现场知识竞赛试卷库一、判断题1.浙江三花股份有限公司的核心价值观是:以人为本,持续创新,达到员工满意、顾客满意、供方满意、股东满意、社会满意。
(√)2.浙江三花股份有限公司的质量方针是:以顾客导向、指导企业行为;以技术领先、创造竞争优势;以质量领先、铸造世界品牌;以持续改进、缔造百年三花。
(√)3.浙江三花股份有限公司截止07年拥有75项专利,其中发明专利3项,实用新型专利72项。
(√)4. QC小组是在自愿参加的基础上组建起来的。
(√)5.因果图是寻找产生质量问题原因的工具。
(√)6.顾客没有抱怨就意味着顾客满意。
( ×)当产品有缺陷但是不影响其使用时顾客可能不会抱怨。
7.全球设立最早的国家质量奖是美国波多里奇质量奖。
(×)全球设立最早的国家质量奖是日本的戴明奖。
8.不合格是指未满足预期使用用途的要求。
(×)不合格是指不满足规范要求。
9.纠正措施是指为消除已发现的不合格所采用的措施。
(×)纠正措施是指为消除已发现的不合格的原因所采用的措施。
10.在控制图中,只要点子都在上、下控制界限内,就说明生产过程处于控制状态。
( ×)除了点子在界内,还要界内点子排列随机。
11.质量保证是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。
( × )质量保证是质量经管的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。
12.最高经管者必须亲自制定质量方针。
(√)13.百分之百的全数检验就是百分之百可靠的检验方法。
( ×)由于检验中存在误差,全数检验不可能是百分之百可靠。
14.工序在稳定状态下就不会出现不合格品。
(×)15.全面质量经管的思想之一是要求质量与经济相统一。
(√)16.计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越小。
(×)计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越大。
17.GB/T19001—2000规范明确要求经管评审程序应编制形成文件。
( ×) GB/T19001—2000规范没有明确要求经管评审程序应编制形成文件。
18.质量意识教育是质量培训的首要内容。
(√)19.质量改进是通过改进产品设计来实现的。
(×)质量改进的对象可以是组织的质量经管体系、过程、产品及组织的方方面面。
20.控制图上出现异常点时,就表示有不良品发生。
(×)控制图上出现异常点时,不一定有不良品发生,但过程发生变异。
21.质量控制是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。
( √) 22.控制图主要用来消除质量波动。
(×)控制图主要用来发出警告,预防过程变异。
23.审核发现是指审核组考虑了审核目的后的审核结果。
(×)审核结论是指审核组考虑了审核目的后的审核结果。
24.审核计划可以由审核员编制。
(×)审核计划可以由审核组长编制。
25.供货商应当按照产品生产批次向销售者提供由符合法定条件的检验机构出具的检验报告或者由供货商签字或者盖章的检验报告复印件,不能提供检验报告或者检验报告复印件的产品,不得销售。
(√)26.技术规范是指对规范化领域中需要协调统一的技术事项所制定的规范。
(√)27.企业产品规范备案是法律、法规的要求。
(√)28.我国规范化发展的战略思想是适应市场为本、实现跨越发展。
(√)29.规范体系的编写必须符合GB/T13017规范的要求。
(√)30.经管规范是指对规范化领域中需要协调统一的经管事项所制定的规范。
(√)31.规范编写格式必须符合GB/T13016规范的要求。
(×)规范编写格式必须符合GB/T1.1规范的要求。
32.技术规范体系是企业规范体系的核心。
(√)33.规范的对象是重复性概念和重复性事物。
(√)34.技术规范体系是企业规范体系的核心。
(√)35.企业规范的复审周期一般不超过5年。
(×)企业规范的复审周期一般不超过3年。
36.采用国际规范必须按照GB/T20000.1的要求执行。
(×)采用国际规范必须按照GB/T20000.2的要求执行。
37.由ISO、IEC、ITU制定的规范是国际规范。
(√)38.国际单位制中有基本单位6个。
(×)国际单位制中有基本单位7个。
39.多次重复测量的算术平均值比单次测量值的精度高。
(√)40.真值按其本性是不确定的。
(√)41.扩展不确定度是确定测量结果区间的量,合理赋予被测量之值分布的大部分可望含于此区间。
(√)42.时间是时间间隔的概念。
(×)时间既是时间间隔,又是时刻的概念。
43.亿、万是我国法定计量单位中的词头。
(×)亿、万不是我国法定计量单位中的词头,是属于量词。
44.摄氏度是国际单位制中热力学温度的基本单位。
(×)摄氏度是国际单位制中热力学温度的导出单位,基本单位是开尔文。
45.计量单位具有约定地赋予的名称和符号。
(√)46.量纲为零的量称为无量纲量。
(×)量纲为1的量称为无量纲量。
47.单位符号的字母没有规定,可以大写,也可以小写。
(×)单位符号的字母一般小写,涉及人名时第一个字母大写。
48.进口的计量器具,必须经省级以上人民政府计量行政部门检定合格后,方可销售。
(√)二、单项选择题1.浙江三花股份有限公司在( B )荣获了浙江省质量奖。
A. 2004年B. 2005年C. 2006年D. 2007年2.浙江三花股份有限公司“新星QC小组”于(C)获得全国优秀质量经管小组奖。
A、2004年B、2005年C、2006年D、2007年3.浙江三花股份有限公司倡导和实施零缺陷工程,零缺陷指( A )。
