营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：收藏A.投资信息B.产品销售信息C.材料采购信息D.产品设计信息回答错误!正确答案： B某城市分为6个区，现随机抽取其中的2个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：收藏A.等距随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.简单随机抽样回答错误!正确答案： C市场预测的基础是：收藏A.决策方案B.市场调查C.市场分析D.预测策划回答错误!正确答案： B某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：收藏A.观察法B.实验法C.D.文案调查法回答错误!正确答案： B市场调查产生的基础条件是：收藏A.消费者需求的多变性B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.买方市场的形成回答错误!正确答案： D促使市场调查加速产生的原因是：收藏A.买方市场的形成B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.消费者需求的多样化与多变性回答错误!正确答案： C市场调查产生的主因是：收藏A.商品交换的产生B.买方市场的形成C.市场竞争的日趋激烈D.消费者需求的多样化与多变性回答错误!正确答案： D市场调查表的核心部分是：收藏A.B.主体部分C.过滤部分D.起始部分回答错误!正确答案： B信息论的创始人是：收藏A.派林B.托夫勒C.尼尔逊D.申农回答错误!正确答案： D调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：收藏A.抽样调查B.重点调查C.普查D.典型调查回答错误!正确答案： C以下问卷应当作为废卷处理的是：收藏A.个别问题无回答问卷B.对开放式问题打乱顺序回答的问卷C.大面积无回答问卷D.个别错误答案的问卷回答错误!正确答案： C获得第二手资料的市场调查方法是：收藏A.观察法B.实验法C.访问法D.文案调查法回答错误!正确答案： D市场调查最基本的原则是：收藏A.时效性原则B.经济性原则C.实事求是原则D.科学性原则回答错误!正确答案： C市场调查报告的主要部分是：收藏A.序言B.扉页C.正文D.附件回答错误!正确答案： C调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是：收藏A.痕迹观察法B.人员式观察法C.直接观察法D.暴露式观察法回答错误!正确答案： A市场调查的先驱人物是：收藏A.尼尔逊B.派林C.米尔顿·科特勒D.克林回答错误!正确答案： B广义的市场是指：收藏A.商品交换的场所B.生产者与消费者的相互沟通C.对某种商品的消费需求D.买方与卖方的等价交换回答错误!正确答案： A企业开展营销活动的起点是：收藏A.产品促销B.市场信息C.产品定价D.产品生产回答错误!正确答案： B企业的目的是：收藏A.取得尽可能高的营业收入B.取得利润C.提供优质的服务D.提供适销对路的产品回答错误!正确答案： B企业外部最主要的市场调查组织形式是：收藏A.政府机关设立的调查部门B.市场调查专业公司C.广告公司的市场调查部门D.管理咨询公司回答错误!正确答案： B市场预测是为决策者服务的，这体现了市场预测的：收藏A.功能性B.服务性C.局限性D.描述性回答错误!正确答案： B一行数列为3、5、2、1、9、7，则中位数为：收藏A.1B.5C.4D.2回答错误!正确答案： C某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是：收藏A.求实B.求廉C.惠顾D.求便回答错误!正确答案： A某班有100个学生，其中男生60个，女生40个。
