《现代市场营销策略》习题答案第一章一、填空题1.“某个产品有没有市场,市场是大还是小”,这里的市场是指略。
2.传统营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。
3.根据购买者的不同,市场分为个人消费者市场和组织市场。
4.根据消费者需求的表现,市场分为现实市场和潜在市场。
5.市场营销的最终目的是企业的新产品能够推销出去。
6.市场营销观念的第二次革命,是以消费者为中心观念的产生。
7.社会市场营销观念强调企业、消费者和社会三方利益的满足。
二、判断题1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。
(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。
(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。
(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。
(错)5.市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。
(对)6.现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。
(错)7.网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命,是一种成熟的现代营销观念。
(对)8.绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。
(对)二、单项选择题1.市场营销学开始进入我国的时间是(c )。
a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是(a )。
a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3.市场营销学属于(a )的范畴。
A 经济学范畴B 管理学范畴C 社会学范畴D 人类学范畴4.市场营销理论最早产生于(a)A 美国B 日本C 德国D 英国5.“大市场营销”这一概念的最先提出者是(b)A 科特勒B 杰克逊C 格罗鲁斯D 莱维特1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。
(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。
(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。
(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。
(错)5.市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。
(对)6.现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。
(错)7.网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命,是一种成熟的现代营销观念。
(对)8.绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。
(对)三、单项选择题1.市场营销学开始进入我国的时间是(c )。
a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是(a )。
a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3.市场营销学属于(a )的范畴。
a.经济学b.管理学c.社会学d.心理学4.市场营销概念中,(a)两个因素成为市场营销组合的重要内容。
a.权力与公共关系b.公共关系和社会环境c.权利与控制d.政府与行业协会5.市场营销的核心概念主要有(d)。
a.需求b.交换c.产品d.以上所有6.顾客导向是现代市场营销的基本概念,其主要内容包括(d )。
a.满足现实需求b.引导需求c.激发和拓展需求d.以上所有7.推销观念产生于(c )。
a.卖方市场b.买方市场向卖方市场过渡c.卖方市场向买方市场过渡d.买方市场8.交换能否真正发生,取决于(b )。
a.在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻找交换b.双方能否找到交换条件c.买者的需求是否得到满足d.卖者是否能取得利润8.在我国,把市场营销学理论与企业的市场营销实践结合起来进行研究是在(a)阶段。
a.扩展阶段b.引进阶段c.传播阶段d.应用阶段9.产生于买方市场条件下的营销观念有(a.)。
a.市场营销观念b.生产观念c.推销观念d.产品观念10.市场营销学的特点有(d)。
a.边缘性b.应用性c.综合性d.以上所有11.(a)观念强调企业、消费者和社会三方面的利益兼顾,企业不能为了赚钱而只满足消费者需求不顾社会利益,应该树立良好的社会形象。
a. 社会市场营销b. .生产c. 产品d. 推销12.(D)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D. 整合营销13.(B)的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。
A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D. 整合营销第二章一、单项选择题(1)能满足购买者共同愿望的同种类产品的各种品牌是( D )。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者(2)代理中间商是属于市场营销环境的()因素。
A.内部环境B.竞争者C.企业市场营销渠道D.公众环境(3)市场营销环境中的( C )被称为一种“创造性的毁灭力量”。
