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场务职责

对于高尔夫球场草坪的管理,每个球场根据自身的实际情况管理的方式方法都不一样,但是殊途同归,其目的都是为了球场好。

维护管理相关的工作也是广大草坪维护工作者顶着“风吹日晒雨淋霜打”做出来的,但是没有规矩也不成方圆,在这里贴一些关于草坪部员工管理的东西,欢迎大家的讨论!(劳动法与劳动仲裁也可能会成为个别“刁民”所谓的护身符,所以当实施时一定要考虑,并要入职员工签名确认,咨询公司劳动与法律相关负责人进行程序的审核,降低法律风险)第一部分员工行为准则1.员工必须尊重公司及部门的规章制度,严格贯彻落实公司及部门的有关规定,不得有超越或凌驾于公司及部门规章制度的特权。

2.尊敬公司领导,尊敬上级,团结同事,说话文明,着装整洁,礼貌对待来访的客人,不得辱骂﹑殴打他人,不得聚众闹事,维护正常秩序。

3.本部门员工必须服从分配,听从安排,认真负责,积极配合上级完成既定的各项工作。

不得拒不执行上级安排的工作任务和以任何理由推托。

4.爱护公司财物及本部门设施,故意损坏公司财产者,将令其照价赔偿。

任何员工不得利用工作之便占用或挪用公司财产,一经发现,将严惩不贷。

5.工作中小心谨慎,注意安全,进入球场前穿戴好防护用品,尽可能避免工伤事故和职业病的发生。

6.任何员工在工作时间内不得酗酒,吃东西,杜绝任何形式的消极怠工现象。

7.不得在球场内吸烟,以免引起火灾。

8.不得迟到,不得早退,有事请假时须以书面形式向上级主管提出申请,得到上级主管同意后方可休假。

在休假期间遇特殊情况需延假时,须遵得上级主管同意方可延期。

9.积极参加部门组织的各种技术技能培训,提高自身素质。

积极参加公司组织的各种活动,增强凝聚力。

第二部分工作管理条例1.部门员工每天工作之前必须看清楚公布栏上自己的工作内容及工作地点,或者向上级主管问清楚自己当天的工作任务,以便准确而即时的到达工作现场,确保工作任务的顺利完成2.部门员工按当天的工作情况或上级主管要求领用不同的设备,出库前必须全面检查机械是否有机油,水箱是否有水,是否有漏油,漏水或他异常情况。

杜绝病机或问题机械进入球场,确保草坪安全和避免不必要的意外伤害。

3.机械有故障时,须即时通知设备部跟进维修,并填写维修申请单交给设备部。

如果机械在工作中出现故障,翻车,撞车等情况时,必须立刻停下来,等待维修人员前来现场处理,不得强行使用故障机械或挪动故障机械,以免造成更大的危害。

4.任何机械进入草坪前,操作手必须停机再仔细检查是否有漏油,剪草机剪完1-2刀后,查看草坪上是否有油痕,若有漏油现象,应立刻熄火停于原地,避免对草坪造成更多的伤害。

5.操作手每天下班前必须将所领用机械清洗干净后方可将入库。

并根据编号各就各位,不得乱停乱放。

若当日领用之机械有待处理故障,应即时向上级主管汇报或向修理工说明机械故障,不得瞒报或不报,以确保第二天的工作顺利进行。

6.机械操作手在工作结束后必须把油料加好,避免第二次使用时不必要的时间浪费7.小机(如乌龟,手剪,小吹风等)油料的领用必须由领班统一领取,统一存放,不得随意乱放,以免引起火灾。