现计划抽取10名学生的作业进行批改，若采用分层比例抽样法，则男生作业应抽取的个数为：收藏A.10B.5C.6D.4回答错误!正确答案： C最基本的交叉列表分析法是：收藏A.双变量交叉列表分析法B.单变量交叉列表分析法C.三变量交叉列表分析法D.多变量交叉列表分析法回答错误!正确答案： A若样本轮换比例为1/5，则保留比例为：收藏A.4/5B.2/5C.1/5D.3/5回答错误!正确答案： A资料的审核过程中，审核员的作业方式应该是：收藏A.一卷到底式B.分段交叉式C.多人负责式D.流水作业式回答错误!正确答案： A市场调查报告应坚持的基本原则是：收藏A.紧扣主题B.具体化C.简明扼要D.真实性回答错误!正确答案： D最高级的测量尺度是：收藏A.定序尺度B.定类尺度C.定距尺度D.定比尺度回答错误!正确答案： D某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：收藏A.电话访问法B.直接访问法C.堵截访问法D.邮寄调查法回答错误!正确答案： B专家会议预测法的拓展是：收藏A.顾客意见法B.德尔菲法C.回归分析法D.集体判断法回答错误!正确答案： B目前对市场调查人员的培训中最主要的方法是：收藏A.举办培训班方法B.哈雷斯培训法C.模拟训练方法D.出国学习方法回答错误!正确答案： A某校有5000名学生，拟定样本量为100，若1——50号内随机抽取到的序号为9，则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为：收藏A.39B.59C.159D.109回答错误!正确答案： D使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的：收藏A.功能性原则B.可维护性原则C.效率原则D.可靠性原则回答错误!正确答案： B以下属于定量预测方法的是：收藏A.顾客意见法B.德尔菲预测法C.回归分析法D.经验估计法回答错误!正确答案： C市场调查表设计的第一步是：收藏A.对初稿进行检测与修改B.确定市场调查表的类型与调查方式C.确定市场调查表的内容与形式D.明确所需获取的信息回答错误!正确答案： D企业一切活动的中心是：收藏A.企业B.政府C.消费者D.市场回答错误!正确答案： D主要提供营销环境变化信息的是：收藏A.营销分析系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.内部报告系统回答错误!正确答案： B若轮换比例为1/4，则轮换掉原始样本需要：收藏A.两个周期B.五个周期C.四个周期D.三个周期回答错误!正确答案： C消费者市场的特点是：收藏A.购次少，批量大B.需求的派生性C.用户需求差异性大D.用户规模差异性大回答错误!正确答案： C整体广告活动的起点是：收藏A.广告策划B.广告制作C.广告调查D.广告定位回答错误!正确答案： C成本最高的访问法是：收藏A.电话访问法B.堵截访问法C.邮寄调查法D.直接访问法回答错误!正确答案： D最常用的实地调查方法是：收藏A.观察法B.文案调查法C.实验法D.访问法回答错误!正确答案： D哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练：收藏A.监督员B.访问对象C.指导员D.访问员回答错误!正确答案： A市场调查策划的基本内容是：收藏A.确定市场调查方法B.确定调查对象和调查单位C.确定市场调查主题D.确定市场调查项目回答错误!正确答案： D电视节目中抽取幸运观众的方式是：收藏A.分层随机抽样B.等距随机抽样C.简单随机抽样D.任意抽样回答错误!正确答案： C市场调查的收获阶段是：收藏A.市场调查策划的完成B.市场调查资料的获得C.市场调查表的设计完成D.市场调查资料的整理回答错误!正确答案： D可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是：收藏A.德尔菲法B.移动平均法C.回归分析法D.季节指数法回答错误!正确答案： B市场调查表设计的最基本原则是：收藏A.效率原则B.功能性原则C.可靠性原则D.可维护性原则回答错误!正确答案： B在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：收藏A.次级层次B.较低层次C.中间层次D.较高层次回答错误!正确答案： B首创专业市场调查公司的是：收藏A.派林B.米尔顿·科特勒C.尼尔逊D.克林回答错误!正确答案： C某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查，通常采用的方法是：收藏A.观察法B.邮寄调查法C.直接访问法D.电话访问法回答错误!正确答案： D市场预测的基础和前提是：收藏A.经营决策B.生产C.市场调查D.采购回答错误!正确答案： C最古老的市场预测方法是：收藏A.德尔菲法B.个人判断法C.集体判断法D.回归分析法回答错误!正确答案： B互补品之间的需求变动关系是：收藏A.水平变动B.反向变动C.不相关D.正向变动回答错误!正确答案： D最低级的测量尺度是：收藏A.定比尺度B.