增员功能组运作总结及规划
提升运作质量。违者必究
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• 绩效指标波动较大,功能组平台性运作有待提升。
各机构日常均能定期通过邮件、微信等进行 年度组长会议,未能在机构经管会、人力峰会
增员资料、创说会模板等资料分享;
等平台进行有针对性的分享和交流。
部分机构召开功能组组长会议,进行现场表 彰;
三级机构和营业区层面通过照片上墙,通报 表扬等进行表彰。
未能与分公司现有荣誉体系充分结合,荣誉层 次较低。
季度对部课功能组运作情况进行评估、抽查 和检视
搭建部课数
搭建率
80人以下部课
搭建部课数
搭建率
二季度**部课增员功能组动作自评达标率63%,KPI指标达标率78.3%,动作和 KPI指标同时达标率56%。 从各项动作评估结果看,创说会和早会执行频率较高,专项增员训练执行率较 低,部分部课文档的归档习惯还未能养成; 从KPI指标表现看,部课增员功能组运作的平台性欠缺,各月增员率波动明显。
延续——增员功能组三二一
新增——E化管理
• 三会——每月一次增员功能组例会、每月一次创说会 (或增员活动),每周一次增员早会;
• 口袋E增员活动量目标分解和管理,并在增员早会上进 行检视和追踪,
• 二文档——部课增员功能组月度行事历和“三会一训” • “三会一训”录入口袋E进行线上活动量管理(创说会
综述
增员功能组经过三年的运作,在15年下沉以机构为主体进行推动,整 体搭建率实现90%目标,“功能组三二一”职责和动作在部课安装,绩效指 标良好。
结合移动互联趋势和队伍E化需求,16年将持续推动部课安装和固化 “三二一”职责,全面推动E化管理,提升增员功能组E化管理水平和部课E增 员平台使用率,即统一执行“增员功能组三二一+E”。
目录
15年增员功能组运作总结 16年增员功能组推动规划
201功能组整体搭建率达成规划目标,广度上基 本全面覆盖,部课对功能组认识提升。其中**、 **、**百分百搭建,**、**80人以上部课百分百 搭建。
• 机构承接三二一动作要求,并结合自身情况区隔 经营,动作评估达标率达成目标。
所有文档存档;
以发布活动的方式进行,扫码实现);
• 一训——每月一次专项增员训练。
• 部课新人上岗全流程通过E增员平台;
• 承接总部和分公司APP线上活动,进行线上邀请,线下 开展增员活动或创说会。
➢ KPI指标要求:季度月均增员率>=8%,且新增人力>=4人。
区域推动举措
➢ 通过现场督导和视频检视会议等形式,督导检视增员功能组目标达成情况和各层级功能组职责落实情 况;
目录
15年增员功能组运作总结 16年增员功能组推动规划
区域推动思路及目标
➢ 推动思路:要求功能组长必须是主管,关注一年以上组长任职情况;持续推动“增员功能组三二一”
运作动作,落实部课功能组职责,提升部课自主经营水平;推广E增员,提升增员功能组运作的E化水 平;追踪、督导和检视,推动增员功能组运作及KPI目标达成。
机构承接动作要求
➢ 制定具体的工作规划,明确目标和举措,投入资源引导部课指标达标和各项动作落实,推 动增员平台E化管理;
获奖金额
同比
获奖单位部均获奖 金额
奖励覆盖率
获奖金额
获奖单位部均获 奖金额
机构推动动作执行检视
项目 会议平台 培训交流平台
荣誉体系
评估检视
执行情况
不足
机构间执行差异较大。**、**、**执行较好, 部分营业单位暂未能按计划召开功能组长会议; 按规划召开季度或半年组长培训
部分机构通过召开组长会议进行培训交流; 增员功能组运作经验方面的交流欠缺,仅限于
➢ 推动目标:
指标 增员功能组搭建率/百人以上部课搭建率
组长主管占比 任职一年以上组长占比 “三二一+E”标准化运作达标率
E增员平台使用率
目标 90%/100%
100% 80% 60% 100%
附--16年部课增员功能组职责和KPI指标要求
➢ 职责要求:在原有“增员功能组三二一”动作要求的基础上增加E化管理,即“增员功能组三二一+E”。
➢ 各机构方案中均明确动作达标作为获奖的必要要求,并明确动作评估的标准。**、**特别增加对仅动作达标 单位的奖励支持,同时增加对优秀推动机构和营业区设置评优奖励。
➢ **、**、**费用投入同比提升明显,**因方案为排名奖励、**因奖励标准增加人力要求,获奖单位大幅缩减。
个险
上半年合计 奖励覆盖率
➢ 发掘优秀案例进行分享交流; ➢ 召开部课功能组长年度会议,培训表彰,提升技能,促进交流。
会议规划 • 参会对象:优秀部课增员功能组组长 • 会议时间:待定 • 会议地点:****大学 • 参会标准:部课人力达80人及以上,KPI指标达标,且“增员功能组三二一+E”各项动作执行优秀,由机构名额内
选拔推荐。 • 各机构名额:150个,根据各机构KPI指标达标营业部课数量占区域比例分配。
• 部课增员功能组架构和稳定性需完善和提升,仍 有部分经理担任组长或者组长更换频繁的现象。
• 部课“功能组三二一”各项动作需进一步固化,
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个险
数量
指标入围 指标入围率 动作达标
动作达标率 指标和动作均达标
达标率
上半年各月8%以上增员率部课占比
机构
1月
2月
3月
4月
5月
6月
注:KPI指标指部课季度月均增员率大于等于8%,且新增人力不小于4人。
上半年各机构合计投入费用194.7万,同比增加14万,奖励覆盖42%的营业部课, 覆盖率整体与去年持平。
• 绩效指标提升明显,上半年各月增员率达8%部课 占比月均53%。
截止6月底,**部课增员功能组整体搭建率95.7%,达成规划目标,其中80人以上 部课搭建率98%,80人以下搭建率93%。 机构中**、**、**百分百搭建,另有**、**80人以上部课百分百搭建。
机构
整体
搭建部课
搭建率
80人以上部课