2000年前的华为，以及目前很多优秀的国内企业是这种情况。
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• 第四代研发管理将创新视为经营的核心 • 技术创新成为经营策略的主导，相关投资被视为策略性的知
识资产。企业采取扩大创新的投资规模来维持企业成长与竞 争的优势，并使这种知识资产大幅增加企业的市场价值。使 用的手段包括：扩大研发支出、延揽技术团队、购并新兴科 技公司、委托大学与研究机构从事前瞻性技术的研发、以投 资手段大量取得技术专利等。 • 以策略联盟来推动技术创新。第四代研发管理观念认为，技 术创新不一定来自于企业自峰的资源能力，以策略联盟来推 动创新反而更符合企业利益，灵活运用技术合作、技术授权、 技术转移、技术交易、购并合资等手段，能更快提升技术创 新的效率。 • 建构全球研发网络。以全球化运作的观点精炼看待研发活动， 将传统总部实验室的中央控制观念转变为全球研发网络的分 散架构，在全球最合适的地点设置许多研发单位，并形成有 效管理的网络组织。
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第一项修炼：管理意识修炼
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管理是什么？
管理是指同别人一起，或通过别人使 活动完成得更有效的过程。
---斯蒂芬.罗宾斯《管理学》
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管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证 不在逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
--彼得.杜拉克《管理学的真谛》
管理的本质是追求效率。 --管理学理论研究网
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★问题思考：
• 我们公司现在处于哪个阶段？ • 我们的对手，我们的客户，我们的供应商处于哪
个阶段？ • 我们对当前的状态满意吗？我们需要有所改变吗？ • 为何全面质量管理推行已行多年，但中国的产品
仍然品质低下？
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如果要改变，我们需要在哪些方面着手改变呢？
意识？
能力？
工具？ 。。。
需求，而研发部门被动的配合。大部分国内企业目前处于这个阶
段。
• 第三代研发管理跃升至策略的层次
•
研发活动有比较明确的策略目的，研发与企业发展呈现紧 密关系，技术创新成 为经营活动中的重要组成部分，企业采取
跨部门的矩阵组织来从事创新活动，运用技术创新在国内市场与
跨国企业分庭抗礼，并以自主知识产权的产品进军海外市场，
• 1867年德国的巴斯夫化学公司发明了录音磁带、 尿素，为了开发染科技术，创建了世界上第一个 企业专属的研发部门；
• 1876年爱迪生（Thomas Edison）在新泽西 州的门罗公园成立了一个专门从事技术开发与商 品化的研发实验室，从此开启了美国企业有目标、 专业化的技术研发工作。
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• 第一代研发管理由科学家主导
另一种实行第四代研发管理策略的新型企业，则是许多围绕 在大学周围，由科学家主导的中小型科技公司虽然没有具体产 品，但他们能针对未来市场产品的需求发展技术能力，并以关 键技术的专利来创造企业的竞争优势与市场价值。1998年美 国大型药厂与中小型生物科技公司的技术交易金额高达37亿 美金，这一数字较1991年的技术交易金额几乎成长了3倍
统）
➢ 本成意识（成本是企业基本竞争力；产品综合成本的 70—80%决定于设计阶段。）
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1、 研发管理人员的N种管理意识
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全球科技领导厂商（包括中国的中兴、华为）采取第四代研发管 理的策略
目前全球科技产业中的领导厂商几乎都是因为采用第四代研发 管理的策略，才得以创造竞争优势与维抚育市场上的领导地位。 例如，英特尔始终坚持领先创新的策略，以专属架构与专利来 赚取丰厚利润，再以破坏性创新手段摆脱竞争者模仿跟进。互 联网巨头思科采取大量购并新兴新科技公司来取得新技术。日 本松下为适应研发全球化的趋势，在世界各地设置了15个研 发中心，将关东中央实验室由纯研发的生产者，转变为制定全 球研发策略，督导全球研发网络活动及整合成果的管理者。
技术人员管理技能提升
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前言
从技术岗位步入研发管理,是职业生涯的一个重大 转折,他对人的挑战难度决不亚于离开大学生踏入 社会.幸运的是现在的我们有了许多前人的实践和 经验总结,让我们能够从中获得应对这些挑战的武 器,也能够在前辈们的肩膀上走得更高更远
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研发管理的发展历史
• 和任何一种现代的科学与管理方式一样，研发 管理的概念和方法来源于西方国家；
1、真诚、公正、自信、热情； 2、有进取心，具有创造性思维； 3、沉着、冷静、坚忍不拔； 4、具有灵活性，同时具有组织性和纪律性； 5、善于沟通，有个性魅力，能使团队快乐有生气； 6、多面手，有全流程的丰富的工作经验； 7、具备管理技巧，精明而讲究实际。
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我们要修炼！
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目录
➢ 第一项修炼------管理意识修炼 ➢ 第二项修炼------沟通能力修炼 ➢ 第三项修炼------团队管理修炼 ➢ 第四项修炼------项目管理修炼 ➢ 第五项修炼------质量管理修炼
•
没有明显策略目的，研发部门本身对于研发活动也没有 一套系统化的管理方 式，是公司一种行有余力的额外性尝试行
为。例如，早期AT&T所属的贝尔实验室发明了晶体管，巴丁因
此得到诺贝尔奖，但把晶体管技术商业化的却是日本索尼公司。
• 第二代研发管理重点在支持业务需求
•
研发与业务逐渐产生连结关系，不过大都由业务部门提出
管理就是由计划、组织、指挥、协调、控制等五大基本要素组成 的活动过程。
---亨利.法约尔《世界经理人》
管理工作的本质在于信息控制。 --《首席执行官》
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Hale Waihona Puke 1、 研发管理人员的N种管理意识
➢ 责任意识（把信交给加西亚；“天下兴亡，我的责 任”）
➢ 计划意识（目标决定方向，时间管理决定效率）
➢ 团队意识（1+1＞2，为自己建立平台，不能临阵磨枪） ➢ 全流程意识（价值放大依赖于研发，但成败取决于系
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我们的目标？
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效率 + 和谐 ！
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杰克.韦尔奇的“A级管理人才标准”
必须具备4E品质：
充沛的精力（Energy）； 激发别人的能力（Energizer）； 要有棱角（Edge）：敢于提出强硬要求；
执行能力（Excute）： 不断将远见变为绩的能力。
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理想的管理者的素质特征