内部兼职讲师资格评定制度
一、目的:
为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部兼职讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会
组长:总经理
副组长:各营业部经理
委员:培训部、风控部、行政部等各部门经理或主管
秘书:市场专员
以上人员组成“分中心兼职讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部兼职讲师条件
1.本人相关岗位工作至少3个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司
行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部兼职讲师流程
1.报名:填写《内部兼职讲师评定资格申请表》报名。
凡分中心员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。
3.试讲:按照“内部兼职讲师试讲评分表”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分,满分为100分,70分以上视为通过。
4.定等:兼职讲师初次认定,90分以上评定为二星级讲师,70分-90分评定为一星级讲师。
5.晋级:培训讲师必须从低级别逐级晋升,两个季度评定一次,符合条件者晋升一级,依此类推。
6.认证:内部培训师经评定委员会认定后,发放《内部兼职讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。
五、内部兼职讲师的评定及奖励办法
1、评定标准:内部讲师等级按照授课积分进行评定(下表1),
授课得分=课程基础分值(下表2)*学员满意度系数(总部版本),
授课积分即将授课得分进行累加得出,讲师授课积分按月度进行排
名。
2、奖励办法:
月度奖:每月积分榜前3名讲师评定为月度优秀兼职讲师,发放优秀证书,获奖过程发文在分中心各营业部早会宣导;(月度积分榜只计算当月累计得分)季度奖:每季度举办优秀兼职讲师团建活动或评奖活动,季度积分前5名讲师评定为季度最佳兼职讲师,制作讲师专属宣传海报张贴至所属营业部;
年度奖:每年度评选5名年度卓越兼职讲师,举办专项颁奖典礼,发放年度大奖,邀请专业团队打造职业装艺术照,照片悬挂至分中心培训教室“兼职讲师
名人墙”。
晋升支持奖:兼职讲师在提出晋升申请时,当季度讲师积分按30%比例合并计入潜才人员积分表。
六、内部兼职讲师淘汰办法
1.课时淘汰:连续两个月未参与课程讲解的讲师将取消兼讲资格;
2.课程满意度淘汰:连续两个月课程满意度排名后两位的兼职讲师由培训岗安排讲师技巧面授课程,如第三个月排名未改变则取消兼讲资格。
七、内部兼职讲师外训管理办法
1. 讲师可以按公司统一安排外出受训。
如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实。
2. 外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。
八、内部兼职讲师纪律
1. 努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2. 注意不同培训人群的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。
3. 在进行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训部工作的,第一
次提出警示,第二次降低培训师等级一级。
4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训部而造成培训工作被动
局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。
累计两次警告,降低等级一级。
5. 刻苦钻研业务,不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行
业最新信息和技术,保证教学的科学性和先进性。
附表:
1.《内部兼职讲师资格评定申请表》
分中心培训部。