A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律(4)下列属于市场营销微观环境的是(D )。
A.辅助商B.政府、公众C.人口环境D.消费者收入(5)目前许多国家中的人口环境方面的主要动向有( D )。
A.人口流动性加大B.出生率下降C.老龄化D.以上所有(6)影响消费者支出模式的因素有( D )。
A.经济环境B.消费者收入C.家庭生命周期D.以上所有(7)需要层次理论的首创者是(B)。
A.西格蒙德·弗洛依德B.亚伯拉罕·马斯洛C.宇野正雄D.菲利普·科特勒(8)在影响消费者行为的心理因素中,最重要的是(A )。
A.由需求引起动机B.感觉C.学习D.个性和态度(9)一个消费者的完整购买过程是从( D )开始的。
A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.以上所有(10)小王见同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也上街选购一台。
这时小王处于购买决策过程的(C )阶段。
A.引起需要(确认需求)B.收集信息C.评估比较D.购买决策二、判断题(1)所谓需求,是指客观刺激物通过人体感官作用于人的大脑而引起的某种状态。
(对)(2)消费者的购买行为除了受经济、心理因素的影响外,不会受其他社会因素的影响。
(错)(3)文化不是影响人们欲望和行为的重要因素。
(错)(4)市场营销理论研究消费者市场,核心是研究消费者的购买行为。
(对)(5)消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下,为满足某种需要而进行的购买商品的活动。
(对)第三章1.单项选择题(1)在产品生命周期的成熟期,宜实行(A)。
A.差异性市场营销策略B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.大数量市场营销策略(2)化妆品、钟表等产品的差异性大,属于异质产品,企业经营这些产品时适于选择的目标市场营销策略是(B)。
A.无差异性市场营销策略B.差异性或集中性市场营销策略C.刺激性市场营销策略D.同步性市场营销策略(3)避强定位策略的优势在于(C)。
A.投资大,获利多B.能与竞争者抢占共同市场C.风险小,成功率较高D.有利于标准化大规模生产(4)中小企业常用的市场定位策略是(C)。
A.迎头定位B.避强定位C.侧翼定位D.重新定位(5)“力士”产品多属高价位,请众多国际影星为其拍广告,它所采用的市场定位策略是(B)。
A.文化定位B.档次定位C.利益定位D.特色定位2.判断题(1)市场细分是由英国市场营销学家德温尔·斯密首先提出的一个新概念。
×(2)市场细分的标准越多越有利于企业选择目标市场。
×(3)美容美发、化妆品、珠宝首饰、服装等许多行业,一般主要按年龄来细分市场。
√(4)目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
√(5)高度同质性的市场,或在产品市场生命周期的初期先入市者独家经营等条件下宜采用差异性市场营销策略。
×(6)一般资金雄厚、创新能力强及经营水平高的大企业多采用无差异性市场营销策略。
×(7)避强定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。
√(8)购买者对产品的购买时间、数量、频率、习惯等标准属于心理因素变量。
×(9)市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,获取最佳的经济效益。
√(10)在钢铁、化工、建材等行业,多数企业会选择市场补缺策略。
×第四章一、判断题1.市场调查及预测是运用了许多经济学、社会学、心理学和统计学的方法。
(√)2.在市场调查中进行调研的问题很多,通常是可以通过一次调研就能把全部的问题有针对性解决的。
(×)3.制订调研方案是进行市场调研的重要步骤,它对调研起指导性作用,因此必须确定资料的来源才能更好地制订调研方案。
(√)4.在营销组合中产品的调研一定要考虑促销手段的调研。
(×)5.市场调查非常重要,但使用正确的调研方法更重要。
(√)6.案头调查具有省时间、省费用的优点,然而,许多二手资料也存在着严重缺陷。
(√)7.实地调查常用的就是观察法。
(×)8.案头调查通常是市场调研中获取信息的第一步。
(×)9.制订调研方案是市场调研流程的第一步。
(√)10.询问法是最常用的实地调研方法。
(√)二、单项选择题1.下面不是影响消费者购买行为的因素是(a)。
a.文化因素b.社会因素c.科学因素d.个性因素2.消费者产生购买行为的主要推动力是(b)。
a.知觉b.动机c.学习d.信念和态度3.设计调查问卷时,(b )不利于被调研者接受调研?a.以开放式问题为主b.以封闭式问题为主c.提问尽可能详尽d.问题尽量简短4.不属于询问法可分为(d )。
a.面谈询问法b.电话询问法c.观察法d.实验法5.案头调研不足在于(d)。
a.搜集不方便b.费时c.成本高d.时效性差6.在以下因素中对消费者购买行为影响最大的是的( c )a.社会角色b.家庭c.相关群体d.地位7.( b )只能获得表面现象信息,而不能得知其发生的深层原因?a.面谈询问法b.电话询问法c.观察法d.实验法8.寻求“是什么”的调研类型是( a )。
a.探索性调研b.描述性调研c.因果性调研d.预测性调研9.以下不属于调查问卷的基本结构的是( a )。
a.调查问卷的设计b.调查问卷的主体c.调查问卷的开头d.调查问卷的结束语10.案头调研是获取二手资料的重要手段,能为市场调研打下坚实的基础它有很多方面的优点,以下属于其优点的是( d )。
a.时效性差b.二手资料往往是为其他目的搜集c.二手资料的分析工作有一定程度上的难度d.不受时间和空间的限制三、问答题1.市场调查的含义是什么?简单答案市场调查是运用科学方法,有目的地系统收集、记录、整理和分析市场的信息资料,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供科学依据。