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政务通操作手册

湖北移动政务通平台管理员使用手册一.登录系统第一步:登录到下面的地址:http://211.137.79.216/gasindex.jsp,进入系统主页面。

第二步:输入正确的政府账号,用户名和密码,点击【登录】进行密码验证,验证通过后,您的手机会收到一个短信,这个短信内容含有验证码,同时进入第二个页面。

第三步:输入您收到的验证码,然后点击【确认】按钮,验证通过后,进入系统。

系统界面如下:主要功能有:会议通知,公众短信热线,用户档案管理和系统设置等功能。

二.会议通知管理说明:主要包括会议通知管理、会议基本信息维护和会议类型维护,查询统计,还有短信发送和查看短信记录操作:会议通知管理:新增会议通知、查看会议通知状态;会议基本信息维护:新增、修改和删除操作;会议类型维护:新增、修改和删除操作。

查询统计:对会议通知进行汇总发送短信:对单位内部用户进行短信发送查看发送记录:查看短信发送情况及状态功能说明:1.会议通知管理添加会议通知和查看会议通知状态进入会议通知管理页面,如下图(1)新增通知分为“例行通知”和“临时通知”,“例行通知”界面,如下:“临时通知”界面如下:输入完整的会议信息,点击“提交数据”就完成了会议通知的建立。

(2)选择某条通知右面的“点击查看”按钮,进入会议通知详细的发送任务里面。

如:可以看到有多少条回复信息。

点击“x条回复”可以查看回复信息的详细内容。

点击“点击进入”按钮,可以查看会议通知详细的发送记录情况。

2.会议基本信息维护操作:会议基本信息录入,修改和删除操作。

进入会议基本信息列表如下:(1)点击“会议基本信息录入”进入会议信息录入界面,输入完整的信息,点击“提交数据”按钮即可。

(2)点击某项记录右面的“修改”按钮进入修改页面,输入您要修改的信息后,点击“提交数据”按钮,完成修改操作。

(3)点击某项记录右面的“删除”按钮,然后在弹出的提示对话框选择“确定”就可以完成删除操作。

3.会议类型信息维护操作:新增会议类型,修改会议类型和删除会议类型进入会议类型列表页面,如下图(1)点击“会议类型录入”按钮,进入会议类型录入页面,如下:输入会议类型名称和备注信息(可选),点击“提交数据”按钮,就完成了添加操作。

(2)点击某项右面的“修改”按钮,进入“会议类型修改”页面,界面同上面类似,输入您要修改的信息后,点击“提交数据”按钮,就完成了修改操作。

(3)点击某项右面的“删除”按钮,在弹出的提示对话框中选择“确定”按钮,就完成了删除操作.4.查询统计操作:查询统计,对会议通知进行查询分析,可生成excel报表进入如下页面,如下图,设置您要查询的参数,查询即可5.发送短信操作:类似企信通中功能,对内部人员发送短信进入页面,如下图6.查看发送记录操作:查看发送短信的发送记录及成功状态进入页面,如下图三.公众短信热线说明:建立新的公众短信热线,查看和回复公众短信和意见。

操作:短信热线维护:建立、编辑和删除新的短信热线查看和回复公众短信和意见。

;功能说明:1.短信热线列表添加、修改和删除短信热线(1)进入短信热线列表页面,见下图点击“新增短信热线”进入如下的页面填写完整的信息,点击“提交数据”按钮,就完成了新增短信热线操作。

(2)在短信热线列表页面,点击某行右面的“修改”按钮,进入短信热线修改页面(界面与上面同),输入您要修改的信息后,再点击“提交数据”按钮,就完成了修改操作。

(3)在短信热线列表页面,点击某行右面的“删除”按钮,可以删除您选择的短信热线。

2.查看和回复公众短信和意见(1)进入公众短信列表页面,见下图选择某个短信热线,点击“查询”按钮,可以查看到公众的短信和意见,如下:点击“回复”按钮,进入回复页面,如下:输入您要回复的信息后,点击“提交数据”,您的信息就会回复的用户的手机上。

四.用户档案管理说明:管理内部员工资料档案操作:添加、删除和修改内部员工资料;添加、修改和删除部门信息;批量导入员工资料。

功能说明:1.添加、修改和删除部门信息进入用户管理页面,如下图在左边的树结构,如果节点是根节点其图形为‘公文包‘,叶子节点图形为‘标签’。

每个节点名,均代表一个部门。

点击任一节点,在右侧会现出他的部门用户列表。

上图出现的是荆州市政府下人员列表。

(1)如果点击‘新建子部门’,就可为‘荆州市政府’部门建立子节点(一级部门);(2)如果点击‘删除该部门’,就可把‘荆州市政府’部门删掉(默认部门不能删除);(3)如果点击‘编辑该部门’,就可为‘荆州市政府’部门改名;2.添加、修改和删除用户进入用户管理页面,如上图右边部分(1)如果点击“添加用户”,就可向“荆州市政府”添加新的用户资料;(2)点击“删除用户”,就可删除“荆州市政府”下面员工资料(删除之前必须选择您要删除的用户);(3)点击某项的“修改”,就可以对您选择的用户资料进行修改,然后点击“提交数据”把您修改的资料进行进行保存,就完成修改操作;3.批量导入进入用户管理页面,如上图右边部分有一个“批量导入”按钮,用于批量导入用户资料。

