用PDCA模式建立整合型管理
体系(新版)
Enterprises should establish and improve various safety production rules and regulations in accordance with national safety production laws and regulations.
( 安全管理 )
单位：______________________
姓名：______________________
日期：______________________
编号：AQ-SN-0131
用PDCA模式建立整合型管理体系(新版)
目前，越来越多的组织建立了质量、环境和职业健康安全管理体系。

为了减少重复工作，节约资源和提高体系的运行效率，避免“两层皮”的现象，许多组织开始探索建立整合型的管理体系。

PDCA循环模式是由美国人爱德华·戴明于1978年提出的，包括策划(Plan)、实施(Do)、验证(Check)和改进(Action)四个基本过程。

GB／T19001-2000揪据了PDCA模式，同时采用了过程模式。

环境管理体系标准GWI'24001-2004在“引言”中、职业健康安全管理体系标准GB／T28001—2001在“总要求”中均明确说明两个标准基于PDCA 的运行模式。

因此，按照PDCA循环的模式建立整合型管理体系是完全可行的。

选定了整合型管理体系的模式，组织接下来的工作是将质量、环境和职业健康安全管理体系的各个要素识别出来，再放在模式的
合适位置。

一、组建跨职能的工作小组
建立整合型管理体系的前提是必须分别满足各个管理体系标准的要求，不能忽略其中任何一个。

也就是说，在建立整合型管理体系的过程中不能只考虑某一个体系的要求，而要综合考虑各个体系的要求。

为确保分管质量、环境和职业健康安全的各方都有发表意见的机会，组织应任命一个跨职能的工作小组承担这项工作。

组员可能来自不同的部门和岗位，但应具备质量管理、环境和职业健康安全管理知识，熟悉各个管理体系标准的要求和本企业的内部管理制度，还要善于沟通和协调。

组织最高管理者建立整合型管理体系的决心至关重要，因为他们必须为工作小组提供必要的资源。

根据工作小组成员的实际情况，组织可考虑对组员进行管理体系标准知识、审核知识和管理体系文件编写方面的培训，以确保有效地开展整合工作。

二、识别各个体系的要素
质量、环境和职业健康安全管理体系都有各自不同的要求。

建
立整合型管理体系首先要识别各标准的要求，然后再整合，避免丢掉或轻视某个体系的要求。

第一轮对类似的、有明显相同要求的条款应首先识别，然后按策划(Plan)、实施(Do)、验证(Check)和改进(Action)四个方面纳入整合型管理体系的模式。

第二轮对其他有各自领域特征的要素应分别识别出来，放到模式中的合适位置。

这项工作复杂而繁琐，需要反复不断地进行。

应注意将整合后的体系与日常的管理实践和制度紧密结合。

三、整合型管理体系的主要内容
1．承诺与方针
没有组织最高管理者的承诺和实践，任何管理体系都不可能成功。

整合后的方针是组织建立体系的总体方向和目标的描述，应体现三个标准对质量、环境和职业健康安全方针的要求。

承诺与方针应传达到组织的全体员工，以及以合同方式为组织或代表组织工作的人员。

制定整合型管理体系方针应考虑组织的使命与愿景，确保与组织的总体发展方向保持一致。

2．策划
策划将告诉员工组织关注的重点是什么，长期和短期的目标是什么，为实现这些目标准备做哪些工作。

策划是建立整合型体系的关键步骤，如果做得不好，将浪费组织的人力、财力、物力和宝贵的时间。

整合体系的策划比单体系的策划复杂。

组织可以对以下事项同时考虑：
对来自顾客、法律法规、职工和相关方的要求同时识别；确定整合体系的控制对象，如同时确定GB／T19001—2000的过程、GB／T24001—2004的环境因素和GB／T28001—2001的危险源；
统一协调制定质量目标、环境目标和职业健康安全目标。

策划应做到充分详细，全面识别顾客的需求和期望、环境因素和危险源，评价并确定关键事项。

评价时，应考虑相关方和法律法规的要求。

根据组织现有的技术、财力和资源，制定与方针保持一致、切实可行的目标和方案。

方案应足够具体，以便员工有效地实施方案，确保带来可接受的职业健康安全／环境方面的绩效，确保。