作者版权所有 专题六 28
两者的差别
• 非道德的魅力型领导者对不同意见采 取责难的态度，他们一般只采取一种 单向的交流方式。而道德型领导者则 接受批评意见，公开坦诚。 • 毛：从集体智慧到一言堂
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专题六
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两者的差别
• 坚信理念和个人的正确性，有较强的 说服他人的能力，常常不顾他人利益 ，一意孤行。这种做法是双刃剑。 • 毛泽东与刘少奇的关系
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专题六
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6.2.3 魅力型领导的情境
• 在危机期间，下属处于一种准备改变 的状态，如果有人预知这个先机，这 个人很有可能成为该群体的领导者。 • 对群体及群体目标忠诚者，同时有领 导才干的人可能会获得一种信任。
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专题六
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情境：外部危机和动乱
• • • • • 现实的或即将来临的危机感 已经感觉到对变化的需求 阐述意识形态目标的机遇 生动而有效的象征性标志 能够明确指出下属在解决危机中所起 作用的机会
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3.文化的作用
• 魅力型领导更容易为那些具有先知先觉的 救世主文化传统的国家所接纳。 • 犹太教和基督教 • 伊朗的精神领袖霍梅尼。 • 中国是一个崇拜死者但提倡理性的民族。 很少有生者个人崇拜现象出现。 • 美国的的魅力型领导则自我牺牲、冒险精 神，武断自信和直言不讳的，相对其他民 族的低调。
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弊端
• 领导不能只依赖交换，否则造成员工 的期望值低和组织业绩低迷。使员工 只看重短期利益和即时成果。 • 不能激励下属追求卓越，无法顾及长 期目标
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专题六
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6.3.2 变革型领导
• 领导如何引发和维护组织的革命性变 革？激励下属实施组织变革需要何种 领导方式？ • 今天的组织更加需要那些能够号召下 属实施革命性变革的领导。
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领导挑战：
• 如何对付非道德的魅力型领导者
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专题六
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6.3 交易型领导与变革型领导
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专题六
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6.3.1 交易型领导
• 交易型领导是根据领导与下属的交换 概念而提出来的。领导把为下属提供 资源和奖励作为对下属积极性、生产 效率和高效率的工作成就的交换。 • 交易型领导的两个类型是应变性奖励 和例外管理。
共有的正面性
领导的跨文化特质
共有的负面性
文化偶变性
敢于冒险 充满激情 愿景交流方式 构建良好沟通的要素
善于鼓动，积极进取、情 孤独怪癖 感丰富 有远见、有行动预案，有 缺乏合作意识 决策能力 充满朝气和活力 为人正直、值得依赖 冷酷无情，专断独裁 态度暧昧，不直截了当
有团队建设能力
聪明睿智，善于沟通 善取双赢结果的问题解决 作者版权所有 者
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专题六
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魅力型领导的下属特征 对领导高度尊敬和敬仰 对领导的忠诚和奉献 对领导充满爱 高绩效预期 无条件服从
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领袖对下属的改变
• 魅力型领导者具有让下属接受自己的 思想的能力。魅力型领导者不仅可以 改变下属对所承担任务性质的看法， 还可以为他们提供具有吸引力的未来 愿景，寻求共识、提高下属自尊和自 信意识。
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• 需要指出的是，尽管人们对这种领导 关系梦寐以求，，但种紧密结合的关 系在领导情境中并不具有代表性。魅 力型领导的三个要素： • 领导者特征 • 下属特征 • 领导情境
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魅力型领导的必要条件
领导
魅力型领导 下属特征 情境因素
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专题六
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6.2.1 魅力型领导者的特征
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6.1 魅力型和变革型领导的研究 发展简史
• 魅力型领导和变革型领导有以下三个 优点：
– 它们使我们看到了领导不同一面及领导 作为组织文化和激励性的愿景创立者所 起的作用。 – 强调下属情感反应的重要性 – 突出研究高层领导者的战略型领导特点 。
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6.2 魅力型领导： 领导与下属间的关系
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解说
• 危机为那些有能力展示领导才华的人 创造了实现当领导者的巨大空间。此 时，领导者被认为唯一的救星。领袖 能改，下属准备改，，于是创新局面 、激进变革方案、打破矛盾，进入创 新领域。 • 同时出现新价值观。 • 领袖与下属的作用都提升