8.员工每天下班之前必须将领用之工具交还球场领班统一存放,统一保管。

不得随意乱放。

领用时再由领班统一发放。

9.员工领用的化肥,农药,油漆等化工产品时由球场负责人填写领料单统一领取,用多少领多少,若有剩余应退回仓库,不得乱丢乱扔。

所用化工产品的各种包装材料,必须统一回收,避免造成环境污染。

第三部分技术管理条例1. 草坪修剪a 草坪修剪必须遵循1/3修建原理,检查剪草高度是否正确,不得铲草,漏草。

b 剪果玲时草屑必须清扫干净,不得于果岭或保护带上转弯。

草屑需按指定地点均匀撒开。

c 沙坑边修剪时,必须将沙坑内的草屑清理干净。

d 不得快速剪草,不得违规冒险操作。

2. 草坪打孔,疏草,划破,铺沙及滚压a 草坪打孔,疏草,划破及滚压时必须有上级主管在场经试机无误后方可进行。

b 严格按上级主管要求的深度,高度,密度操作设备,不得私自更改。

c 不得于草坪上停放任何机械设备进行加油。

d 应慢速操作,不得快速行驶。

e 铺沙时不得重叠,不得漏铺,结束后应即时将所铺沙子扫匀。

3. 施肥,喷药a 检查施肥斗刻度是否有问题,检查农药机喷咀是否是同一型号,滤网是否齐全,确保所用机械发动机转速一致,油门稳定。

b 施肥,喷药之前必须对施肥斗或农药机进行测试,明确所用施肥斗或农药机单位面积的施撒量。

c 严格按部门要求施撒肥料,喷施农药或其他草坪化学用品。

d 肥料,粉剂农药必须在专门的搅拌大桶内搅拌均匀后再加入农药机斗箱内,农药机因工作停放于草坪上时必须注意发动机的热量是否会对停机位的草坪造成烧草。

e 不得在草坪上对农药机或施肥斗添加农药或化肥。

喷施过程中不得遗漏,杜绝重叠不均匀而引起烧草。

第四部分处罚条例本处罚条例适用于部门所有员工。

当月部门内部违规2次以上者,给予书面警告处分。

任何部门内的违规记录都将直接影响到年终的考核及评估序号违纪内容处理建议1不尊敬他人,辱骂,殴打他人,聚众闹事者交公安机关2不服从分配,拒不执行工作安排者解雇3故意损坏公司财产,占用或挪用公司财产未造成严重后果者最后警告、解雇4未穿戴好防护用品进入球场者内部警告一次、二次、书面警告5消极怠工,误工未造成严重后果者最后警告、解雇6私自进入高草区或林区捡高尔夫球者最后警告、解雇7在球场或林区内吸烟未造成严重后果者书面警告8迟到,早退,缺勤书面警告、最后警告、解雇9未经上级主管批准私自休假。

强行延长休假期限者。

未经批准超假2天者解雇10未经检查致使机械因缺机油或水箱缺水未造成机械损坏者书面警告11未经检查致使机械因缺机油或水箱缺水造成机械损坏者根据情况责令赔偿12违规或冒险操作。

开快车。

超载未酿成事故者。

内部警告一次、二次13违规或冒险操作,开快车,酿成事故,损坏机械,造成人员伤亡者书面警告、最后警告、解雇14漏油现象超过3条以上者口头警告、书面警告15发现漏油,未将机械停于原地不动,强行挪动机械造成大片草坪死亡者书面警告、最后警告16未将机械清洗干净。

乱停乱放机械。

瞒报或不报待处理机械故障造成误工者内部警告一次、二次17使用机械。

不给所使用之机械加油造成第二天误工者书面警告18乱丢工具。

乱扔化学废弃品造成污染。

剩余化工用品不归库。

乱放机械燃油者内部警告一次、二次、书面警告19将机械放在工地过夜未造成重大损失者书面警告、最后警告20盲目完成任务导致铲草三条以上,漏草。

人为损坏草坪。

未经同意多次将非草坪机械开入草坪者书面警告、最后警告21修剪果岭不清理草屑。

乱倒草屑造成影响。

在果岭内转弯者内部警告一次、二次、书面警告22未经试机直接将打孔,铺沙,疏草,划破等机械开入草坪造成破坏者书面警告、最后警告、解雇23私自改变上级工作计划和工作要求未造成重大影响者书面警告、最后警告、解雇24私自改变部门要求施撒肥料,喷施农药或其他草坪化学用品未造成重大影响者书面警告、最后警告、解雇25私自改变部门要求施撒肥料,喷施农药或其他草坪化学用品影响球场经营者解雇第五部分管理者责任及处罚针对球场管理者,层层责任制。

