16
1 宁波公司
12
300
自建项目4个：宁波绿园、桂花园、研发园、皇冠花园；外接项目8个：含慈溪市
17
2 安徽公司
5
127
绿城百合公寓、绿城桂花苑、绿城玉兰公寓、UTOMN金色地带、宋都西湖花园
18
2 上海公司
3
93
上海绿城、明丰绿都、松江星月大业领地
19
1 嘉兴公司
7
165
嘉兴、海宁、桐乡
20
2 北京公司
最早市场化物业企业，以承接商业、公建项目为主攻方向。市场化运作日趋成熟，在管 理写字楼、政府公建项目领域内享有较高声望并积累了非常好的客户口碑，
依托金都地产在杭州市内享有较高品牌优势，以服务地产业务为主，近年品牌效应逐渐 消退
通过对主要同行企业现状及发展方向、发展思路的分析，目前及将来持续一段时间， 绿城将是杭州万科物业最主要的竞争对手
收入情况
收入总额 主营业务 咨询业务 专业公司
其他
金额(亿元) 3.08 1.854 0.3577 0.402 0.2163
所占比例% 100%
60.2% 11.60% 13.0% 7. 0%
利润比重
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
收入比例
利润比利
主营业务 专业公司
3
1 城西区域
8
53
丹桂公寓、月桂花园、云桂花园、丹金桂花园、银桂花园、兰桂花园、紫桂花园、杭州桂花城
4
1 杭州绿园园区
1
12
杭州绿园
5
1 都市枫林
1
22
通和·都市枫林
6
1
翡翠城
1
32
翡翠城
7
1 平海大厦区域
7
19
平海大厦、凤起时代大厦、三新大厦、大名空间商务大厦、浙江联通大厦、江干区政府办公大楼、杭州房产档案馆
绿城物业的业务
专业公司
绿城物业
电
保
园
装
健
文
置
咨
梯
洁
林
潢
康
化
绿城物业 南都物业 耀江物业 金都物业
浙江省内行业第一品牌；以管理住宅项目见长，以提供咨询业务为利润增长点 目前以提供差异化服务、积极参与公建项目承接等方式进一步稳固行业地位、提高品牌 影响力
以管理住宅项目见长，前期地产扶持力度较大，近年品牌优势逐渐薄弱 公司现以物业服务小区为平台开拓多项经营为主要企业发展思路
12
1 第一分公司
3
25
深蓝广场、留庄、金桂大厦
13
1 浙江绿升公司
10
164
奥兰多小镇、碧水铭苑、东方俊园、橄榄树花园、华立科技园、铭和苑、蓝庭花园、星洲翠谷、星洲花园、逸城
14
1 舟山分公司
6
43
玫瑰园、市公安大楼、千岛海景花园、丁香绿苑、丹桂园、桂花城
15
1 绍兴公司
8
97
上虞绿城·桂花园、亚厦·风和苑、亚厦中央假日、锦绣四明、越都名府、摩尔城、滨江华都、米兰阳光
绿城印象 -----绿城物业调研报告
杭州物业
目录
风云绿城
众说纷纭话绿城
绿城物业在杭州 绿城物业情况概览 绿城物业组织架构 绿城物业的分布 绿城物业的品牌 绿城物业的园区生活服务体系
典型项目对标看绿城 万科人谈绿城 业主说绿城 媒体评绿城
绿城印象
市场印象 管理印象
我们的思考 ……
绿城物业在杭州 杭州市物业起步较早，经过多年沉淀，形成了四大物业公司，目前的发展态势是：
绿城情况概览
服务规模
在管项目 咨询项目 合同面积 专业公司
合计
数量
户数
面积
132
1421
152
2591
1000
8 16万户5012万平方米
员工情况
8000 7000
6000 5000
4000
系列1
3000
2000
1000 0
员工总数 管理人员 工程人员 安全人员 保洁人员
员工总数：7435 管理人员：1531 工程人员：486 安全人员：3479 保洁人员：1960
1
38
北京绿城公司
3 河南公司
2
55
河南公司
3 新疆公司
1
5
新疆公司
3 湖南公司
5
100
湖南公司、长沙常青藤
3 武汉公司
2
30
武汉公司
3 台州公司
6
100
台州公司、温岭、仙居
3 青岛分公司
青岛分公司
3 重庆公司
2
30
重庆绿城、重庆长青藤、重庆绿升
3 金华分公司
8
90
金华、义乌、永康
3 湖州公司
5
90
绿城物业的分布
绿城物业区域分布
浙江绿城物业服 务有限公司
标示
区域公司
区域所管项目数 所管面积（万
量（个）
平方米）
接管项目
1
1 玫瑰园区域
8
50
玫瑰园东区、玫瑰园西区、云栖蝶谷、七里香溪、紫庭花园、梧桐公寓、省电力设计院、桐庐玫瑰园
2
1 中田大厦区域
7
18
中田大厦、省地税大厦、平海国际大厦、华夏银行
文
健
酒
经
力
务
量
程
安
业
业
修
洁
训
活
化
康
店
理
资
部
管
技
部
发
策
中
中
中
服
教
管
管
办
源
理
术
展
划
心
心
心
务
育
理
理
公
部
部
部
部
部
部
部
部
部
室
咨
电
置
园
装
健
文
保
杭
分
询
梯
换
林
潢
康
化
洁
州
子
公
公
公
公
公
公
公
公
区
公
司
司
司
司
司
司
司
司
域
司
绿城物业的分布
管理项目（个） 管理面积（万㎡）
杭州
66
625
浙江省内
52
885
其他区域
21
375
● 绿城物业依托绿城集团的开发进度与布局，凭借自身多年市场影响力开拓咨询业务、承接公建项目 及高端写字楼项目，在品牌知名度、业主口碑、市场占有率等方面均已成长为浙江省内物业第一品牌， 并于近年开始稳步、大规模向全国布局。
8
1 春江花月区域
3
86
春江花月、宋都·新城国际、瑞立·中央花园
9
1 市民中心区域
3
11
市民中心、城市规划展览馆、杭州图书馆
10
1 清水公寓区域
5
55
清水公寓、蓝色霞湾、福雷德广场、郁金香岸、沁园雅舍
11
1 余杭分公司
9
78
桃花源、九月森林、中泰·足球基地、港航管理局、瑞城花园、风华苑、锦绣钱塘、森林湖山庄、桃花源南区
湖州、安吉、德清
139
1988(含合同 面积）
浅蓝为第一方阵、中蓝为第二方阵、深蓝为第三方阵
绿城物业的分布
绿城物业区域分布分析
第一方阵：子公司中排名前20的浙江省内公司 第二方阵：子公司中排名前20的非浙江省公司（北京、上海、安徽） 第三方阵：其他区域（第三轮开发的区域） 第一方阵：先发优势明显，在接管项目和接管面积上占主要地位，且积累了很好的口碑和市场影响力。 第二方阵：安徽已经形成一定的品牌效应 第三方阵：在经济欠发达的二、三线城市，虽然项目和接管面积不多，由于本地没有或缺少强势企业，绿 城很容易推广自己的品牌
综合实力：“中国物业企业品牌价值发布盛典”绿城集团品牌价值评定6.35亿元人民币 2008中国物业服务百强企业综合实力第五名 2008中国优秀物业服务企业服务规模TOP10第二名 08杭州市十佳物业服务企业第一名。
绿城物业组织架构
董事长兼总经理 执行总经理
副总经理
总经理助理
总
人
财
质
工
保
企
企
维
保
培
生