运营管理
物流技术术语
物流中心 物流园区
信息技术术语
项目管理系统 金蝶财务系统 产品生命周期管理系统 企业管理解决方案 实物资产管理系统 一卡通系统 内网Portal门户系统 即时通讯系统 人力资源管理系统
移动OA 身份认证与访问控制
合同系统 信息安全管理体系
信息安全风险 （信息安全）风险评估
文档加密 数字证书 福田U盾 福田软证书
运营管理
A013
运营管理
企业物流 行业物流 社会物流 自营物流 物流外包
供应链
A014
A015 A016 A017 C001 C002
D001
D002 D003
D004 D005 D006 D007 D008
D009
D010 D011 D012
D013 D014
D015
D016 D017 D018 D019
Self-operated logistics
企业自己投资建设物流设施，并自己负责运营的物流活动。优势在于掌控物流过程，保证生产经营活动对物流的需要；缺 点是分散精力，规模化程度较低。
Logis其部分或全部物流的业务合同交由合作企业完成的物流运作模式。物流外包，能够使企业集中资源和精力做好主 业，增强核心竞争能力，因此，是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终客户所形成的网链结构。本术语中特指围绕核心企业，通过对信息流、
Supply chain
物流、资金流的控制，从购买原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中这一过程所
涉及的供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户组成的一个供需网络。 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。本术语中特指把供应商、制造商、分销商等在一条供应链上的所
并衍生出物流咨询、物流信息平台、物流园区平台、供应链管理等多种模式，部分地方政府为促进地区物流产业发展领头
Enterprise logistics Industry logistics External logistics
搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。 指生产或流通企业围绕其自身的经营活动所发生的物流活动。本术语中特指围绕核心企业的采购、生产、销售和售后服务 等活动而组织的物流活动。 指同一行业内部的不同企业，为了本行业的整体利益或共同目标而形成的行业内部物流网络、物流标准及物流业务的统称 。本术语中特指汽车行业中除核心企业以外的物流业务。 指以全社会为范畴、面向广大用户的超越一家一户的物流，涉及在商品生产、流通领域所发生的所有物流活动。本术语中 特指除了汽车物流之外的各行业物流，如钢铁物流、服装物流、快消品物流等业务。
第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的概念，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流
Fourth party logistics；4PL
信息系统、供应链管理等活动。“第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所 拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案。”第四方物流目前处于快速发展阶段，
不同于买方和卖方，由专业的物流企业组织的物流活动。专业物流企业，在整合了各种资源后，为客户提供包括物流规划 设计、解决方案和具体物流业务运作的全部物流服务的活动。一般意义的第三方物流应该是独立的，同第一方和第二方物 Third Party Logistics；3PL，TPL 流相比具有明显资源优势的物流公司。通常，主机厂为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式 委托给专业物流企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方 式。
E001
运营管理
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运营管理
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运营管理
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运营管理
供应链管理
供应链物流一体化 物流管理
一体化物流服务
E002
编号
业务
A001
运营管理、零部件物 流
A002
运营管理
A003
运营管理
A004
运营管理
A005
运营管理
基础术语 汽车物流 精益物流 智能物流
第一方物流
第二方物流
A006
运营管理
第三方物流
作业术语
A007
运营管理
第四方物流
A008
运营管理
A009
运营管理
A010
运营管理、零部件物 流
A011
运营管理
A012
物流公司内部常用名词术语表
物流管理术语
客户 客户服务
英文（可选填）
释义
Automotive logistics Lean logistics
Intelligent logistics First Party Logistics；1PL Second Party Logistics；2PL
汽车整车、原材料、零部件、售后服务备件，从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬 消运 除、 物包 流装 过、 程流 中通 的加 无工 效、 和配不送增、值信作息业处，理用等尽基量本少功的能投实入施满有足机客结户合需。求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物 流 利。 用自动识别技术、数据挖掘技术、人工智能技术、GIS技术等先进的物联网技术通过信息处理和网络通信技术平台广泛 应用于物流业运输、仓储、配送、包装、装卸等基本活动环节，实现货物运输过程的自动化运作和高效率优化管理，提高 物流行业的服务水平，降低成本，提高效率。 指卖方、生产企业或流通企业自己组织的物流活动。这些组织的主要业务是生产和销售商品，但为了其自身生产和销售的 需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营与管理。实际上就是企业自己组织的为客户送货上门的物流。 指买方、生产企业、流通企业或用户自己组织的物流活动。这些组织的核心业务是采购原材料、零部件或半成品、制造并 销售商品，为了制造和销售业务需要而投资建设物流网络、物流设施设备，并进行具体的物流业务活动。实际上就是企业 自己组织的到供货商处上门取货的物流。