定距尺度C.定类尺度D.定序尺度回答错误!正确答案： C在众多钢铁企业中，选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为：收藏A.典型调查B.抽样调查C.重点调查D.普查回答错误!正确答案： C收集第一手市场资料的方法是：收藏A.消费者市场调查B.文案调查C.实地调查D.需求调查回答错误!正确答案： C狭义的市场是指：收藏A.对某种或某类商品的消费需求B.生产者与消费者的相互沟通C.商品交换的场所D.买方与卖方的等价交换回答错误!正确答案： A以下属于全面市场调查方式的是：收藏A.典型调查B.抽样调查C.人口普查D.重点调查回答错误!正确答案： C市场预测工作必须遵循的一条基本要求是：收藏A.人员的专业性B.工作的综合性C.客观和实际性D.资料的充分性回答错误!正确答案： C市场预测的第一步是：收藏A.确定预测目标B.修正方案C.建立模型D.收集整理资料回答错误!正确答案： A市场调查中最重要的任务是：收藏A.确定市场调查项目B.确定市场调查主题C.确定调查对象D.确定市场调查方法回答错误!正确答案： B企业对市场的主体性作用体现在：收藏A.检验市场的有效性B.引导市场因时而变C.创造市场D.是市场一切活动的中心回答错误!正确答案： C市场预测的最终目的是：收藏A.经营决策B.预测工作总结C.市场调查D.市场分析回答错误!正确答案： A开放式问题设计方法是：收藏A.两项选择法B.评定尺度法C.回想法D.多项选择法回答错误!正确答案： C内部报告系统的基础是：收藏A.内部统计系统B.内部生产系统C.内部采购系统D.内部会计系统回答错误!正确答案： D企业对市场的主体性作用体现在：收藏A.创造市场B.引导市场C.是市场一切活动的中心D.检验市场的有效性E.适应市场回答错误!正确答案： A E调查人员的培训内容通常包括：收藏A.相关规章制度的教育B.心理学知识的学习C.性格修养方面的培养D.调查业务方面的训练E.思想道德方面的教育回答错误!正确答案： A C D E非全面市场调查方式包括：收藏A.典型调查B.随机抽样调查C.非随机抽样调查D.重点调查E.普查回答错误!正确答案： A B C D市场基本环境的调查内容包括：收藏A.社会文化的调查B.政治环境的调查C.自然环境的调查D.法律环境的调查E.经济环境的调查回答错误!正确答案： A B C D E市场信息的作用是：市场信息是企业内外协调的重要工具收藏A.市场信息是营销决策的前提B.市场信息是企业开展营销活动的起点C.市场信息是健全企业管理的基础D.市场信息是企业增收的重要资源E.市场信息是企业内外协调的重要工具回答错误!正确答案： A B C D E 时间序列的变动形式有：收藏A.长期趋势变动B.水平方向变动C.季节性变动D.循环变动E.不规则变动回答错误!正确答案： A C D E 常用的定性预测方法有：收藏A.德尔菲法B.时间序列预测法C.顾客意见法D.回归分析法E.经验估计法回答错误!正确答案： A C E调查报告应坚持的原则是：收藏A.具体化B.紧扣主题C.经济性D.真实性E.简明扼要回答错误!正确答案： B C D E集体判断法中，对预测结果的数学处理方法有：收藏A.相对重要度法B.客观概率法C.德尔菲法D.主观概率法E.三点估计法回答错误!正确答案： A E影响市场预测的因素有：收藏A.对客观事物的认知能力市场B.预测的方式C.事物受外来因素干扰的状况及程度D.预测的方法E.商品不同的供需形态回答错误!正确答案： A C D E企业选择外部市场调查机构时，应考虑的因素有：收藏A.调查收费情况B.调查机构的设备条件C.调查机构的业务能力D.调查机构的信誉E.调查机构的经验回答错误!正确答案： A B C D E 样本轮换点的确定方法有：收藏A.等距轮换B.分层轮换C.随机轮换D.子样本轮换E.非随机轮换回答错误!正确答案： A C D哈雷斯将受训者分为：收藏A.复核员B.访问员C.技术员D.编码员E.监督员回答错误!正确答案： B E产业市场的特点是：收藏A.用户规模差异很大B.用户集中程度差异很大C.购次少批量大D.需求的派生性E.购买频繁性回答错误!正确答案： A B C D市场调查的作用体现在：收藏A.帮助企业制定有效的营销策略B.为企业预测未来市场发展提供基础C.帮助企业开拓市场，开发新产品D.有利于企业在竞争中占据有利地位E.帮助企业打造核心竞争力回答错误!正确答案： A B C D E 市场调查侧重于：收藏A.市场预测的研究B.市场现状的研究C.市场历史的研究D.经营决策的研究E.