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魅力型领导出现的组织内部条件
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2.智力激励
• 变革型领导的第二个构成因素是领导者挑战下属解决问 题的能力，即领导者采用智力手段向下属发出解决问题 的挑战，鼓励他们提出创造性的解决方法。领导和群体 要就现行价值观和设想提问，同时寻找新的解决方法。 通过鼓励下属用新方法发现并解决问题，领导者可以敦 促下属超越他们先前的认识，发挥自身最大的潜能，来 创造更高的绩效。魅力型关系纽带对这种努力提供了鼓 励和支持，使下属不感孤独。智力激励包含了一种强烈 的授权因素，这种授权因素给下属寻找新的解决方案提 供了能力与可能性的保证。变革型领导具有授权的潜质 ，这种潜质可以起到提高团队工作效率的作用。
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晏子使楚
• 春秋时期，齐国和楚国都是大国，有一回，齐王 派大夫晏子出使到楚国去，楚王仗着自己国势强 盛，想乘机侮辱晏子，显显楚国的威风。楚王知 道晏子身材矮小，就叫人在城门旁边开了一个五 尺来高的洞。晏子来到楚国，楚王叫人把城门关 了，让晏子从这个洞钻进去。晏子看了看，对接 待的人说："这是个狗洞，不是城门。只有访问' 狗国'，才从狗洞进去。我在这儿等一会儿，你们 先去问个明白，楚国到底是个什么样的国家?"接 待的人立刻把晏子的话传给了楚王。楚王只好吩 咐大开城门，把晏子迎接进去。
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专题六
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1.临时任务奖励（应变性奖励）
• 临时任务奖励的意思是，如果下属完 成了双方商定的协议目标，领导者保 证按照事先约定为下属提供奖励。只 要管理得当，临时任务奖励就能成为 使领导、下属和组织满意的工具。
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2. 例外管理
• 领导得与下属互动，提供有限的指导 ，只在出现差错时才介入等方法。有 积极例外管理与消极例外管理之分。 • 例外管理与授权不同，例外管理只是 放手让下属去作，错了才来纠下。而 授权则是让下属创造并但保下属工作 。
脾气暴躁，易于动怒
领导者对待平等的态度
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6.2.4 魅力型领导的阴暗面
• 如果一个魅力型领导获得了下属情感 上的承认，最非常容易滥用权力。因 为他们打破了公私界限。 • 希特勒，拉登，
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专题六
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道德与非道德的魅力型领导者的差别
• 道德的魅力型领导者关注组织目标，而非 道德的魅力型领导则关注个人目标。非道 德的领导者运用自已的才能，利用自己与 下属的特殊关系，来实现自己个人的目的 • 非道德领导者有一种自私的、内在的个人 价值取向；而那些道德的领导则是运用自 己的权力服务他人，使下属得以成长与发 展，完成彼此共同的目标。
• 领导都有一些与别人不同的品质，如 自信、精力充沛、良好的沟通，但魅 力型领导与一般领导不同的在于，他 们是所有品质的结合体。
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专题六
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高度自信
• 魅力型领导最明显的特征，长期以来 对自己的能力、正确性以及对自己的 理念的自信。 • 从不怀疑自己 • 自信原于对自己正确性的把握。越是 自信，越是激励下属，也创造出一种 自我成就感的预知能力，而下属动机 与努力的提高又成就了成功的可能性 。
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变革型领导的三个要素
• 魅力或感召力 • 智力激励 • 个人关心
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变革型领导要素
魅力与感召 智力激发 个人关怀
克服对变革 的抵制
新思想与授权
激励与鼓舞
变革型领导
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1.魅力和感召力
• 魅力型领导关系形成了领导和下属之 间强烈的情感纽带，下属对领导完全 忠诚、信任，并仿效领导者；在感召 力的驱使下，下属愿意为实现领导者 的愿景而奋斗。对魅力型领导的无限 忠诚和敬仰为组织实施变革铺平了道 路。
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对理想有强烈的信念
• 刘邦到咸阳，不烧不杀不求财不求色 ，但求秩序。 • 昂山素姬、卡斯特罗 • 罗马与基督教 • 毛泽东与愚公移山
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Байду номын сангаас
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精神饱满，精力充沛
• 魅力型领导对信念和行动注入激情， 善于表达自己的思想，擅长运用各种 语言和非语言的表达技巧。超强的沟 通的能力，与下属交流时思想内容丰 富、旁征博引。 • 强调群体的历史，共同的过去与一致 的认识，未来的希望与共同的目标。 • 这些技能都是为了给下属工作意义与 人生意义。
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霍梅尼
• 当霍梅尼逝世时，成千上万的伊朗人拼命挤上前 去试图撕下一星半点的裹尸布以带回家去永远供 奉。他们在失去精神领袖的巨大悲哀中，仍相信 与他贴近过的物品便可以传递他的精神。 霍梅尼用极端的方式调动起了当今世界最激烈 的宗教情感，以此对抗西方的入侵。在他的死敌 眼里，他是“近代最恶名昭彰的独裁者”，并且 让伊朗“倒退了几个世纪”。但对热爱他的人来 说，他却是一位无法替代的领袖。不管是反对他 或支持他，人们都承认：他是一位学识渊博，极 其睿智的人，同时是一位极其俭朴，体恤民心的 25 作者版权所有 专题六 人。
魅力型领导的特征
高度自信 对理想有强烈的信念 高度热情，精力充沛 良好的表达与沟通能力 正面的形象和模范作用