产品知识竞赛方案
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
产品知识竞赛方案
一、目的

为加强员工对产品知识的熟知，促进员工自主学习能力，提高自身专业素
养，提升产品销售能力；进一步鼓励员工“学专业”、“练专业”、“用专业”，在全
地区营造“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围，使个人综合能力得到全面提高，
能够在今后的工作中以专业打动顾客，帮助提升地区产品业绩，特在各地区举
办此次产品知识竞赛活动。
二、对象：
地区所有员工

三、时间：
产品培训之后，全程需要4小时左右

四、地点：
全国各地区

五、方式：
统一会场，产品知识竞答、产品知识销售演练

六、竞赛方案
1、竞赛宣传阶段：
产品知识培训前，对地区所有人员进行产品知识竞赛的宣传，动员所有员工
充分重视本次产品知识竞赛，确保员工在接受培训时能够更加投入。可通过宣
传海报、微信朋友圈、动员大会等方式进行宣传。
2、竞赛准备阶段
 知识准备--员工利用个人时间加强专业知识的复习，在晨会和夕会时进行
产品销售演练。
 活动准备--编写活动方案流程、删选场地、准备物料、人员协调等。
3、竞赛形式
专业知识竞赛
（1）个人赛（60分钟)
◆夯实基础--笔试环节（30分钟）：针对产品专业知识进行笔试作答，包括单
项选择题、判断题、简答题。
◆争分夺秒--抢答环节（30分钟）：第一轮：调动现场气氛，针对所有参会人
员出10道左右的竞猜题，答对有奖品。第二轮：根据主持人念完题说开始，各
自抢答，争到抢答权十秒内必须作答，答题间隔时间超过十秒视为无法继续回
答。答对得分，答错不得分。
（2）团队赛（60分钟）
◆风采展示--必答环节（10分钟）：每队必须回答一题。答对得分，答错不得
分。
◆争分夺秒--抢答环节（10分钟）：在主持人宣布“开始”，各队举牌抢答，第
一轮答对得分，答错或不答不得分；第二轮抢答，答对得分，答错或在规定时
间内没答，则扣掉相应的分数。
◆由我做主--互答环节（10分钟）：互问互答，按照抽签顺序，每一代表队给
下一个代表队出题目，让对方回答。规则：出题一方必须知道题目答案，且合
情合理，答对加10分答错不加分。
◆时来运转--加分环节（20分钟）：每队都有四张道具卡，分别是“同舟共
济”、“移花接木”、“信口开河”、“场外支援”。道具卡在主持人出题前决定使用哪
一张，每张卡只能用一次。
备注：道具卡使用规则
A、“同舟共济”就是持卡队可以选择本队集体作答，答对，小组得分；答错持卡
队扣分。
B、“移花接木”是在比赛过程中可以把本题转给其他队答。答对，对方得分，答
错本队得分。
C、“信口开河”是在选手回答某一问题时使用此卡，若答对分数翻倍，答错，则
将扣掉双倍分数。
D、“场外支援”是选手在回答某一题时使用此卡，可以在接通后30S内给场外
（不包括现场参会人员）任意一人打电话求救，并得到答案，答对小组得分，
答错不得分。
销售演练竞赛（60分钟）
（1）个人赛
◆高手对决（30分钟）：现场自发，任意一名员工可以挑战会场任意一名自认
为是对手的员工。如有条件，可以提前邀请几名顾客作为评委。两人同讲一款
产品，顾客购买欲更大的一方获胜。
（2）团队赛
◆你来应战（30分钟）：每队商议之后，决定自己挑战的小组。随机挑选，挑
战方为销售人员，应战方为顾客，最后由顾客为挑战方打分。
4、竞赛奖惩设置
奖励：
➢ 个人奖：笔试成绩加抢答最后得分。对得分最高的前6名做出奖励
一等奖（1人）：现金奖励＋荣誉证书
二等奖（2人）：假期奖励＋荣誉证书
三等奖（3人）：产品奖励＋荣誉证书
➢ 团队奖：四个环节最后总得分。对得分最高的前3支团队做出奖励
一等奖（1组）：旅游大奖+锦旗
二等奖（1组）：现金奖励+锦旗
三等奖（1组）：礼品奖励+锦旗
惩罚：
➢ 个人成绩倒数三名假期惩罚
➢ 团队最后一名现金惩罚
七、竞赛流程：

1、主持人开场（3分钟）
开场问好，宣布知识竞赛开始，阐述知识竞赛目的，本次活动细则及要求。
2、地区经理致辞（2分钟）
再次强调本次知识竞赛的重要性，点燃参会人员的斗志。
3、各小组进行团队展示（3分钟/队)
通过各种形式展示团队士气
4、全体动员
主持人带领参会所有人员喊竞赛口号，表决心，烘托现场氛围。
5、产品知识竞赛
进行全员笔试环节。（中场休息）再进行个人赛和团队赛
6、销售演练竞赛
先个人赛，再团队赛。
7、活动操环节
带领全体员工做活动操或进行个人才艺展示
8、颁奖环节
9、结束