系数流水线损失时间：流水线时间损失系数：流水线平滑系数：23.某汽车总装厂采用混合生产线装配汽车，月产量为4800辆，其中A 型车2100辆，B 型车1500辆，C 型车900辆。

每月工作日为30天，每个工作日一班，不考虑停工时间。

A 、B 、C 三种车型的装配作业时间各为25分、35分、40分。

试求：（1）流水线的节拍；（2）流水线最少工作地数；（3）流水线的负荷系数；（4）流rK ii=59350391452311...r T K ===1855039145122..r T K ===18550391*******..r T K ===556403914531111..r T K ===rT K ii=96450391452511...r T K ===98300391453522...r T K ===96450391452533...r T K ===7419039145444..r T K ===9135.03914.5442.53.52.51=⨯+++=⨯=∑=r m T K mi ia8656.142.53.52.53914.541=+++-⨯=-⨯=∑=mi iS T r m T %.%..%r m T εSL65810039145486561100=⨯⨯=⨯⨯=()()()()()30771435253535352535222212max ........T T SI mi i=-+-+-+-=-=∑=水线总的时间损失和损失系数；（5）用生产比倒数法编排三种车型的投产顺序。

解：（1）流水线节拍为：（2） （3）（4）流水线总的时间损失： 流水线时间损失系数：（5）A 、B 、C 三种车型计划期产量最大公约数Q max 为300，产品生产比为：联锁批量生产比倒数为 ，同理：K B =1/8，K C =1/3产品投入顺序编排过程如下表所示。

计算过程 产品品种 联锁中产品排序 A B C1 1/7 1/8﹡ 1/3 B 21/7﹡2/81/3BA ）/（辆分2.390015002100608301=++⨯⨯==∑=ni iNF r ()[]1079.9900150021002.34090035150025210011==⎥⎦⎤⎢⎣⎡=++⨯⨯+⨯+⨯=⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎣⎡⨯=∑∑==ni ini ii N r T N m ()9792.0900150021002.3104090035150025210011=++⨯⨯⨯+⨯+⨯=⨯⨯=∑∑==ni ini ii aN r m TN K ∑∑==-⨯⨯=ni ii n i i S T N N r m T 11()()300040900351500252100900150021002.310=⨯+⨯+⨯-++⨯⨯=()%%%Nr m T εni iSL08.2100900150021002.31030001001=⨯++⨯⨯=⨯⨯⨯=∑=maxQNX ii=73002100max ===Q N X A A 53001500max ===Q N X B B 3300900max===Q N X CC183871=++==∑=ni iX P i i X K 1=711==AAX K 生产比倒数法编排投产顺3 2/7 2/8﹡1/3 BAB4 2/7﹡3/81/3 BABA5 3/73/81/3﹡BABAC6 3/73/8﹡2/3BABACB7 3/7﹡4/82/3BABACBA8 4/74/8﹡2/3BABACBAB9 4/7﹡5/82/3BABACBABA10 5/75/8﹡2/3BABACBABAB11 5/76/82/3﹡BABACBABABC12 5/7﹡6/83/3BABACBABABCA13 6/76/8﹡3/3BABACBABABCAB14 6/7﹡7/83/3BABACBABABCABA15 7/77/8﹡3/3BABACBABABCABAB16 7/7﹡8/83/3BABACBABABCABABA17 8/8﹡3/3BABACBABABCABABAB18 3/3﹡BABACBABABCABABABC16.使用测时法测得加工某种零件的各项实际消耗时间如下：基本作业时间为4.2分/件，辅助作业时间为0.06/件，工具领用与退还时间为10分/天，机器的清洁与加油时间为 5分/天，冷却剂的补充时间为 5分/天，班（组）长分派任务时间为5分/天，机床调整时间为5分/天，喝水、上厕所、擦汗、做工间操和休息时间合计为24分/天，操作工工作速度为正常水平。

试计算宽放率和标准作业时间。

解：操作时间=基本作业时间+辅助作业时间=4.2+0.06=4.26分/件宽放时间=工具领用与退还时间+机器的清洁与加油时间+冷却剂的补充时间+班（组）长分派任务时间+机床调整时间+喝水、上厕所、擦汗、做工间操和休息时间=10+5+5+5+5+24=54（分/天）作业时间=工作时间-宽放时间=8×60-54=426（分/天）宽放率=宽放时间/作业时间×100%=54/426×100%=12.68%标准作业时间=操作时间×评价系数×（1+宽放率）=4.26×1×（1+12.68%）=4.8（分/件）17. 一个管理人员制定一个金属切削作业的时间定额。

共对此操作观测了50 次，每次的平均时间是10.40 分钟，标准偏差是1.20 分钟，操作工人的工作效率评定为125%。

假设宽放率是16%，试确定观测到的作业时间、正常作业时间和标准作业时间。

解：观测到的作业时间=10.40分正常作业时间=观测到的作业时间×评定系数=10.40×125%=13.00（分）标准作业时间=正常作业时间×（1+宽放率）=13×（1+16%）=15.08（分）18.保险公司客户服务人员的工作之一是通过电话与客户交谈。

某保险公司营销部经理估计其中一位客服人员将一半的时间花在打电话上，为了证实这一点，该经理打算做一次工作抽样研究。