有固定代理点
申通快递 公司
圆通快递 公司
中通快递 公司
无固定代理点
顺丰快递 公司
天天快递
校园快递市场基本状况
1）代理点所在地
申通快递公司 长胜园一楼商铺内
圆通快递公司 大学生活动中心旁
中通快递公司 三栋、七栋宿舍楼下
中国邮政
图文信息中心一楼
汇通快递公司 七栋宿舍楼下
2）代理点单日收发快递件数
校园快递市校园场快递基市本场细结分 构
不同性别学生
教职工
不同经济能力学生
女性师生因网购等 购买欲望较强对快 递市场需求较大
男性师生因性格差异 对快递市场需求相对
较小
因年龄及思想差异 对快递市场需求与 学生相比相对较小
经济能力强的学生 对快递市场需求较强
经济能力弱的学生 对快递市场需求较弱
申通快递公司： 单日发送快递大致300件，收到寄送约20件
圆通快递公司： 单日发送快递大致600件，收到寄送约70-80件
中通快递公司： 单日发送快递大致100件，收到寄送大约20件
中国邮政： 单日发送快递约85件，收到寄送约50件
其他快递公司： 单日共发送快递大约30-40件，共收到寄送约40件
校园快递市场基本状况
中国邮政 圆通 申通 中通
顺丰 天天
校园快递市场基本结构
校园快递市场结构组成
中国邮政
市场集中
度 校园市场份额较大，规模经济水平较强
校园市场容量大，进入壁垒较高 国有企业，政策保护
圆通、申通
校园市场需求相对较高，经营效率高 校园市场容量较大，服务质量及态度较佳 受政策、竞争等因素影响影响较为剧烈
中通
校园快递市场基本状况
校园快递市场特点
1 ）代理点多而杂 针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，由 于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常经营。 地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安 全系数不高的感觉。
圆通
• 76.15%
校园快递市场基本状况
校园快递市场特点
7 ）服务方面满意度
中国邮政
46.7%
圆通
67.21%
汇通 暂未考虑
中通
67.86%
申通
75%
校园快递市场基本状况
校园快递市场环境分析
电子商务的普及 消费潜力巨大
个性化服务拓展
机会
资金风险 季节性风险 同类竞争者竞争
威胁
优势
师生市场广大
电脑普及率较高
级
网购
少
中
多
少
初入学校，对 熟悉网络，渐 基本熟悉或适 基本离校实习，
网购缺乏了解 渐接触网购
应网购
市场较小
寄件
中
中
中
多
亲友包裹寄送 亲友包裹寄送 亲友包裹寄送 因离校寄送行 李
购买力
中
初入学校有一 定积蓄
中
经济情况较为 稳定
强
闲暇时间兼职 实习经济能力
较高
强
兼职实习经济 能力较高
购买欲 中
强
强
低
处于新鲜感较 在认知的同时 处于习惯及适 工作及学习过
校园市场份额相对较低，市场容量较小 竞争力较弱
经营能力较为稳定，处于中间低位
其他
校园市场规模极小 多为代理经营，基本无固定代理地点 校园市场份额绩效，市场容量较小
校园市 场集中 度高
校园市 场集中 度高
校园市 场集中 度中
校园市 场集中
校园快递市校园场快递基市本场细结分 构
不同年 大一
大二
大三
大四
大致利润额 24000元/年 稍>30000 元/年
15000元/年 盈利率较 盈利率较低 高，未透 露
校园快递市场基本状况
校园快递市场供求状况
校区内已有5家快递公司（包括中国邮政）设点，还包括一些流 动的快递公司，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到 供大于求的地步。据调查得知，师生了解快递公司的主要途径为 网上购物及文件包裹的递送。在电子商务平台日趋完善的今天， 网购热潮势必愈演愈热，校园作为一个网络信息化发展集群其带 来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园快递下的无限商机。
2） 不稳定性大 单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本 的开支下，净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换 址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。这种巨大的不稳定性，同样难以在 师生中树立良好的口碑，也不利于市场的开拓。
校园快递市场 • 校园快递市场基本状况 校园快递市场现状 • 校园快递市场特点 • 校园快递市场环境分析
• 校园快递市场基本结构
校园快递市场结构组成 • 校园快递市场细分
• 校园快递市场发展对策
对策必要性 • 对策设计
校园快递市场基本状况
校园快递市场现状
我校作为一所教育部直属，省重点建设的高校，是高校的典型，而其校园快递的发展在高校 校园快递中也同样具有典型意义。 据调查得知，现今在校园内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。
目标客户明确
劣势
学校政策影响
租金较高
市场局限性
校园快递市场基本结构
校园快递市场结构组成
市场主体
市场格局
市场集中 度
校园快递市场基本结构 市场格局 校园快递市场
基本平衡
市场主体
市场集中度
消费者
不同年级专业学生 不同性别学生 教职工
不同经济能力学生
经营者
国有企业 私营企业 国企代理 民企代理
有固定代理点 无固定代理点
0
汇通 12.5%
1
校园快递市场基本状况
校园快递市场特点
5）送货速度方面满意度
85.25%
73.91%
55.33%
60.71%
中通
申通
中国邮政
汇通
85.33%
圆通
校园快递市场基本状况
校园快递市场特点
6）价格方面满意度
中国邮政
•24.67%
汇通
• 64.29%
中通
• 69.57%
申通
• 72.13%
校园快递市校园场快递基市场本特状点 况
53）6%宣传力度不足
网
上
购
17.5% 19.5% 物
朋
7%
广 告
其
友 介 绍
他
1. 宣传力度辐射范ຫໍສະໝຸດ 狭窄 2.网上购物占最大比重各途径所占百分比
校园快递市场基本状况
校园快递市场特点
4）知晓程度
0
1
圆通 41.5%
0
申通
32%
2
0
3
中通 23.5%
0
4
邮政 97.5%
申通
圆通
中通
邮政
其他
发至学生的 250-300件/ 600-700件/ 80-100件/ 约85件/ 30-40件/天
快递件数 天
天
天
天
收到寄送的 每天20件以 70-80件/天 10-20件/天 50件/天 40-50件/天 快递件数 内
房屋租金
约8000元/ 年
（合租）
36000元/ 年
28000元/年 1000015000元/ 年