退/换货协议:(请您购买前仔细查看,以防出现不必要的纠纷哦)
一、质量申明:本店销售的服装都是正规品牌;衣服水洗标吊牌齐全(注:有部份商品无吊牌水洗.商品分类有注明)质量可以绝对放心。在全国范围内有着绝佳销量和优良的口碑,在发货前我们会严格要求检查每件衣服,几乎不可能存在质量问题!本站图片全属实物拍摄,在拍摄过程中光线的差异或显示器存在的色差,部分商品可能与实物会存在稍微深浅问题。
二、质量问题范围:衣服大片脏、破损、缀饰脱落等级为明显无争议的严重的质量问题。
三、免责声明:轻微钩针或脱线、洗后轻微褪色、极小污点;有少许线头,剪裁画迹、人为造成瑕疵、纽扣不够牢、扣嘴未剪开、电脑显示屏造成的色差等无法控制的原因本城可以拒绝退换。
四、细节:买家在签收前一定要确认商品完好才以签收,签收后表明买家确认商品不存在质量问题。
1.退换货承诺:如验收时发现商品有质量问题(定义:如衣服破损,大片脏污,缀饰脱落等及为明显无争议的严重的质量问题)以及货品发错少件等情况,,买家可对商品不予签收,直接退还给承运方,由承运方直接退还给本店。对于直接退回的质量问题商品或者缺货商品,待本店收到货品后,将一律无条件补回缺少商品或换货。
2、不接受:轻微钩针或脱线褪色或极小污点有少许线头裁剪画迹,人为造成瑕疵钮扣不牢扣嘴未剪开等无法控制的原因.电脑显示造成的色差(不同显示屏,色彩会有所不同的)、不喜欢、和我想像的不一样、面料不符合想象、透明,穿着不舒服、手感不好、针脚粗等买家主观判断的问题不视为质量问题,买家若不予签收直接退回,本店视为买家主动丢弃,且不承担任何责任。
3、若遇到需要先签收再打开包装查看货物的情况,买家应当要求快递员或邮件柜台当场监督并打开包装查看,如发现质量问题,应当直接退货(退回运费将由本城支付给承运人)或者在签收单上加注质量问题的详细情况并让承运人签字确认。
4、签收后的商品视为无质量问题,任何情况不得向本店提出因质量问题的退货及纠纷。
五、因以下情况要求换货的(注:不允许退货),条件如下:
1、如发现确实有商品制作时产生的问题(如剪裁版型有误,带子缝反了等),即买家可以明确证明商品非签收后有可能人为因素导致的问题,本店对该类商品承担换货服务,此种情况需买家在签收后48小时内提出(以快递跟踪为依据),并向本站提供照片.过期本店概不负责。
2、视为无质量问题的换货说明:
a.如需换货要求的请48小时向本店提出退回,予期不予受理,但原商品必须吊牌包装齐全,商品未有任何损伤和污渍、未穿着或未洗涤过,否则不予换货。
b.如衣服不满意:如大小穿着不合适、颜色不适合,要求换货者,在本店有充足库存的情况下,必须向店家申请,征得同意后,除承担往返邮费外每件另加5元/件(适用于同款不同色或不同码的调换)换货手续费,换货只可换同款。但原商品必须吊牌包装齐全,商品未有任何损伤和污渍、未穿着或未洗涤过,否则不予换货。
c.特价或减价的商品,穿着或洗涤过的商品,无论任何问题概不退换。