绩效考核方案【精】绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效，我们需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么问题来了，方案应该怎么写？下面是店铺为大家整理的绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
绩效考核方案1为充分调动公司司机的工作积极性，保证安全行驶和工作效率，体现多劳多得的分配原则，特制定如下方案：一、薪酬结构司机实施月薪制。
月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中：基薪：按照工资标准的60%核算，只与出勤挂钩。
每月按照25天核算，超出25天的按25天计算。
绩效：实施月度行驶里程提成，提成标准见下表。
补贴：见细则。
考核：若司机有重大突出贡献，或违反公司规章制度，按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩，在当月工资内兑现。
二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车，每次出车前须做好出车登记，填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等，如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数，车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。
2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。
3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。
5、司机未经公司允许私自开车，或弄虚作假、违规多行驶里程，取消提成，并按公司相关规定进行通报处理。
三、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时，一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时，需自己单独就餐的，按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的，原则上换休，不单独支付加班费。
4、班长负责司机人员管理、工作分配，车辆管理、维修等管理职责，每月补贴300元。
四、管理要求1、以上考核由综合管理部实施，报公司分管领导审批。
2、以上考核方案由综合管理部解释。
3、本方案自20xx年1月1日起实施。
送货司机绩效考核方案（通用5篇）2一、为了规范驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的安全相关行为，避免安全、交通事故的发生，提高驾驶员安全素质，特制订关于驾驶员安全绩效考核的方案;二、本方案采取扣分制，总分值10分，一个月为一个考核周期;三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进行考核，司机行为类只对违反规定的司机扣分，车辆使用类对车组的两个司机同时扣分;四、驾驶员在一个考核周期内违规被扣所达到的分值，公司按以下方法进行处理：1.10分辞退2.8分调为备用驾驶员，重新进行技能考核并接受为期15天的安全培训3.5分接受7天的安全培训并检讨4.3分警告五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未达到10分的接受处理后在下个月清零，有其他特殊项目被扣的分值不予消除;考核标准陆气运输六、一次扣除1分的违规项目如下：司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过60码，高速公路时速超过80码;2.车辆发生交通事故不承担责任;3.司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆;车辆使用类1.车辆槽罐安全附件没有按期检验;2.车辆安全劳保防护用品不全;3.车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效;4.车辆灯光失效或信号灯罩有泥污;5.车辆驾驶室脏乱差;6.不按规定提交车辆自检表;7.车辆返回基地不按规定停放;七、一次扣除2分的违规项目如下：司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过70码，高速公路时速超过90码;2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司禁止通行的危险路段;3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用安全劳保用品;4.车辆进站装卸携带火机、手机等火源;5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不规范;6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光;7.车辆在道路停车不按规定及时使用安全警告设施;8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察;9.车辆行驶中不使用安全带或使用电话;10.车辆行驶中被追尾;11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任;车辆使用类1.车辆安全带损坏不能正常使用;2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡;3.车辆槽罐压力表、液位表、安全阀、紧急切断阀、截止阀失效或损坏没有上报;4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人;5.在不允许的区域进行槽罐排压操作;八、一次扣除5分的违规项目司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过80码，高速公路时速超过100码;2.酒后驾驶车辆或进站;3.闯红灯;4.站内吸烟或使用电话;5.站内发生碰撞事故;6.车辆发生交通事故承担主要责任;车辆使用类1.倒车事故;2.车辆停放被追尾;3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故;4.拖头鞍座和挂车柱销的安全锁没正常到位;5.私自改装车辆原有设施;6.故意破坏GPS、VDR设备;九、一次性扣除10分的违规项目司机行为类1.车辆行驶中普通道路时速超过90码，高速公路时速超过105码;2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任;车辆使用类1.利用车辆发动机燃烧天然气进行节油操作;2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤;海气运输十、大鹏‘零容忍’政策：1.不按规定速度行驶，明显超速;2.驾驶车辆时打电话;3.站内或车内吸烟;4.携带火机、手机等火源进站装车;5.