填空题:综合业务系统由省联社科技信息中心集中存储、 统一管理，账 务处理采用日间记账,日终轧差净额清算的处理模式。

综合管理部分包括机构管理、凭证管理、现金管理、股金管理、 内部账管理、查询记账、客户管理和机构日结、年（月）终处理等。

综合业务系统各级账务机构均设立现金库， 由库管员负责现金 期结算户、定活两便和个人通知存款。

柜面还款一般遵循“先收息、后收本、先表内、后表外”的原1、 2、 3、综合业务系统机构划分为账务机构和管理机构两类。

4、 入库、 出库、柜员尾箱上缴、领用等。

5、 综合业务系统中单位或个存款、贷款和股金等开户交易，系统 首先建立客户信息，建立客户信息时必须凭客户的真实、合法、有效 的证件办理。

6、 对当时发现差错时用抹账交易处理，对于当日事后发现的账务 差错用当日冲正交易处理。

7、 严格执行人民银行对大额现金管理的相关规定， 综合业务系统 中对大额现金存取款业务实行限额授权管理。

对公活期存款包括普通对公活期、协定存款和通知存款三种类型，对公通知存款使用存款证实书作为支付凭证。

9、个人活期存款可办理的业务种类包括个人活期储蓄户、 个人活10、则，允许零贷款余额有表外挂息。

11利随本清贷款到期前不计提应收息，但跨年度到期的按权责发、生制原则12月20日结一次息，并自动进行扣收。

12结算业务不直接涉及现金，客户以提交现金的方式申请办理结、算业务时，应先将现金存入应解汇款过渡账户，再通过过渡账户办理相关结算业务。

13结算业务应坚持“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”、的原则及时进行查询查复处理。

14根据贴现对象与受理机构的不同，票据贴现可以分为贴现、转、贴现和再贴现。

15支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。

、16根据在综合业务系统中职能不同，将柜员分为非账务柜员和账、务柜员两种类型。

17依据账务柜员在进行各种账务处理时的权限不同，综合业务系、统又将账务柜员分主任柜员、主管柜员、库管柜员和普通柜员四个岗位。

18 综合业务系统中的柜员代号由各法人行（社）统一设置，设置时应遵循唯二性原则、永久性原则、真实性原则。

19柜员临时离岗时，应向综合业务系统做临时签退，严禁不做签、退处理擅自离开操作终端。

20综合业务系统账务交易授权采取叠加处理的方式，所有交易由、普通账务柜员发起，超过交易限额级别的业务，需逐级授权确认。

对公活期转个人结算户需主管授权，并需单位提供有效证明或21、综合业务系统授权方式分本地授权和异地授权两种。

22、 依据。

23、 只有支付条件为凭密码的单折凭客户合法证件才能将不通兑改为通兑。

24、 存款模块中特殊类交易需要客户手工填写特殊业务申请表， 经审核后进行处理。

25、 借款人第一次到信用社办理业务，柜员首先应为借款人建立客户信息，并开立结算账户。

26、 贷款坚持柜面放款收贷，系统根据柜员尾箱领入的凭证号码按最小号使用原则对借据进行控制、 管理、销号，不得跳号使用。

27、 系统提供五种归本还息的方式：还本、还息、结清、还欠息和部分本利清。

28 柜台还款一般遵循“先收息，后收本，先表内，后表外”的原则, 允许零贷款余额有表外挂息。

29、 按揭贷款实行“当月贷款，次月还款”的规定。

30、 收回已核销贷款时，先将已核销的贷款由表外返回其在核销前的表内贷款账号下，然后按照贷款收回程序办理，同时应冲回贷款呆账准备金。

31、 系统对一般贷款采用积数法计息,并对所有的计算方式按实有天数计算利息。

32、系统提供三种利息计算方式:公式法计息、积数法计息、利U 随 本清。

