城市轨道交通企业管理课程教学大纲《城市轨道交通企业管理》课程教学大纲课程名称:城市轨道交通企业管理/ Urban Mass Transit Organization Management
课程代码:100320
课程学时:32 课程学分:2 讲课学时:26 习题/讨论学时:4 考核方式:考查先修课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通企业管理
适用专业:交通运输、城市轨道交通企业管理。
开课院系:城市轨道交通学院运营管理系
使用教材:张戎李枫(城市轨道交通企业管理(中国铁道出版社(2003年参考书目:毛保华姜凡等编著(城市轨道交通(科学出版社(2004年
季令编著(交通运输政策(中国铁道出版社(2003年
一、课程的性质和任务
介绍了城市轨道交通系统的发展概括与基本特性，论述了城市轨道交通系统规划的基本知识与一般原理，总结了城市轨道交通评价的原理和方法，侧重于城市轨道交通企业制定与组织结构、运营管理、质量管理等内容，基本涵盖了城市轨道交通企业管理的主要方面。
二、教学内容和基本要求
第1章绪论
1(了解城市轨道交通企业管理的研究对象，研究目的，研究内容; 2(了解本课程相关的资料以及课程进度;
3(了解课程体系，以及各部分主要内容。
第2章企业管理管理体制与企业经营
1(掌握企业的概念和管理原理的目的;
2(了解企业管理职能的内容。
第3章企业战略
1. 掌握企业战略的基本概念;
2. 了解战略管理的内容;
3. 了解上海地铁运营战略规划的过程以及制定依据
第4章城市轨道交通项目经济评价
1(了解城市轨道交通项目经济评价的目的和意义;
2(掌握其评价依据和依据;
3(掌握项目的财务评价方法。
第5章轨道交通企业的组织管理
1(理解城市轨道交通企业制度的内涵;
2(了解城市轨道交通企业的组织架构。
第6章城市轨道交通企业运营管理
1. 掌握城市轨道交通企业运营管理的组成;
了解客运组织、车站管理、行车组织的主要内容; 2.
3. 城市轨道交通企业运营质量管理
第7章城市轨道交通企业的安全管理
1. 掌握的城市轨道交通安全管理的重要性;
2. 掌握事故及其预防处理的一般流程。
第8章企业的设备管理
1. 了解一般城市轨道交通企业的设备管理内容;
2. 理解设备管理今后的发展方向。
第9章企业的财务管理和资产运营
1. 了解财务分析，财务预测，票款收入的管理的构成;
2. 掌握资金成本分析的一般方法。
第10章企业文化建设
1. 理解企业文化建设的重要性;
2. 了解城市轨道交通企业文化建设的主要内容
3. COMET组织介绍
三、实验(上机、习题课或讨论课)内容和基本要求
1(应用讨论
能够独立思考、主动参与、积极讨论，并且语言表达准确、逻辑思维清晰。
2(习题训练
理解习题的解题思路和分析过程，熟练掌握相关内容的计算方法。
四、教学时数分配
习题课课程内容讲课实验课程设计上机小计讨论课
第1章绪论 2 2 第2章企业管理管理体4 2 6 制与企业经营
第3章企业战略 2 2 第4章城市轨道交通项2 2 4 目经济评价
第5章轨道交通企业的2 2 组织管理
第6章城市轨道交通企2 2 业运营管理
第7章城市轨道交通企2 2 业的安全管理
第8章企业的设备管理 2 2
第9章企业的财务管理4 4 和资产运营
第10章企业文化建设 4 4
复习 2 2
共计 28 4 32
五、对学生能力培养的要求
通过课堂讨论和习题的分析与计算，侧重培养学生的逻辑思维能力、分析与解决问题的能力、知识的综合运用能力、问题的表述能力等。
重点培养学生独立分析、解决实际问题的能力，同时提高学生对常见专业词汇的英语表达能力。
六、说明
1(与其它课程的联系与分工
本课程需要在学习客运和运营的基础上，融合现代企业管理理念，深入理解城市轨道交通企业管理在整个交通体系的地位与作用。
2(课程内容的重点和难点
讲堂讲授:结合实际案例讲解基本概念、基本理论和基本方法，使学生通过案例分析或参加实践掌握所学理论知识，培养其独立分析、判断和解决问题的能力。
课堂讲授中涉及到的专业词汇尽可能附注英文词意，以增加学生的专业英语词汇储备。
采用电子教案并逐渐增强其功能，扩充讲课内容，变换教学形式，发挥学生主动性，争取更好的教学效果。
作业方面:以适量作业辅助学生掌握重点和难点，平均每章内容布置3,4题,并根据学期内课程延续时间长短布置1,2篇命题或选题短论文。
考试环节:可采用考卷和论文相结合的方式;考卷又可采用闭卷与开卷以一定比例相结合的方式。
闭卷部分考核学生对基本概念的掌握，可采用选择、判断、填空、简答等题型;开卷部分主要考核学生对所学理论和方法的理解程度和实际运用能力，可采用简述、分析等题型。
总评成绩分为平时成绩和考试成绩两部分，各占30%和70%。
3(有关课程考核问题说明
期末笔试70%、课堂讨论30%。
4(其它需要说明的问题
可采用考卷和论文相结合的方式;考卷又可采用闭卷与开卷以一定比例相结合的方式。
闭卷部分考核学生对基本概念的掌握，可采用选择、判断、填空、简答等题型;开卷部分主要考核学生对所学理论和方法的理解程度和实际运用能力，可采用简述、分析等题型。
总评成绩分为平时成绩和考试成绩两部分，各占30%和70%。