一、护理安全管理质量考核标准
二、病房管理质量考核标准
三、急救护理管理质量考核标准
四、分级护理质量考核标准
五、住院病历护理文书质量考核标准
备注： 、每项扣分以扣完该项最高分值为准，不倒扣分。

、总分为 分， 分级以上为甲级，   分为乙级， 分以下为丙级；
、无手术护理记录的病历按 分为满分计算：（ 分减去扣分部分）÷ × ＝实得分 、仅需要一般护理记录的病历按 分为满分计算：（ 分减去扣分部分）÷ × 实得分；同时无需手术护理记录的病历按 分为满分计算。

、每个病区抽查 份病历，特、一级护理 份；二级护理 分。

六、中医特色护理质量考核
七、优质护理服务病房质量考核标准
附件：
优质病房病人满意度调查表
尊敬的病友：您好！
为了使您在住院期间得到更满意的服务，特拟定此调查表，恳请您为我们提出宝贵意见。

此问卷采用不记名方式并绝对保密，请您在下列各项符合您的意见处打“√”。

期盼您的大力协助，谢谢您的合作！
金雀山
街道社区卫生服务中心
护理部
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