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组织的运作


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问题点: 在工作方面,往往陷入成为生产、营业、研发等垂直型功能的 协调者。 在期间方面,往往以短期获利为中心。
Chp3 动态式组织
专案小组/任务 2 小组/项目小组
特征: 为达成特此的课题,临时设立的动态组织。 为达成各部门相关之课题,集合各部门专家,所编制而成的目的个 别组织。一个任务达成解散。 问题点: 专案小组的成员往往集中于各部门特定的某几位专家。 在固定型组织中,专案小组成员难以判断工作的优先顺序,不 易与平时工作取得平衡点。 专案小组成员已有原本的工作,造成工作过多。
Chp4 组织的四原则
如何授权
1、明示下属工作的目的、目标 2、尽可能不要限制行动过程 3、管理者与下属之间必须达成共识
Chp4 组织的四原则
授权结果
成果:纳入新构思,迅速获得成果 下属:增强思考创意;增强责任感;增强主人翁意识。 管理者:获得充裕的时间;投入到其它工作;补充自身的不足。
良好的组织环境
Chapter.5
Chp5 良好的组织环境
建立良好的组织环境
1、协助下属完成工作。
2、主动了解下属的思考方式。
3、挑战别人的推测。 4、鼓励冒险与实验的精神。
5、分享权力与责任。
Chp5 良好的组织环境
建立良好的组织环境
6、提供学习的环境。
7、鼓励信息共享与共同解决问题。
8、以身作则。 9、培养人才。
10、关心员工,帮助他们学习与成才。
Chapter.6
组织现状查核表
Chp6 组织现状查核表
见附表
谢谢收看,请多指点
• 组织通常采取将工作以量及质的两个层面分配给工作人员,以分工 的方式组成。换言之,组织由两个部分组成,一个是【单位业务的 组合】,另一个是【各个成员的组合】
• 组织的效率,在于两个部分密切的结合,并加以巧妙运用而产生。
Chp1 何谓组织
组织要素: • 1、成员、共识、目标 • 2、指令与职务,共享信息
容易造成下属成员的心理和生理上的负担。 集体的决策比较花时间,容易丧失良机。 决策时偏重集体讨论,容易发生管理者于负责人不愿承担责任
Chapter.4
组织运作的四原则
Chp4 组织运转的四原则
组织运作的四原则
职务(工作)的确定(命令系统的统一) 职务(工作)意识的形成:职务的意识,我原本的工作是什么, 我做的某项工作对组织有贡献的。 职务(工作)认知的整合 授权(自主与创造的发挥):自我支配的原则,组织运作时必须 考虑到的重要原则。
Chp3 动态式组织
矩阵式组织
特征: 可有效地运用人力资源。 可弹性地应用不确定性高的环境。 对于负责的技术性问题可拟定出有高度创造力的解决方案。 可以不断地激发出新的能力。 问题点: 所属的两位主管相互间不了解彼此的工作内容。 两位主管间容易发生争议,
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由于命令与报告系统的多元化,增加了管理成本。
•规律及秩序易于遵守。 •经营上无须庞大的经费。
缺 点 •横向的联络及协调不够充分。
•直线主管承担过重的责任。
•命令迅速、彻底、不易发生错误。 •下属的能力幅度较狭小。
(2)功能组织
•因管理人员的工作专业化,故可提 •命令系统有紊乱之虞。 高其圆熟程度。 •权限之争议及协调需花时间与 •可依据专家的见解接受专业的指导。心力。
Chp1 何谓组织
管理者最基本的任务,是研究工作与人的 组合,让各个下属自觉认知自己的任务, 具有创造出高价值的活力,这是称为【组 织化】的管理者的重要工作。
让正确的人,做合适的事。
Chapter.2
组织的型态
Chp2 组织的型态
组织型态 (1)直线组织 优 点 •每人的权限及责任均十分明确。
组织的 运作
目录页
Chp1
何谓组 织
Chp4
Chp2
Chp3
组织的 型态
Chp5
动态式 组织
Chp6
组织运 转的四 原则
良好的 组织环 境
组织现 状查核 表
Chapter.1
何谓组织
Chp1 何谓组织
• 组织的定义:任何企业为了达成其目的,必须汇集众人的力量,建 立能聚集力量的构架,此即所谓的【组织】。
•对成败的责任不明确。 •成员必须向多人报告。
(3)直线参谋组织
•直接部门可得到参谋部门的忠告与 •参谋有时会有越权行为发生。 建言,故可专注于本身主要职务上。 •直接部门有时过分依赖参谋或 •可保持组织整体方针的一贯性。 反而不运用参谋。 •尊重参谋部门的建言及协调,不至 •参谋有时成为对实际工作并无 于有独善其身的作法。 帮助的空谈家。 •直线部门活动的实际情形,参谋可 做客观的评估。
Chp2 组织的型态
原则的例外:管理者不在;紧急事态;管 理者回避责任时。
Chapter.3
动态式组织
Chp3 动态式组织
专案管理组织
特征: 依特定产品或商品品牌,在制造、行销、营业、研发等方面,设置负责整合之产 品经理,以谋求协调垂直型功能组织间之组织型态。 产品经理对所负责的产品,负有利润责任,所以必须管理从产品开发、市场导入, 深知到产品退出市场等的所有流程。
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