工作过程中饮酒、吸毒;6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具;十一、大鹏‘一次机会’政策：1.运输过程中未系安全带;2.在站内抢道或超车;十二、涉及大鹏安全管理政策被通报处理的驾驶员，同时在当月安全绩效考核中记录扣分，‘一次机会’政策5分，‘零容忍’政策10分;十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分，一直向后累积;其它十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处罚，同时相应的`考核扣分在每个月不予消分，累计到12个月后消分;十五、驾驶员季度安全综合表现奖中的安全奖部分根据司机安全绩效考核结果发放，季度扣分平均达到3分的驾驶员发放50%,达到5分的发放20%，达到8分的不予发放;十六、对一次违规中涉及其它多项违规项目的情况，安全绩效考核扣分按标准一并执行;十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的，在原来扣分的基础上加上所扣分数的2倍进行重复记录;十八、车组两名司机拒不承认或推诿行为类违规事实，公司按车辆使用类规则对两名司机分别扣分;十九、本方案如有未尽事项公司将进行修改另行通知，同时具有解释权;二十、本方案从20xx年5月1日开始执行，在实施前仍执行公司原来相关的安全管理规定。
绩效考核方案2为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅菜品出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。
1、顾客满意度（10分）标准：①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。
②、当月顾客投诉不能超过1次；③、当月顾客投诉解决率。
考核依据：①、顾客满意度问卷调查表的统计结果；②、顾客投诉统计。
评分：①、顾客满意度调查未达标者扣5分；②、顾客投诉一次扣5分；③、每月顾客投诉解决率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。
2、产品质量（10分）标准：①、按客用标准验收食材质量，储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄，肉类、鲜活食品材料无异味、变质，储存存量合理，餐料符合食品标准；②保证厨房出品的质量及菜品量化标准；③、根据前台及客人的需求保证出品的速度；、认真分析客人需求，在菜品上推陈出新；④、客人投诉。
考核依据：①、有无客人对菜品质量的投诉；②、客人及前厅对出品速度的投诉记录；③、现场查看。
评分①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分；②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分；③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分；④、积极创新菜品，每月至少推出两款新品，创新品种赢得客人好评，营业额在当月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分3、安全卫生及设备完好（30分）标准：①、店面及后厨的'陈列合理，无卫生死角；②、现场清洁卫生达标：卫生洁具无污渍、破损，大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍，地面无垃圾，墙面、天花无蜘蛛网，大厅、卫生间、厨房无“四害”；③、操作符合规范，做好安全防范，营业结束，要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀，无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。
④、餐饮设施设备完好无损，总数与台账数量符合一致，且能保证正常运转考核依据：现场考核评分：①、店面及后厨的陈列错乱、不合理，卫生有死角扣2分；②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分，三处以上未达标一次扣10分；③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分；发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分，并可根据情节性质轻重做出行政处罚；④、数量不符，除正常报损外，每缺少1个设备，扣除5分，并按规定承担经济赔偿；消防设备设施完好无损，数量一致，能正常运转，设备设施发生破损或不能正常作业的`，应在24小时内通知报修，未报修或报修不及时的，一次扣2分，再次检查时仍未报修的，扣5分，最高可扣10分，已报维修但未修复的情况除外。
4、部门协调（5分）标准：①、积极参加公司组织员工的培训、会议；②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要；③、厨房与前厅部的工作协和谐，部门及员工之间未发生互相抱怨。
考核依据：①、员工培训记录；②、员工排班记录；③、餐厅与前厅工作的协调性。
评分：①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分；②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分；③、餐厅与前厅的工作配合不协调，轻微投诉扣2分，内部员工严重投诉经查属实的，一次扣10分。
5、组织纪律（5分）标准：①、准时出勤，无迟到、早退、旷工②请假、休假不得超过公司规定；③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规考核依据：①以人事考勤为准；2.请假、休假记录；评分：①每迟到、早退一次扣1分；②每早退一次扣3分，旷工一次扣全分；③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
6、服务规范（20分）标准：①、上岗必须穿戴工衣工牌，仪容仪表符合公司员工手册规范②、服务时必须面带微笑③、见到客人时要主动打招呼，与客人交流时，必须使用礼貌用语，语言符合服务标准。
考核依据：现场检查评分：①、未穿戴工衣工牌，仪容仪表不合要求一次扣5分②、未进行微笑服务一次扣2分③、未主动打招呼或发现与客人交流语言不符合服务标准一次扣2分。
7、成本控制（20分）标准：毛利率控制在50%以上考核依据：财务报表评分：①低于50%，每低1个百分点扣2分，毛利率每提高1个百分点加1分，最高加分不超过5分②低于45%时，此项不得分。
绩效考核方案3一、概述为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性与创造性，达成持续改进之目的，人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(x除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题，为规范绩效工作流程，提升绩效工作完成质量，同时为20xx年绩效工作的顺利开展提供基础，现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。