中国家装创新商业模式
精装修
题外话
1、为什么要从事家装行业？
2、自己的家会全部委托自己公司装修么？
3、公司每年出产几个作品（可拍照）？
4、回头客占30%以上吗？ ……
客户装修的需求
1、装修要效果 2、同时需要满足使用功能 3、花最合理的钱 4、用好品质的材料 5、装修过程能省心、省事、不操心 6、施工质量、装修过程服务、售后及保障 ……
A6/A8核心理念之二
1、设计根据样板房进行设计（软 装） （编织客户的梦想）
2、所有材料由公司集中采购 （所有的设计不只是建立在想象当 中）
A6/A8核心理念之三
轻装修，重装饰
A6/A8核心理念之三轻装修重装饰
A6/A8核心理念之三轻装修重装饰
A6/A8核心理念之三轻装修重装饰
A6/A8核心理念之三轻装修重装饰
是清工】； 4、佣金现象自然消失； 5、时间+精力=金钱。
A6/A8精装修能带给客户什么？
三、效果 A6/A8精装修模式就是对装修效果的保证。
A6/A8精装修能带给客户什么？
四、保障 1、材料质量有保证（公司与材料合作企
业的双重保障）； 2、设计效果、品质有保障； 3、施工、服务、售后有保障。
A6精装修= 开发商精装修+ 部分个性化设计项目
2、营销部
到底在卖什么？ 什么才是核心竞争力？
3、设计部
我到底在做什么？（职业的 目标）
作品？
还是……
4、工程部
我才是正项目经理。
客户只是一个参与施工过程的 “业余监理”罢了！
装修与买车一样，是一个美好 而且愉快的过程！
5、内勤部
没有退路了！
客户把整个家全都交给我们了， 我们只能全力以赴！
二、资源整合
三、流程再造
家装一定是一件商品 装修的过程就是体验（感觉 与感受）
整车销售VS组装零件
四、开放平台
1、客户 2、公司员工 3、合作商家：家具商、软装 提供商、建材商、其它商家
五、合作共赢
建立新的利润分配体 制
五、合作共赢
……
家电商家 软饰商家
客户
装修公司
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
精装修商业模式案例分享
效果图
实景照片
效果图VS实景
效果图
实景照片
第四代商业模式精装修
—商品 —体验（感觉与感受）
第四代商业模式精装修
1、单个客户合同额提升2-4倍 2、经营平台、资源共享 3、符合国家产业政策 4、未来对接开发商精装修工程
家电商家
……
软饰商家
客户
装修公司
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
装饰公司及参与人员 =正项目经理
以客户为主心的施工过程
家电商家
……
软饰商家
装修公司
客户
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
客户3-6个月时间的装修历程：
一、计划阶段==商议筹备 准备装修，计划装修费用，是找装修公司还是自己请人做，憧憬着舒适的家。但迷 茫不知从哪着手；
二、准备阶段==东奔西跑
1、了解各种装修材料，材料的品质、价格、 颜色、花式、款式等等（参加各种 材料促销会、团购）；
第三代家装：集成家居（套餐等） 现状描述：装修设计、施工和家具 设计、生产脱节
三代家装模式解决客户需 求的点
第一代家装：马路游击队 （包清工） 解决客户需求：速度快，物 不美但价廉
第二代家装：小型装饰公司（半包、 主材代购） 解决客户需求：品质、品牌、服务
第三代家装：集成家居 解决客户需求：品质、品牌、物美 价廉、服务
按整体空间统一计价
优势与劣势
精装修商业模式
精装修模式5大 步骤 一、商业思维
二、资源整合 三、流程再造 四、开放平台 五、合作共赢
一、商业思维
1、总经理 2、营销部 3、设计部 4、工程部 5、内勤部
1、总经理
如果自己家装修会我请我的装 修公司吗？
客户拿40万来装修，我却对他 说，10万就够了！其它的请给 别人吧。
1、家具商 2、软装提供商 3、建材商 4、其它关联商家
值得深思的现象：
绝对领先的汽车专卖店
值得深思的现象：
值得深思的现象：
值得深思的现象：
你见过遍地花开、 豪华的汽配专卖店
吗？
值得深思的现象：
知名品牌建材专卖店
值得深思的现象：
值得深思的现象：
家装公司门店
值得深思的现象：
目前较大的家装公司门店