批量导入页面如下:导入源文件格式如下:选择您要导入的文件,然后点击“提交数据”即可。

4.用户查询进入用户管理页面,在用户列表最下面有一个用户查询输入选项,如下输入您要查找的用户名或者手机号,再选择是在本部门查询或者是查询所有部门,系统按照您输入的内容进行查找。

五.系统设置说明:职务维护,消息模板维护,邮件提醒维护,邮件服务器地址维护和密码维护操作:职务维护:添加、修改和删除职务信息;消息模板维护:添加、修改和删除模板;邮件提醒维护:建立、修改、开通、关闭和删除邮件提醒;邮件服务器地址维护:建立、修改和删除邮件服务器地址;Logo信息设置:设置个性化的单位Logo图片签名管理:设置个性化签名邮件参数设置:会议通知时发送邮件参数设置公告管理:管理单位用户登录后的弹出公告信息修改密码:修改用户登录密码系统日志:查看单位人员登录情况。

功能说明:1.职务维护添加、修改和删除职务(1)进入职务列表页面,见下图点击“职务录入”进入如下的页面填写职务名称和备注信息,点击“提交数据”按钮,就完成了职务录入操作。

(2)进入职务列表页面,点击某行右面的“修改”按钮,进入职务修改页面,输入您要修改的信息后,再点击“提交数据”按钮,就完成了修改操作。

(3)进入职务列表页面,点击某行右面的“删除”按钮,可以删除您选择的职务。

2.消息模板维护(1)进入消息模板列表页面,见下图点击“新增模板”按钮,进入“模板录入”界面,如下:输入模板标题和模板内容,再点击“提交数据”就完成了模板录入操作。

(2)进入模板列表页面,点击某项的“修改”按钮,进入修改页面,见下图输入您要修改的内容后,点击“提交数据”完成修改操作。

(3)进入模板列表页面,点击某项右面的“删除”按钮,在弹出的确认对话框点确定后,就完成模板删除操作。

3.邮件提醒列表维护添加、修改和删除邮件提醒信息(1)进入邮件提醒列表页面,见下图点击“加入新邮件”,进入如下的页面填写完整的邮件信息后,点击“提交数据”按钮,就完成了增加邮件提醒操作。

(2)在邮件提醒列表页面,点击某行右面的“修改”按钮,进入邮件提醒修改页面,输入您要修改的信息后,再点击“提交数据”按钮,就完成了修改操作。

(3)在邮件提醒列表页面,点击某行右面的“删除”按钮,可以删除您选择的邮件提醒。

(4)在邮件提醒列表页面,点击某行右面的“开通”按钮,可以开通您选择的邮件提醒。

(5)在邮件提醒列表页面,点击某行右面的“关闭”按钮,可以关闭您选择的邮件提醒。

4.邮件服务器地址维护(1)进入邮件服务器列表页面,见下图点击“新增邮件服务器”按钮,进入如下界面:输入服务器地址和邮件后缀,再点击“提交数据”就完成了邮件服务器录入操作。

(2)在邮件服务器列表页面,点击某项的“修改”按钮,进入修改页面,见下图输入您要修改的内容后,点击“提交数据”完成修改操作。

(2)在邮件服务器列表页面,点击某项右面的“删除”按钮,在弹出的确认对话框点确定后,就完成邮件服务器删除操作。

6.Logo信息设置(1)进入Logo信息设置页面,见下图,选择贵单位的Logo图片(符合根据系统提示要求),然后点击保存即可。

6.签名管理(1)进入签名管理页面,见下图7.邮件参数设置(1)进入邮件参数设置页面,见下图8.公告管理(1)进入公告管理页面,见下图9.修改密码(1)进入修改密码页面,见下图输入您的旧密码和新密码以及确认新密码,然后点击“修改”按钮,就会把您录入的数据提交到服务器端进行验证,如果您录入的旧密码正确,新密码和确认密码相同,密码修改操作完成。

会显示提示。

10.系统日志(1)进入系统日志页面,见下图六.常见问题说明a)在提交数据或请求页面的情况下出现了404ERROR错误为你请求的页面为空,不存在服务器b)在提交数据或请求页面的情况下出现了500ERROR错误为你请求的页面出现故障,需要联系厂家,同时请记录你请求的页面,你所做的操作说明。

c)如果你在做上传文件的时候出现了过了很长时间都不成功,表示你提交的数据可能比较大,或者目前的网络状况不太好。

以及服务器比较忙。

可以过会儿再试。

d)如果你在做资料录入的时候出现了错误,表示你的资料可能会操作数据库的操作出现了问题,请保留好资料。

由厂商解决。

七.工作流程系统管理员首次开展工作步骤如下:1.在系统设置里面建立完善的“职务信息”(职务维护模块);2.在用户资料管理里面建立内部员工资料档案;3.经常用到的消息,建立消息模板(消息模板维护);4.建立完善的邮件服务器信息;5.为了会议通知的条例性,建立会议类型(在会议通知管理-》会议类型维护模块);6.建立常用会议的基本信息(在会议通知管理-》会议基本信息维护模块);7.建立会议通知(任务),日常办公使用。

系统管理员日常主要工作如下:1.建立新的会议通知;2.查看会议通知的任务运行情况。

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