物流和资金流实时同步
MRPII Manufacturing Resources Planning
ERP Enterprise Resources Planning
实现对整个 企业供应链
的管理
飞跃
实现物流和资金 流的集成,主要完 成企业的计划管 理,采购管理,库存 管理,生产管理,成
本管理等功能.
MRPII Manufacturing Resources Planning
(1)ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应 了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
(2)ERP系统支持对从离散型到流程型等混合型生产 方式的管理。
(3)体现事先计划与事中控制的思想。
3．ERP发展的新趋势
Internet／Intranet技术的迅猛发展和普及 为ERP带来了新的发展契机。 知识链管理是ERP的另一个发展方向。
1．ERP的概念与功能
(1)超越MRP Ⅱ范围的集成功能。 (2)支持混合方式的制造环境。 (3)支持能动的监控能力，提高业务绩效。 (4)支持开放的客户机服务器计算环境。
ERP是对MRP Ⅱ的超越，从本质上看，ERP仍 然是以MRP Ⅱ为核心，但在功能和技术上却超 越了传统的MRP Ⅱ，它是以顾客驱动、基于时
间、面向整个供应链管理的企业资源计划。
2.ERP系统的管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管 理，它把企业和供应商、客户等市场要素结合起来， 并将企业内部的采购、开发设计、生产、销售进行 整合，使企业能够对人、财、物、信息等资源进行 有效管理与调控，提高资源运作效率。
主要体现在以下几个方面。
三、ERP介绍
企业资源计划(ERP，Enterprise Resources Planning)这一观念最初是由美国的Gartner Group Inc(美国著名的计算机技术咨询和评估 集团)在20世纪90年代初期总结了当时企业应 用的系统现状和经验提出的一整套企业管理系 统体系标准。 作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式。 作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计 算机管理系统。 (ERP与ERP系统)
制造资源计划(MRPⅡ)
企业资源计划(ERP)
企业管理信息系统是从若干个独立的,能解决企业部分需求的子 系统开始发展的,并依照一定的规律逐步向联网,集成的方向发展. 这些系统都是管理信息系统的组成部分,他们各自的发展变化,以 及它们之间的相互融合,渗透,即代表了企业管理信息系统在各个
阶段的发展和变化.
典型的ERP产品是全球最大的标准软件供应商 SAP公司的R／3产品。其核心思想被描述为： 以客户需求为中心的供应链管理，其突出的特 点是事前控制(或称为实时控制)，强调生产流 程各个环节之间的衔接、协调和统一。
一、ERP是激烈市场竞争的必然产物
1．全球经济一体化和信息化使企业面临市场竞争全 球化的压力 2．客户需求的个性化使企业时刻面临用户越来越苛 刻的要求 3．高新技术的迅猛发展使企业面临技术进步的压力 4．企业面临信息爆炸的压力 5．企业面临劳务竞争全球化的压力 6．企业面临全球性技术支持和售后服务的压力 7．企业面临可持续发展要求的压力
第二节 客户关系管理(CRM)
客户关系管理(CRM，Customer Relationship Management)系统是一个 新型的管理系统，它能够帮助企业有效 地对客户关系进行管理。
作为软件产品，CRM系统通过信息 理技它高念术通客，手过户面段增的对集强满业的成企意竞是了业度争供市的，力应场客并的链营户最目上销交终标的的流达最科能到终学力增C的于所客管来强RC组E有户M理提企RR成的系M。P产部E系统R品分统在P没理，独本有念只立质能，是发上够才过展是实使去。ER现得由P
但是这个 是假定而 且假定可
行的
主生产计划 MPS
MRP是一种库存订货管理技术 和方法，它解决的是制造企业 原材料库存管理的问题，例如 何时采购、采购什么、采购多
少等。
而且生产计划
物料清和单采购计划也 物料需求计划
BOM不具控有制执功行能和
MRP
实际库存
还有这个 也是假定
可行的
缺料表
计算逻辑--把生产产品所 需要的物料分为独立需求 与依赖需求的概念，根据 产品结构、需求时间的先 后以及采购提前期和生产 提前期的长短，分时段确
定各个物料的需求量
采购计划
生产计划
MRP的逻辑 所以MRP发展成闭环MRP
更新计划
物料清单 BOM
主生产计划 MPS
物料需求计划 MRP
能力需求计划 CRP
在进行MRP计算生成需求计 划后,系统根据物料的需求计 划和生产基本信息中的工序, 工作中心等信息计算出生产 能力与实际需求之间的差异, 并且能够通过多次模拟更改
第六章 企业管理信息系统的新发展

通用软件市场趋势
2004年中国管理软件分类产品销量及比例结构预测
产品分类
ERP 财务软件 CRM软件 SCM软件 商务软件
其他 合计
销售额（亿元） 35 9 6 5 2 4 61
销售比例 57.2% 14.0% 10.3% 8.2% 3.4% 6.9% 100.0%
二、ERP是企业管理思想演进的结果
柔性制造系统(FMS, Flexible Manufacturing System)
准时生产方式(JIT, Juse-in-time)
精益制造(LP, Lean Production)
物料需求计划(MRP, Material Requirement Planning)
教学内容
1企业资源计划 2客户关系管理 3供应链管理
ERP CRM SCM
企业管理信息系统是一种基于管理科 学理论,管理理念和管理活动的系统..
第一节 企业资源计划(ERP)
ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资 源计划的缩写。通常被认为是一种管理模式， 或是为了提高企业对用户需求的有效响应而采 取的措施。
主生产计划来进行生产能力
平衡,直实到际得出库实存际可行的主
生产计划.采购计划和生产计 划的执行结果同步更新库存 信息.
更新库存
执行采购计划
执行生产计划
闭环MRP的逻辑
业务发生(发货)
信息转换规则
反查
生成
自动创建会计分录
产成品 借方
贷方
5000
销售成本 借方 5000
贷方
MRP Material Requirements Planning