商业模式创新案例分享
商业模式创新是企业在不断探索的道路上必不可少的一环。

不
同于产品创新或技术创新，商业模式创新更侧重于企业内部运营
机制以及与外部伙伴、客户等多方的合作关系。

在信息爆炸的时
代里，商业模式创新更容易受到大众的关注和快速传播。

以下，就分享几个商业模式创新的案例，让读者对于商业模式
创新有更深刻的认识。

CASE 1：小黄车
共享单车成为近些年来热门的行业，前几年不断涌现的品牌使
得市场竞争异常激烈。

从头插式到后框式再到无桩式，行业中的
技术和运营模式不断更新。

在此背景下，小黄车以其独具创意的
商业模式备受瞩目。

小黄车的无桩式共享单车中，无需固定车位，用户可随时随地
停放，并使用app进行解锁，其后台联网实现计费等功能。

而这
其中，最引人注目的之处便是小黄车选择了纯内部研发的方案，
避开与厂商的合作。

小黄车CEO认为，小黄车凭借自己的技术团队，能够让自己
更快实现业务创新、更快地进入市场，而不是被厂商限制在协议
内部创新，传统租车企业或资本雄厚的企业也难以及时跟进更新。

小黄车通过自主研发，不仅有益于推动行业技术的发展，还使
得企业更有话语权，开展更多创新尝试，进入更多城市。

同时，
小黄车也通过建立流量长效化体系、创新收益模式等多种方式实
现了更多的盈利途径。

CASE 2：顺丰集团
顺丰集团是国内有名的快递品牌，但其商业模式近些年也在向
更加全面的物流产业转型。

在此过程中，顺丰集团凭借着自身的
物流技术积累和创新转型意识，拓展了自己的产业链，构建出更
为完整的物流能力。

首先，顺丰集团引进了四新业务（即新零售、新制造、新金融、新技术）的概念，通过并购、合作等方式扩大产业链的深度和广度，形成了以仓储服务、分拣运输服务、配件加工服务、保税仓
储服务、大客户贴心服务为核心的物流产业体系。

此外，在配送网络和配送服务领域，顺丰集团也凭借商业模式
的创新迅速获得市场份额，如顺丰同城急送、顺丰优选等。

其中
在快递领域，顺丰率先推出“隔日达”和“当日达”服务，构建出极具竞争力的顺丰速运体系，此项改革不仅极大地降低了用户的等待
时间，也减少了包裹的损失风险。

CASE 3：菜鸟网络
电商物流成为互联网和物流行业的一个重要发展方向，菜鸟网
络就是其中典型的例子。

作为阿里巴巴旗下的物流板块，菜鸟网
络将物流服务与大数据技术相结合，构建起更为科技化的物流体系。

菜鸟网络提出的“智慧物流”概念，即通过大数据智能化的运营
体系，来满足未来时代社会对于物流服务的偏好。

在仓储和配送领域，菜鸟网络进行了很多有意义的尝试。

比如
搭建智能化的立体式快递柜，基于AI技术来支持裹物体积的测量，自动称重、智能分拣、自然语言交互等服务。

菜鸟网络还将天猫
双11物流中心升级为“机器人仓库”，通过机器人自动盘点、容器
拱门机器人、智能分拣、机器人自动包装等方式更快更准确地完
成了快递发配服务。

菜鸟网络建立了一个开放平台，吸引小、中、大型企业和个体
工商户共同入驻使用，形成了大型的物流分发网络，进一步带动
了物流行业的科技创新与业态创新。

总结
商业模式创新的核心是寻找痛点并解决问题。

只有不断重新审
视自己的运营模式，才能更好地适应外部环境。

在创新的过程中，企业需要充分发挥自身优势，搭建合适的平台，探索适合自己的
突围之路。

同时，创新不是一蹴而就的过程，企业需要不断尝试，总结经验教训，才能走得更远、更稳定。