市场未来的研究回答错误!正确答案： B C非随机抽样调查方式包括：收藏A.配额非随机抽样B.任意非随机抽样C.滚雪球非随机抽样D.判断非随机抽样E.自愿非随机抽样回答错误!正确答案： A B C D E 市场信息系统的构成是：收藏内部报告系统B.营销调研系统C.营销情报系统D.营销分析系统E.外部报告系统回答错误!正确答案： A B C D 固定样本调查的缺点是：收藏A.可比性差B.费用高C.回收率低D.样本代表性会受到时间的影响E.样本不易坚持回答错误!正确答案： B D E广告调查的内容包括：收藏A.广告主体调查B.广告媒介调查C.广告主题调查D.广告文案调查E.广告诉求调查回答错误!正确答案： A B C D E 观察法的优点是：收藏A.简单易行区域较广C.成本低D.客观准确E.有深度回答错误!正确答案： A D个人判断法的依据可以是：收藏A.相似产品之间的类推B.他人的判断C.地区之间的类推D.事件相关关系E.时间先行或后行关系回答错误!正确答案： A C D E 市场调查的原则包括：收藏A.系统性原则B.时效性原则C.实事求是原则D.科学性原则E.经济性原则回答错误!正确答案： A B C D E 市场调查表设计的程序是：收藏A.确定市场调查表的类型与调查方式B.明确所需获取的信息对初稿进行检测和修改D.明确设计目的E.确定市场调查表的内容和形式回答错误!正确答案： A B C E 堵截访问法的缺点是：收藏A.不适合简单问题的调查B.准确度受到影响C.不适合复杂问题的调查D.拒访率高E.成本高，时间长回答错误!正确答案： B C D直接访问法的优点是：收藏A.调查有深度B.拒答率较低C.准确性强D.灵活性强E.直接性强回答错误!正确答案： A B C D E 市场调查表的基本结构包括：收藏A.说明部分B.背景部分C.过滤部分起始部分E.主体部分回答错误!正确答案： B C D E反映调查资料集中趋势的指标有：收藏A.众数B.标准差C.平均差D.平均数E.中位数回答错误!正确答案： A D E市场对企业的作用体现在：收藏A.给企业提供机会B.市场是企业一切活动的中心C.给企业带来威胁D.引导企业适应消费E.检验和校正企业劳动的有用性回答错误!正确答案： A B C D E 实地调查方法包括：收藏A.报刊剪辑分析法B.访问法C.观察法D.情报联络网法实验法回答错误!正确答案： B C E根据调查组织方式的不同，市场调查可分为：收藏A.不定期市场调查B.定期市场调查C.全面市场调查D.非全面市场调查E.实地调查回答错误!正确答案： C D市场调查表设计的原则是：收藏A.可靠性原则B.经济原则C.可维护性原则D.效率原则E.功能性原则回答错误!正确答案： A C D E狭义的市场由以下三个要素组成：收藏A.可支付购买力B.购买欲望C.生产者D.消费者E.商品回答错误!正确答案： A B D 市场调查方法包括：收藏A.文案调查法B.实验法C.抽样调查D.观察法E.访问法回答错误!正确答案： A B D E 消费者购买动机的特点是：收藏A.求新性B.冲突性C.内隐性D.转移性E.模糊性回答错误!正确答案： B C D E 封闭式问题的设计方法有：收藏A.双向列表法B.回想法C.评定尺度法D.过滤法E.选择法回答错误!正确答案： A C E消费者市场的特点是：收藏A.购买行为有较明显的可引导性B.市场需求差异性大C.购买频繁性D.市场范围广、规模大E.购买的批量大回答错误!正确答案： A B C D影响合理的必要抽样数目的因素主要有：收藏A.调查项目B.调查时点C.不同的抽样方式和方法D.总体各单位之间的差异程度E.允许误差的大小回答错误!正确答案： C D E调查人员的培训方法主要有：收藏A.技术培训B.对话练习C.哈雷斯培训法D.举办培训班E.模拟训练回答错误!正确答案： D E抽样误差大小的影响因素主要有：收藏抽样方式B.样本数目C.调查项目D.总体各单位之间的差异程度E.调查时点回答错误!正确答案： A B D以下属于访问法的是：收藏A.CATI法B.直接访问法C.堵截访问法D.邮寄调查法E.电话访问法回答错误!正确答案： A B C D E 市场调查资料审核工作重点是：收藏A.乏兴回答的答卷B.明显错误答卷C.不完整答卷D.对开放式问题打乱顺序回答的答卷E.脏乱答卷回答错误!正确答案： A B C D 市场调查的策划过程包括：收藏A.确定市场调查进度撰写调查项目建议书C.明确市场调查主题D.确定市场调查方法E.确定市场调查项目回答错误!正确答案： A B C D E根据调查方法的不同，市场调查可分为：收藏A.实地调查B.抽样调查C.