学校周边餐饮业满意度调查问卷
亲爱的同学：
您好！为进一步提高我校周边餐饮业水准，来自吉林农业科技学院经济管理系市场营销班的同学将就“学校周边餐饮业满意度”进行问卷调查。

本次调查针对我校在校同学对学校周边就餐相关情况进行调查，通过对相关行为的了解，从而了解同学们的消费的满意度，继而作为参考建议反馈给我校周边餐饮店。

只需要占用你几分钟时间，希望您认真作答。

您的真实答案是对我校周边餐饮业的最大支持，谢谢您！
1.外出就餐每餐价格? ( B )
A 5元/人以下
B 5—10元/人
C 10—20元/人
D 20元/人以上
2.您平均每周外出用餐几次？( B )
A 1-2次
B 3-4 次
C 5次或更多
D 不定期
3.您选择餐厅时最主要的考虑因素是? （ E ）
A 干净卫生 B适合自己的口味
C服务态度好 D装修有品味有格调
E价格便宜 F上菜速度快
G有特色 H其它
4.您外出就餐的主要原因是? ( D )
A省时省力 B朋友聚会
C生意应酬 D改善生活
E节日庆祝 F其它
5.对消费过程中服务及时性：C
A很不满意B不满意
C一般 D满意
E很满意
6.您在以往的用餐过程中，有抱怨或投诉的情况发生吗？( A )
A有
B没有
7.如果有，对处理的及时性?( C )
A很不满意B不满意
C一般 D满意
F很满意
8.学校周边餐饮业饭菜价格：(C )
A很不满意 B不满意
C一般 D满意
9.学校周边餐饮业原料新鲜度：C
A很不满意 B不满意
C一般 D满意
F很满意
10.学校周边餐饮业饭菜质量：( C )
A很不满意 B不满意C一般 D满意
F很满意
11.消费过程中服务人员态度:( C )
A很不满意 B不满意C一般 D满意
E很满意
12.您对学校周边餐饮服务业还有哪些意见及建议：服务态度要诚恳，价格要实惠。