第1题
某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。

对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（）。

A.倾听
B.交谈
C.思考
D.关注
答案:A
您的答案：A
题目分数：8
此题得分：8.0
批注：
第2题
人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质，帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有（）。

A.批评
B.指导、培训
C.交流
D.沟通
答案:B
您的答案：B
题目分数：8
此题得分：8.0
批注：
第3题
建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的，下列说法对公开性的建立不起作用的是（）。

A.面对每个成员说出自己真实的感受
B.通过班组集体活动，帮助成员相互了解
C.班组成员各自都有自己单独做事的方式
D.欣赏班组成员不同形式的贡献
答案:C
您的答案：C
题目分数：8
此题得分：8.0
批注：
第4题
一个领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常需要具
有较高的激励技巧。

下列说法中，不正确的是（）。

A.在要求员工时总是以身作则
B.对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工
C.自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
D.充分信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务
答案:C
您的答案：C
题目分数：8
此题得分：8.0
批注：
第5题
领导方式没有好坏之分，关键是（）。

A.看是否代表上级领导层的意思
B.看是否代班组成员的利益
C.看是否适合部门当前的情况和发展
D.看是否得到部门人员的欢迎
答案:C
您的答案：C
题目分数：8
此题得分：8.0
批注：
第6题
对部门人员的表扬，需要遵循（）原则。

A.表扬要明确具体
B.确保员工明确为什么被认可
C.确保其他人员知道该员工为什么被认可
D.对能动性高的员工，不用表扬，他心里清楚
答案:A,B,C
您的答案：A,B,C
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
下列关于领导的表扬策略，说法正确的是（）。

A.遵循“多表扬，公开表扬”的原则
B.表扬必须及时，延时的表扬，没有效果
C.在大家提建议时，可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励
D.可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实。

答案:A,C,D
您的答案：A,C,D
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第8题
下列关于领导方式的说法，正确的是（）。

A.命令，没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导
B.说服，是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导
C.参与，领导者在决策时征求并采纳下属的建议
D.授权，领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，任务执行期间不做过多的干预
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第9题
领导者执行规章制度时，要遵循先宽后严的原则。

答案:错误
您的答案：错误
题目分数：6
此题得分：6.0
批注：
第10题
领导用人的原则是：不求最优秀的，但求最合适的。

答案:正确
您的答案：正确
题目分数：6
此题得分：6.0
批注：
第11题
作为领导，要能“容事”，对各种事物都要拿得起放得下。

答案:正确
您的答案：正确
题目分数：6
此题得分：6.0
批注：
第12题
所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。

答案:错误
您的答案：错误
题目分数：6
此题得分：6.0
批注：
第13题
领导者应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。

答案:正确
您的答案：正确
题目分数：6
此题得分：6.0
批注：
试卷总得分：100.0
试卷总批注：。