普查D.文案调查E.定性市场调查回答错误!正确答案： A D对市场预测的要求是：收藏A.客观和实际性B.资料的完整性C.人员的专业性D.工作的连续性E.工作的综合性回答错误!正确答案： A B C E市场调查的发展趋势体现在：收藏A.市场调查的地位日益提高B.市场调查体系更加完善市场调查机构趋向多元化D.市场调查方法将更加先进E.行为科学将在市场调查中被广泛采用回答错误!正确答案： A B C D E 反映调查资料离中趋势的指标有：收藏A.平均差B.标准差C.全距D.平均差系数E.平均数回答错误!正确答案： A B C D市场调查报告的格式包括：收藏A.序言B.扉页C.填写说明D.附件E.正文回答错误!正确答案： A B D E市场预测的程序是：收藏A.收集整理资料B.计算、修正预测模型C.确定预测目标D.建立模型E.制定决策方案回答错误!正确答案： A B C D E 内联网的功能有：收藏A.新闻组讨论B.远程用户登陆C.实现无纸化办公D.远程信息传送E.开展电子商贸回答错误!正确答案： A B C D E开放式问题的设计方法有：收藏A.选择法B.回想法C.过滤法D.评定尺度法E.双向列表法回答错误!正确答案： B C随机抽样调查方式包括：收藏A.分层随机抽样B.分群随机抽样C.等距随机抽样多阶段随机抽样E.简单随机抽样回答错误!正确答案： A B C D E市场调查表设计的基本要求是：收藏A.简明易懂B.用语准确C.格式整齐D.主题突出E.设计严密回答错误!正确答案： A B C D E市场调查是市场预测的基础和前提，这一点体现在：收藏A.市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料B.市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订C.市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订D.市场调查可以为确定市场预测目标提供方向E.市场调查方法丰富和充实了预测技术回答错误!正确答案： A B D E全面市场调查的实施要点是：收藏A.选择适当的调查时间B.要有统一的步骤和方法C.统一规定调查项目D.确定统一的调查时点统一规定调查对象回答错误!正确答案： A B C D营销信息系统管理包括：收藏A.分类趋势分析B.客户关系管理C.渠道管理D.财务信息管理E.客户定单管理回答错误!正确答案： A B C E固定样本调查的优点是：收藏A.费用低B.代表性不受时间影响C.回收率高D.可比性强E.调查资料具有连贯性回答错误!正确答案： C D E科学的市场预测必须遵循以下原则：收藏A.连续性原则B.取样原则C.关联性原则D.类推性原则E.可控制原则回答错误!正确答案： A B C D E常用的定量预测方法有：收藏A.德尔菲法B.顾客意见法C.时间序列预测法D.经验估计法E.回归分析法回答错误!正确答案： C E市场调查之所以能形成一门学科，其原因为：收藏A.商品交换的产生B.市场竞争的日趋激烈C.消费者需求的多样化与多变性D.买方市场的形成E.剩余产品的出现回答错误!正确答案： B C D调查表问题顺序设计中应注意的问题是：收藏A.先易后难B.封闭式问题放在后面C.引起兴趣的问题放在前面D.开放式问题放在后面E.要有逻辑性回答错误!正确答案： A C D E市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为：收藏A.定性预测B.短期预测C.定量预测D.长期预测E.中期预测回答错误!正确答案： A C实验法的优点是：收藏A.主动性强B.快捷经济C.成本较低D.可控性强E.客观性强回答错误!正确答案： A D E对著述性文献的审核工作主要是：收藏A.注意资料分组是否一致B.注意指标口径是否一致C.注意文献的编写时间D.弄清作者的身份和背景E.注意是否来自于网上的资料回答错误!正确答案： C D对统计资料的审核工作重点是：收藏A.注意作者的身份B.注意编写时间C.注意统计口径是否一致D.注意统计分组是否一致E.注意资料是否来自于网上回答错误!正确答案： C D一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构成：收藏A.情报的传播B.情报的使用C.情报的收集D.情报的整理和分析E.情报的定向回答错误!正确答案： A B C D E可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。