33、 综合业务系统自动入账的款项借贷方记账凭证及收账通知最 迟于次日打印。

34、 客户申请承兑银行承兑汇票时，应与承兑机构签订承兑协议并 交付银行承兑汇票保证金后，方可办理承兑业务。

35、 代签银行汇票仅限于代签转账汇票。

36、 柜面人员在受理结算业务时，必须坚持双人操作，换人复核， 大额款项逐级授权。

37各机构在办理结算业务时，应按规定向客户收取手续费。

38 贴现、转贴现和再贴现的金额按票面金额扣除贴现日至汇票到 期前一日加款项划回邮程天数的利息计算。

39在综合业务系统中，主管岗位和主任岗位只能从事查询、打印、 授权、柜员管理等操作。

40、 所有账务柜员当日业务结束后必须向综合业务系统进行正式 签退。

五、判断题: 2、1、在综合业务系统中，账务机构的机构代号按奇数编号，管理机构的机构号按偶数编号。

同一机构内某一柜员尾箱现金不足，柜员可以从机构库中领取，也可以从其他柜员尾箱调拨。

3、 凭证口头挂失可在系统内任意网点办理，柜员应提醒客户在 5天内到开户机构补办书面挂失手续，逾期不办，挂失自动失效。

4、 修改客户信息时，柜员审核无误后，经主管授权进行修改，不得跨机构修改客户信息。

5、 对公活期转账” 交易只可以在本机构内进行转账， 不允许跨机构转账。

6、 对公定期存款不允许现金开户， 只能转账开户， 到期凭存款证实书支取本息。

7零存整取或教育储蓄允许客户隔月续存， 但必须是开户金额的两倍。

每月只允许客户存一次，不可预存。

8整存整取申请自动转存次数没有限制， 即客户约定为自动转存 9、 后， 可多次自动转存。

正常贷款转逾期时，遇国家法定节假日顺延。

收款行收到退回申请， 应当在当日至迟下一个法定工作日上午 发出退回应答。

批量代发、 代扣户必须是本系统内的个人结算户， 否则不允许 办理。

贴现、转贴现、再贴现机构追索票款时可从申请人的存款账户 收取票款。

小额支付系统处理的支付业务一经轧差即具有支付最终性， 10、 11、 12、代签银行汇票仅限于代签转账汇票。

13、 14、可撤销。

15、主任和主管岗位应按相关规定定期不定期检查相关柜员的现金和凭证使用情况。

16、复核制机构应为每一柜组设置一个现金和凭证尾箱，记账柜员只负责记账处理，不得保管更多和凭证尾箱。

17、综合业务系统使用的空白重要凭证必须在指定的厂家统一订购，非系统内的空白重要凭证由下级机构柜员自行入库。

18、对公活期户可以转向对公活期户、个人结算户、其他待销账，同时其他待销账也可转入对公活期。

19、对公活期存款暂不支持异地取款，只能在县级法人（行）社范围内办理通存业务。

20、对公定期存款销户不许异地销户。

六、选择题：1、对公活期支票户计息方法为（B）。

A、利随本清B、按日浮动计息C、按季浮动计算D、不计息2、储户办理个人通知储蓄存款的支取，须按约定提前（C）通知营业网点。

A 、一天或三天B 、一天或五天C、一天或七天D、一天或十天3、已经纳入损益的应收未收利息，在其贷款本金或应收利息逾期超5、大额支付业务的金额起点执行中国人民银行统一规定的（ A ）万 元标准。

6、小额贷记支付业务执行中国人民银行统一规定的标准，起点金额 为（B ）万元。

7、综合业务系统机构号由 10 位数字组成，规则是：前四位编码与行 政区划编号相同，五至六位为（ A ）。

C 、操作员代号 过（C ）天后，要相应地冲减利息收入, 转入表外科目核算。

A 、30B 、60C 、90D 、1204、票据贴现的贴现期限最长不超过（ C ）个月。

A 、 C 、六 D 、十二B 、 5C 、 20D 、 100B 、 2C 、 3D 、 5A 、法人行（社）编号B 、综合业务编号D 、业务种类8柜员信用或上缴凭证时必须由管库员和（B）共同操作完成。