序号违纪内容处理建议1监督跟进工作不力,未导致后果书面警告2监督跟进工作不力,导致后果未影响经营书面警告至最后警告3监督跟进工作不力,导致后果影响经营降职至解雇4工作安排失误导致出现问题未影响经营口头警告至最后警告5工作安排失误导致出现问题影响经营降职至解雇6工作安排失误导致出现问题严重影响经营解雇第二节岗位职责一、草坪总监1、在总经理领导下,负责草坪部的日常全面管理工作。

2、组织并安排球场草坪的培养和管理及花木栽培、果树、鱼塘管理等。

3、组织安排果岭、发球台、球道、长草区、沙坑和其他相关地块的管理。

4、制订球场所有草坪机械设备、草坪作业车辆的有效利用和定期维修计划。

5、根据俱乐部要求,制订球场各时期、不同季节的草坪保养、园林绿化的方案并负责监督实施。

6、主抓草坪病虫害防治和草坪特殊保养业务,熟悉各种常用化学药剂、杀虫剂、零部件、材料的使用方法和要求,能够指导下属正确使用。

7、制定本部门年度及每月预算,严格控制部门物料的采购和发放,合理利用现有工具、器械及草坪保养所需材料。

8、激励和有权指导部门员工安全有效地工作,合理安排员工的各项培训工作。

9、对本部门员工进行全面考核、评估,制定部门奖惩制度。

二、草坪主管1、根据草坪部经理要求,负责监督并落实俱乐部草坪保养方案。

2、合理分配工作,合理调动球场机械和人员,使草坪得到最好、最合理的保养与维护,保证球场草坪质量。

3、密切注意病虫害的发生与防治,采取积极手段,将病虫害损害减小到最少。

4、严格控制所需工具材料等发放,并监督检查其使用情况,严格按照药剂、材料的使用要求投入使用。

5、监督检查班组人员考勤情况,评估班组人员工作业绩。

6、了解员工思想状况,指导下属工作,不断提高员工工作技能。

7、落实部门预算,严格控制各种物料的领用情况,对不爱惜造成浪费材料使用的员工给予必要的处罚。

8、熟练球场园林景观,组织实施各种草坪草、树木和观赏植物的种植和制定管理措施。

三、草坪领班1、落实草坪部经理、草坪主管下达的各项工作任务。

2、合理安排班组内分工,直接指挥和监督草坪养护工的工作,并负责检查完成情况。

3、熟练掌握各种药剂、肥料的使用方法,保证安全有效。

4、熟悉各种草坪病虫害的症状和特点,发现问题立即向主管报告。

5、领取草坪保养所需的各种物资、材料、工具等,检查并保证其工作状态良好。

6、认真记录员工考勤情况。

四、草坪养护工1、服从草坪领班及组长的各项工作安排,按时、保质完成个人包干场区的各项工作任务。

2、按时上下班,不迟到、不早退,有事有病先请假。

3、上班以后先检查果岭、TEE台、球道,清理包干场区的卫生,清扫公路。

4、每天对沙池进行人工处理,周一至周五爬沙池里的脚印;周六、日全部爬平,纹路清晰,然后将沙耙放到指定位置。

5、对球道上的下水井、路边水井、TEE标、标码树、标码桩及沙池边的草坪进行修剪,一月一次。

6、对球道上扒过杂草的低洼地方及时回填补沙,以防止破坏球场造型,确保球道的美观。

7、积极配合剪草班的工作。

如当剪草班对球道进行修剪后留下的草碎,应及时清理。

8、对球道上的杂草要进行全面的清理,努力清除所有杂草。

9、应随时注意球道上出现的问题,如发现病虫入侵,应及时向主管领班反映。

10、爱岗敬业,努力管好自己的包干场区是每个球道工的职责。

11、熟练掌握草坪养护工作所需的各种工具、材料等的使用方法和特殊要求。

12、将清理的垃圾按要求堆放到指定地点,协助运输司机一起运往垃圾场。

五、园林领班1、服从草坪主管工作安排,负责球场、会所周围、球场通道、果园、农场和别墅区的园林绿化、种植、修剪和改造工作。

2、拥有地区性、观赏性植栽、灌木、乔木的培植和施肥、土壤改良、农药使用的相关知识,能够直接而有效地指导下属员工进行工作。

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