• 4:在各个卖区，没有特别醒目的标志牌，写明这一卖区主要销售物品 ，以及促销降价信息。
• 5：超市里没有购物篮，造成许多不便。
超市布局设计程序如下所示
• (1), 经过讨论确定决定超市布局设计的七个基本 要素是销售的对象E（Entry)，销售商品种类I （Item），销售商品的数量Q（Quantity），通路 R（Route），服务品质S（Service），买卖商品 的时间T（time），商品的价值C（Cost）。
超市布置
超市布置重点
• 1． 超市入口设计要点 • 2． 超市出口设计要点 • 3． 卖场的最佳通道宽度是多少 • 4． 收款台的配置要点 • 5． 卖场布置的六大要素 • 6．装饰照明的重点
超市布局应遵循的原则
• 合理的超市布局应是主动迎合顾客的购物习惯，为消费者提供舒适的 购物环境：
• 1：自主性 如今的超市，无论是便利店还是中大型超市，还是超级 卖场，都是采用自选购物的方式。消费者可以随意的、自主的选购商 品，而不受其他外界人或物的干扰。
• 2：我们都有过在这个购物的经历，对里面的布局也是相当的熟悉。 但是也不得不承认它的布局存在很多瑕疵，比如说：物品的摆放比较 凌乱，没有条理，不能让消费者很容易就找到。比如说饮料在几个的 方都有，太贵混乱，不方便找寻。
• 3：在原本就不太宽敞的通道上，总是堆着很多促销产品，虽然可以 方便顾客看到促销产品并且选取，但是严重阻碍了通道的畅通，进而 影响顾客的购物心情。
• 我们将运用设施规划设计的一些基本原理和概念，主要是基于SLP 模式来对超市进行整个的分析，包括物流关系，非物流关系，作业面 积，作业单位相互关系等，运用科学的方法和理念，对整个超市的通 道、货架、收银台、卖场、出入口等进行整合优化，精简，改进。
三：现有布局平面图及分析
• 1：由于超市所处的地理位置，决定了它所面对的主要消费人群应该 是以学生为主，购买力以中下游为主，主导商品应该是日用百货生活 用品、零食等，所以这部分商品布局面积应该相应的大一点。
• (4), 根据密切程度相关性分析的结果进行区域布 置，根据修正条件，（商品搬运的方法，建筑特 征等）和实际约束条件（给定面积，建设成本等） 形成几个布置方案。
• (5), 对几个布置方案进行全面的评价，选出最佳 布置方案。
一确定影响因素
经过参考相关资料和小组讨论，我们发 现影响各销售区密切程度的原因有五个， 见表4-1。确定各相关区域之间的密切程度 ，将其分为五个级别，分别用字母 A,E,I,O,U表示，它们的含义划分详见表4-2 ：
• (2), 超市经营的不同商品按照性质，特点加以分 类，可进行经营区域的设置，并对各区域所完成 商品进行详细分析，测算其能力，估算各作业面 积。
• (3) , 密切程度相关性分析是对超市经营区域各部 门或辅助性的部门彼此之间进行的密切程度相关 性分析，确定各区域之间的密切程度。密切程度 相关性分析是SLP的核心，超市经营区域的设计 分析的主要依据，其目的是提高超市运作效率， 降低运作成本。
• 2：便利流畅性 如今人们生活节奏很快，合理的布局不仅可以保证顾 客购物的方便性，还能保持流畅和连续性。给顾客节约更多的购物时 间，我们的宗旨是布局简单合理，方便顾客查找，选取，不会给顾客 造成想买东西但是找不到东西在哪里的困窘局面。
• 3：人性化舒适性 如今人们越来越注重服务的质量，人性化的布局可 以提供优质的服务质量。例如，货架不能太高，一方面不太安全，另 一方面也不方便顾客拿取。通道的设计在不占用更多的空间的同时， 要保证人流的流畅。尤其是在节假日购物高峰期，不会造成拥堵。
通过试算法进行计算，并不断测算调整，初 始布局图如下所示：
1
4
3
2
5
四 相互关系的调整
• 局图仅考虑其相互关系，是一种理想型的方案，然而现实 生活中我们要考虑诸如，超市形状，超市分布格局，超市 面积，入口，朝向，周围环境，等因素，因此必须对初始 布局进行修正，进行修正时我们考虑了以下内容：
• （1）修正因素： • 超市条件及周围情况：如出入口，地面情况，周围环境
ห้องสมุดไป่ตู้
• 4：空间利用率 在有限的空间里，良好的布局可以充分 的利用空间，从而可以摆放更多的商品供消费者选取。争 取在有限的空间里提供无限的可能。
• 5：柔性 超市的布局要具有柔性，这样可根据季节的不 同，主打消费品的不同，灵活的改变超市的布局，迎合消 费者的购物心理。
• 6：经济性 超市布局，也要充分考虑金钱因素，货架，灯 光，装饰，搬运设备等，尽可能的节约开支。
二 超市经营区域的构成
经过调查将此超市分为若干区域详见下表
三 布局设计
• 在评价各经营销售区相互密切程度时，首 先制定出一套“基准相互关系”，其他单 位对之间的相互关系通过对照“基准相互 关系”确定，表4-3给出了各销售区的相互 联系密切程度程度及原因
确定了各销售区之间的相互联系密切程度后 ，利用与物流表相同的表格形式建立从至表 ，面积以水果部的面积为1，其他按比例算出 ，如表4-4所示
案例一 校园联合一百超市的分析
一：现有布局以及问题分析
• 由于联合一百超市较学校其他超市相比，比较大，所以成为众多学子 购物、消费的首选之地。细心的同学，在购物的过程中，可能会发现 ，超市的布局在某些地方还是存在一些不合理的现象，影响了购物的 流畅性、方便性、舒适性等等。
• 经过我们小组多次的有针对性、有目的性的实地考察，测量，记录， 发现问题还是不少的，亟待解决优化，这样才能营造一个高效的、方 便快捷、舒适的校园购物环境，给顾客提供优质服务的同时，可以吸 引更多的顾客，给超市创造更多的利润。
等。 • 建筑特征：如建筑立面，门窗形式，高度。 • 设施：货物上架，堆垛等。 • 人员的需要：包括出入口的分布，休息室的位置，以及
安全，方便，通信问题等。
（2）实际限制条件：
• 在考虑布局时，常常遇到一些对设计有约 束作用 的修正因素，这些因素叫做实际条 件限制。如以选址的原有面积，超市建筑 的格局等，都会限制理想布局的实现，因 此，在处理这些因素时需要重新考虑初始 布局的不切实际性。