房地产市调培训知识讲解
房地产市调培训
绿地香港营销管理部
2014/01/07
PPT主题 市调概论
什么是市调 市调就是带有一定目的,前往目标片区对相关人员进行访谈,对相关项目进行考察的过程。 市调目的 了解周边项目动态、卖点、营销策略、售价等,当然也有觉得那个售楼处里面妹子不错就去市调的。
对面那项目卖的不错,你们快去瞧瞧!
PPT主题 市调过程
约会表现 约会时务必要表现出自己很绅士,做事很有 条理,即便你是一个衣冠禽兽。给妹子留下 一个好印象说不定今晚就不用回家了。。。
市调内容 有条理有章法 入行的新人可事先准备好需要提问的问题, 先满足此次市调的目的的前提下可尽量多的 询问其他问题,以便对于项目有更加全面的 了解。 提问需要有章法可言,不然对方会很吃力。 所提出的问题肯定会有一个回答,不知道也 算一种回答。
PPT主题 市调方式
恋爱方式 坦白:自报家门,坦诚相见 优势:体现个人诚实的特点,方便进行沟通 劣势:如果你家没钱的话。。。 装土豪:将自己伪装成土豪 优势:如果你只是想先得手再说的话。。。 劣势:总归有原形毕露的时候,这年头生米 煮成熟饭已经没用了。。。
市调方式 明调:自报家门,坦诚相见 优势:可以问任何问题,方便建立长期关系(可 以发展为很多关系),随着时间的推移询问到的 信息的深度与广度将会持续增加。 劣势:初期市调的信息较浅。 暗调:谎称自己是客户(人生如戏,全靠演技) 优势:如果伪装的好可探知比如合同细节等比较 隐秘的资料。 劣势:不利于长期跟踪,市调时的提问有局限性
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PPT主题 市调概论
把妹前准备 明确自己需要女朋友(可能你已经有了) 找准你喜欢的妹子,可能不止一个。。 搜集妹子的背景资料,如果妹子是老习的
女儿我觉得你就不用考虑了,她是我的。 协调与妹子们的碰面时间,别撞车了,几
个地点最好顺路
市调前准备 确定目的。 明确需要市调的项目。 从网络等渠道收集项目基础信息。 确定市调线路及时间
按套路出牌!
PPT主题 市调过程
约会被冷落 千万不要难过,总有鲜花会喜欢牛粪的 补救办法 如果你还是再努力下,可以找他朋友打探下
市调被冷落 千万不要难过,俗话说的好,山不转水转, 拿个小本本记住他,下次他来市调的时候再 冷他一次,不要有任何心理压力和想法。当 然,如果别人真的很忙,你需要谅解,约好 下次再过去或者占用别人几分钟快速问完。 补救办法 声东击西,向别的项目询问该项目的情况
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明调篇
PPT主题 市调过程
恋爱态度 这里我只能说,除非你是土豪,要不然还是 对妹子好点。。。说多了都是泪。。。
市调态度 放低姿态,谦虚,虚心求教 首先要明确,案场中的置业顾问一般没有接 待同行市调的义务,对你进行项目讲解只是 出于自身的礼貌,所以市调时千万不要将自 己的姿态摆的太高。
谦逊
全靠演技
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注意事项
PPT主题 注意事项
约会结束 你和妹子约会完,大家感觉还可以,你如果 连联系方式都没要,我只能说兄弟你真二。
市调结束 向置业顾问索要名片和楼书 名片的作用是回去后如果有什么不懂的可以 继续电话联系,而且可以长期跟踪。 楼书是项目所有价值的载体,十分重要。
这是个信息时代
PPT主题 注意事项
心态平和
PPT主题 市调过程
如何增加对女朋友的了解 相处是最直接也是最有效的方法,然后通过 他的介绍认识他的闺蜜们,从他的闺蜜那里 得知许多其他的事情,顺便问问他们缺不缺 男朋友,或者介不介意多一个男朋友。 最快的了解方法是晚上不回家。。。
市调如何增加信息的准确性与广度 简单的说就是搞好关系,成为朋友 朋友有两种,一种是无任何利益往来的(这 种朋友不多了),还有就是有利益往来的, 你需要体现自己作为他朋友的价值,可以适 当透露些有用的信息给他们,以提高信息的 准确度,广度主要体现在通过朋友认识的新 朋友。 初次市调如果就想获得比较深入的资料的话 相对较难,我常用的做法是和他点根烟,如 果他是妹子的话我会说我是单身。。。
约会结束 向熟人问问妹子的情况,万一取回来是个女 汉子母老收集到的信息 市调的信息不可能全对,需要多向别的项目 进行求证,并且自己要进行判断。
学会质疑,判断
Thank you!
在中国,资源性人才才是王道
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暗调篇
PPT主题 暗调
装土豪 如果你真是一个土豪,我想你该不会为了给 女朋友买个土豪金而心慌推辞半天吧。。。
暗调 当有特定任务时需要采用暗调。真正的客户一般 只关注几个点,房子、价格等,而且一般去售楼 处客户问的点不会太多,所以要伪装成客户对于 新人来说慎用,尤其不要问我可不可以拍照这种 问题,如果需要暗调,则你需要完全融入到角色 中去,从性格特定、从事行业、购买需求等。 特别提醒:如果你被识破了,那就听天由命吧。 我的做法是向对方道歉,当然你直接走也无所谓 ,就是这个项目你之后千万别去看。