行政人事部经理工作考核标准
岗位名称 行政人事经理 所属部门 行政部 上 级
总经理
下 级
行政助理、营运部
任职资格
1．学历、专业知识：大学专科以上，具有企业管理、人力资源等相关业知识
2．工作经验:三年以上行政人事经理岗位工作经验
工作标准 标准细分
1.提供支持
（1）负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。

（2）通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况及效果。

（3）协助总经理的工作，提供决策支持。

（4）注重逻辑推理和事实,考虑周全，决策及时果断抓住要害。

2.内部管理
（1）负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。

（2）负责督促管理制度的有效执行。

（3）指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度。

（4）对下属提出的问题及时反馈和评价。

3.计划和成本控制管理
（1）利用现有资源,规划美好远景。

（2）按轻重缓急排定工作次序确定工作时间及期限。

（3）用人所长,有效分配工作。

（4）跟进下属工作进度,确保目标达成. 4. 人力资源管理
（1）认真做好选人、用人、留人工作。

（2）建立绩效考核制度及跟踪。

5. 负责公司形象推广
（1）负责公司形象设计和推广实施，积极参加对外企业推广活动。

（2）负责组织和接待相关单位的来访，负责与新闻媒体的接触。

（3）负责公司网站的建设与更新。

（4）言谈举止自觉维护公司形象。

6．后勤管理
（1）负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整洁、清洁工作。

（2）负责管理公司消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员
工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态。

（3）负责办公室文件档案和资料的收集。

（4）负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级。

（5）负责公司网站平台的筹划和建设。

考核指标
备注：由总经理对行政人事部经理进行考核。

序号
KPI 指标
权重 KPI 目标值
考核得分
1 制度建设完善性 30% 根据总经办要求更新、制定管理制度达到预定目标要求。

2 部门合作满意度 20% 各部门相关部门评价。

3
后勤支持投诉率
20%
其它部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数。

4 重要任务完成情况
30% 期初确定里程碑（包括截止时
间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成。