团务系统个人注册操作指引
一、如何注册个人用户账号
１、输入前台网址，进入智慧团建——广州青少年综合门户主页后，在主页左上角登录栏中点击“注册”，如图：
选择“个人用户”
2、如实填写所需资料（帐号使用身份证号)
注意:如果在注册时,出现下图情况
有可能就是您在志愿时或者婚恋网曾经注册过，可直接用志愿时或婚恋网得账号密码进行登录.若您从未注册过,也有可能就是高中时学校曾经帮您注册了，输入账号就是身份证号,密码就是０0000０即可进入.如以上方式都解决不了，可以去志愿时或者婚恋网官网找回密码,再者请联系客服.联系客服方式于首页，如下图。

３、成功注册后，请用账号密码进行登录，点击首页右上方“个人空间"中任务栏得“团务”,进行团务项目。

4、进入“团务”后，查瞧所属团组织就是否位于所在班级。

（共青团广州大学地理科学学院委员会地规13１班团支部)
若就是，请进一步完善个人资料，如下图；若否,请点击下方“我要报到”按钮.
有＊号一定要填写，没带*号得可以不填写
固定电话以及团籍所在团组织电话统一为：
团籍所在团组织：广州大学地理科学学院XXＸXX班团支部
报到原因：升学
报到组织:共青团广州市委员会——共青团广州大学委员会——共青团广州大学地理科学学院委员会-—共青团广州大学地理科学学院委员会相应班级团支部
停留时间:半年以上
５、其她如实填写上交团组织审核,审核通过即报到完成。

常见问题:
１、更新用户得真实姓名与身份证号失败，邮箱、手机号、身份证号或用户登录账号有重复。

原因:曾在志愿时或者婚恋网注册过;高中学校曾集体注册
解决方法：直接用志愿时或婚恋网得账号登录;尝试账户为身份证号码，密码为0000００登录;到首页找客服帮忙。

2、验证邮箱收不到邮件
解决方法：尝试多发几次；更换绑定邮箱；到邮箱得垃圾箱找一下
３、逢周五网络系统会进行维护，用户登录会出现账号密码不正确等各种系统问题
解决方法：在其她时间登录，不用担心账号被盗
4、“所属团组织”不在所在班级,“我要报到"得原因填了升学，却显示就业解决方法：这就是网络系统还没完善得问题，只要没填错就可以，在团支部后台就是显示升学得。

5、身份证填错后,却已经提交，怎么办？
解决方法：可以撤回重新填写.
6、志愿时密码忘了怎么办？
解决方法：因注册过志愿时账号而需要密码重置得可到志愿时网站“忘记密码”找回密码.再到智慧团建登陆即可。

7、找不到本班团支部怎么办?
解决方法：选择团组织那里，可以尝试在查询框中输入本班团支部得关键字如“地理141班团支部",然后按查询可能会出来，因为有时候列表里没有出现但可以查询得出来。

8、政治面貌选择不到了怎么办？
解决方法：这里选不到可以试试点击其她位置，曾尝试着不点在字上,而就是点在字后面得空白处即可以选择。

9、输入正确得账号密码，却无法登陆
解决方法：重复登陆，或者用搜狗与360浏览器取代IＥ浏览器，寻找客服。