感谢下 载
客户责任
装修公司
建材商等
家具商等
A6/A8核心理念之一
一件事情看似谁都 在负责，其实谁都
不会负全责
A6/A8核心理念之一
客户的钱 家装公司
建材商等
家具商等
家电商等
A6/A8核心理念之一
客户责任 家装公司
建材商等
家具商等
家电商等
A6/A8核心理念之一
让客户把钱和责任 全部交给装饰公司， 客户只需要享受过 程以及看到结果。
客户的钱 家装公司
建材商等
家具商等
家电商等
A6/A8核心理念之五
客户责任 家装公司
建材商等
家具商等
家电商等
A6/A8精装修说明
A6/A8精装修？
=家 =客户的个性、功能、喜好等需求+设计师的设计思维理念（专业知识），把装修所用的
所有材料+家具+软装+配饰组合搭配，把最漂亮、最舒适的生活环境展现出来。
客户装修需求趋势
品质—品牌—商品—服务—体验（感觉与感受）
客户装修需求趋势
1. 品质 2. 精神上的满意度 3. 速度快 4. 物廉价美 5. 过程轻松
这个时代，并存着三代家 装模式
第一代家装：马路游击队（包 清工） 现状描述：偷工减料、不讲诚 信、品质低劣
第二代家装：小型装饰公司 （半包、主材代购） 现状描述：同质化现象严重， 价格战导致利润低
A6/A8精装修能带给客户什么？
一、省心 1、不用为了解、熟悉、采购材料东奔
西跑、操心； 2、不用为材料添补、退货影响工作； 3、不用为材料质量及各种问题的处理
而担心。
A6/A8精装修能带给客户什么？
二、省钱 1、销售量保证材料市场最低价； 2、低价的材料差价部分让利10%； 3、材料浪费+人工可节约5—10%【特别
五、施工结束==遗憾失望
装修工程变成了遗憾工程（传统装修设计整体性不足，导致与家具软装整体搭 配的不协调等等一系列众多问题）
效果≠结果 预算？决算
装修装修，边装边修
……
家电商家 软饰商家
装修公司
客户
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
客户及家人、朋友 =正项目经理
装饰公司及参与人员 =副项目经理
A6/A8核心理念之一
精装修模式是以装 饰公司为主心的施
工过程
A6/A8核心理念之二
客户的梦想能走进 现实
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8核心理念之二
客户的梦想能走进 现实
A6/A8核心理念之三
轻装修重装饰， 七天完成“交换空间”， 硬装部分几乎没有任何改动
A6/A8核心理念之四
象房产商精装修样板房的 品质一样做装修
A6/A8核心理念之四
谁代表这个时代家装的 最高品质？——房产商
精装修样板房
A6/A8核心理念之四精装修样板房
A6/A8核心理念之四精装修样板房
按整体空间统一计 价
A6/A8精装修
创新商业模式、创新思维理念
A6/A8核心理念之一
象卖奥迪一样卖装修
客户不需要这些
客户也不需要这些
客户需要这个
客户需要这个
A6/A8核心理念之一
把家做成商品， 象4S店展示样车一样展 示家装
A6/A8核心理念之一
客户的钱
装修公司
建材商等 家具商等
A6/A8核心理念之一
2、了解装修公司，相互比较。比设计、比价格、比用材、比施工等等（忙于各种 展会，参加各种装修类活动）
三、过程阶段==疲惫不堪 1、“一烦”：添补材料（随时会接到材料需补的电话，特别是做清工）； 2、“二烦”：设计和施工的脱节，施工质量的问题，材料质量的问题，成品保护 及服务的问题等等；
四、预算超支==陷入陷阱 低价吸引成交，导致后期的不断增项，费用不断的增加；
A6/A8核心理念之四
•开发商样板房的设计代表一个水平的符号 •精装修设计水准应向开发商样板房看齐
A6/A8核心理念之四
•开发商样板房的施工流程 •开发商样板房的施工工艺 •开发商样板房的细节处理
A6/A8核心理念之五
象Android
一样开放
平台，合作共赢
A6/A8核心理念之五
A6/A8核心理念之五
谁来解决客户的最 终需求？
—商品 —体验（感觉与感受）
这个时代,出现第四代家装模体空间统一计价
精装修商业模式
按独立空间单独计价
实景方案
实景方案
实景方案
实景方案
按独立空间单独计价
优势与劣势
精装修商业模式
按整体空间统一计价
效果图VS实景