A.第一次就把事情做对B.0PPMC.Cpk≥1.67D.不能流出不合格品4.浙江三花股份有限公司于1996年12月通过( C )体系认证。
A.ISO10012测量经管 B. ISO14001环境经管C. ISO9002质量经管D. QS9000质量经管5.浙江三花股份有限公司“新星QC小组”于(C)获得全国优秀质量经管小组奖。
A、2004年B、2005年C、2006年D、2007年6.浙江三花股份有限公司开展群众性的质量活动,常用方法是( B )。
A、QC小组B、质量立项C、合理化建议D、IE改善7.一般来说,复审周期最长的规范是( A )。
A.基础规范B.技术方法规范C.产品规范D.工作规范8.以下关于我国产品质量认证的说法正确的是(D )。
A.是强制性的认证B.国家认证与地方认证相结合C.国家认证与部门认证相结合D.实行第三方认证9.产品质量责任是一种( D )。
A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.民事、行政、刑事综合责任10.以下不属于产品质量国家监督抽查制度的特点的是( B )A.代表性B.有偿性C.权威性D.公正性11.生产者的产品责任是一种( A )A.严格责任B.过错责任C.举证责任D.推定责任12.除未超过明示的安全使用期的情况之外,因产品存在缺陷造成损害而要求赔偿的请求权丧失期限是在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者后满(D )。
A.1年B.2年C.5年D.10年13.我国实行统一的强制性产品认证标志是( A )。
A.“CCC”B.“CCIB”C.“IAF”D.“长城14.以下不属于产品缺陷的是(C )A.产品设计缺陷B.产品制造缺陷C.产品使用缺陷D.产品指示缺陷15.厂商识别码的有效期限是(B )A.1年B.2年C.3年D.4年16.以下不属于《产品质量法》规定的处理产品质量民事纠纷的途径的是( A ) A.罚款B.协商C.调解D.仲裁17.在产品上或其包装上用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述和指示的总称是( C )。
A.产品名称B.商标C.产品标识D.产品说明18.判断产品责任的依据是产品存在( B )。
A.瑕疵B.缺陷C.侵权行为D.质量问题19.我国《食品卫生法》禁止生产经营( A )A.超过保质期的食品B.含转基因成分的食品C.营养成分少的食品D.含有化学物质的食品20.以下计量器具中不属于强制检定范围的是( A )A.计量基准B.社会公用计量规范C.部门使用的最高计量规范D.企事业单位使用的最高计量规范21.质量定义中的“特性”指的是( A )。
A.固有的 B.赋予的 C.潜在的 D.明示的22. 在抽样检验中,不合格是指(B )。
A.指有一个或一个以上不合格的单位产品B.指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求C.指单位产品的某一质量特性不满足规范要求D.指所有不合格的产品23. 提出质量就是符合性观点的是美国质量经管专家( D )。
A、田口玄一B、石川馨C、朱兰D、克劳斯比24. GB/T2828.1计数调整型抽样检验国家规范规定了( B )特殊检验水平。
A、3种B、4种C、6种D、7种25. ( C )是质量经管的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A、质量策划B、质量控制C、质量改进D、质量保证26. 在5S现场经管中,将有用的东西摆放整齐的是( A )。
A、整顿B、整理C、清扫D、清洁27. 纠正措施是(A )所采取的措施。
A.为消除已发现的不合格原因B. 对不合格品C.为防止不合格品可能发生D. 为返工返修等28.“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其( A )已被满足的程度的感受。
A.要求B.期望C.需求D.希望29.(B )是指接受产品的组织或个人,可以是一个组织,也可以是指组织内部的一部分。
A.相关方 B.顾客 C.需求 D.顾客满意30.统计质量控制的奠基人是( A )。
A.休哈特与道奇B.道奇与罗M格C.道奇与朱兰D.朱兰与休哈特31.因果图是由( C )最早提出的。
A、戴明B、费根堡姆C、石川馨D、田口玄一32.(C )是为进行某项活动或过程所规定的途径。
A.规范B.清单C.程序D.文件33.( A )是指由组织的最高经管者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A.质量方针B.质量目标C.质量政策D.质量经管34.( A )是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
A.审核发现B.审核证据C.审核技术方案D.审核发现35.用于质量经管体系审核的规范应是( D )。
A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T1901136.对于一张典型的正交表Ln(P q),以下说法错误的是(C )。
A.这说明用这张正交表安排实验的话,要做n个不同的实验B.这张正交表有q列,用它安排实验的话最多可安排q个因子C.这张表的主体有q个不同的数字D.P代表因子水平编号,即用这张表安排实验时每个因子应取P个不同水平37.OC曲线,当样本Ac变大时,其他参数不变,OC曲线会( B )。