A 、领用库管员B、领用柜员C、主管柜员 D 、主任柜员9、书面挂失（C）天后，客户持挂失申请书第三联和本人有效身份证件至原挂失网点办理挂失补发手续。

10、对公定期存款不允许现金开户，只能转账开户， （A ）万元起存。

11、综合业务系统中积数法结息以每期末最后一个月（B ）日营业终 了进行结息。

12、综合业务系统自动入账的款项借贷方记账凭证及收账通知最迟于 ）打印。

D 、月内13、按揭贷款实行（）的规定。

般贷款按客户号可分为对私贷款和对公贷款， 其主要区别在于A 、3B 、5C 、7D 、10A 、1B 、5C 、10D 、20A 、1B 、20C 、21D 、30A 、当天下午B 、次日C 、两个工作日内A 、当月贷款，当月还款B 、当月贷款，次月还款C 次月贷款、次月还款D 、次月贷款、当年还款 14、综合业务系统提供以下错账冲正处理方式： A 、 B 、 C 、 D ）A 、当日冲正B 、隔日单方冲正C 、隔年单方冲账D 、隔日、隔年单方补账 15、16、按揭贷款在还清欠款和利息的情况下， 允许提前归还部分本金和 全部本金，提前归还部分本金必须（ D ）17、电子转账是指由发起机构主动发起的联行贷记业务，适用下列款 项结算：（）B 、委托收款划回19、按揭贷款遇利率变化，均在（C ）进行利率调整，生成新的还款 计划。

A 、调整次日C 、次年1月1日 20、以下（A 、B 、C 、D ）情况账户，不可办理销户手续。

A 、存款出现透支余额的账户B 、与贷款关联的结算账户C 、与协定户关联的结算账户、D 、粮补户、冻结、控制账户A 、账号B 、账户名称C 、客户号D 、流水号A 、小于欠本余额B 、小于欠本余额且小于等于 1万元C 、小于等于1万元D 、小于欠本余额且大于等于 1万元A 、普通汇款C 、托收承付划回D 、其他贷记业务 18、综合业务系统设置（C ）个授权级别。

A 、B 、四C 、五D 、六 B 、调整次月 D 、不调整A 、银行承况汇票B 、地方财政库款22、下列（）业务需要二级及以上逐级授权。

23、综合业务系统中的柜员设置应遵循 （A 、B 、C ）原则。

24、综合业务系统通过（）把客户的所有贷款关联起来，每个（）可 对应多笔贷款。

B 、账户，客户号25、对公活期支票户计息方法为（ A ）。

21、对公定期部分提前支取后， 给客户换发新的存款证实书，客户A 、账号不变、起息日改变B 、账号不变和起息日均不改变C 、账号改变，起息日不变D 、账号和起息日均改变 A 、大额现金业务 B 、大额转账业务C 、联行结算业务D 、大额贷款业务A 、唯一性B 、真实性C 、永久性D 、可靠性 A 、账号，账号 C 、客户号、账号 D 、客户号、客户号A 、按日浮动计息B 、按季浮动计息C 、利随本清D 、不计息26、对公活期可开办的业务包括： A 、 B 、 C 、 D )27、对公活期存款包括（A 、B 、D ）等三种类型A 、普通对公活期D 、通知存款 28、综合业务系统当前消费贷款仅处理（）30、（A 、B 、C ）可以转向对公活期户。

A 、个人结算户B 、其他待销账c 、待结算财政款项D 、财政性存款B 、协定存款C 、预约存款 A 、对私消费贷款B 、对私汽车贷款C 、对私按揭贷款D 、对私住房贷款 29、收款行收到退回申请，应当在（B ）发出退回应答。