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四、动机挫折
1、挫折：个体在通向目标的道路上遇到阻碍而无 法达到目标时所产生的一种沮丧、失意的情绪 状态
主观感受：与个人的期望有关
2、挫折的起因 外在因素：自然环境和社会环境的限制，使个 体的动机受 到阻碍而无法满足或延 迟获得满足的事件 内在因素：个人能力或其他条件的限制，或者 个人动机的冲突
第五章社会动机
第一节 动机概述 第二节 成就动机 第三节 侵犯动机与侵犯行为 第四节 利他动机与利他行为
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第一节动机概述
一、什么是动机
(一）定义:动机是直接推动个体进行活动以达到 一定目的的内部动力，是引起人们行动的直接 原因。
1、活动性：始动功能，引起和推动主体活动的功能 2、选择性：具有某种动机的个人，其行为总是指向
赞赏和承认 自我实现的需要：实现个人聪明才智、理
想与抱负
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2、理解要点：
①五种需要是逐级上升的，低级的需要 满足之后，追求高一级需要成为动力， 但并非指100%的满足。大多数人的 需要层次是一个固定的系列。
②人的行为由优势需要决定
③五种需要是人类的共性
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3、评价 合理性、合乎研究逻辑；
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2、期待 成功可能性和成败的客观概率
成就动机与期待成正比，行为者对成败的 主观概率受许多因素影响
①行为的能力（根据自己的情况） ②社会环境或社会心理环境 ③任务难度 成反比 ④奖励次数 成正比
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3、诱因价 诱因价：指达到目标所具有的魅力 成功期待与目标的诱因价成反比 难度大的工作取得成就──体验到 更强的自豪感。 成功后的奖品越多，诱因价越大，
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2、习性学
习性学是研究动物习性的一门科学，代表人 物洛伦兹。认为 侵犯行为是动物的基本本 能，其作用在于保持本种一定的数量，保持 一定地盘和食物供应，释放刺激。
（一）涵义
侵犯行为又称攻击行为，指有意伤害的任何 行为。
伤害：结果有害或潜在有害。
侵犯行为不仅指可见的行为，而且也包括 侵犯的意图；有些行为虽有伤害意图，未 造成伤害，这种行为应算作侵犯行为。
侵犯行为不仅限于身体伤害，也包括语 言的伤害，
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（二）种类 1、敌eCllelland D ·C）
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一、成就动机的强度 成就动机的强度就是个体敢于为自己确立 较为难以达到的目标，并能为达到目标 而克服困难付出艰苦的努力，即使做同 样的工作也总是争取做得出色。
阿特金森较全面系统地论述了成就动机问 题，提出期待——价值模式，即 成就动机强度=f（动机×期待×诱因价）
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（三）动机的形成与发展
1、初生婴儿就有某种天然的生理需要， 逐渐出现初步的动机。
2、社会性动机与需要的出现 3、社会性需要和动机也相应地形成和发
展起来
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（四）动机与需要的关系
只有当需要有某种特定目标时，需要才转 化为动机，推动人从事活动。
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二、动机分类
于某些目的而忽视其他方面，使其行为表现为明显 的方向性。 3、强化功能：加强社会活动及活动的力量。
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（二）行为和动机之间有着错综复杂的关系
1、不是简单的对应关系 ①同一动机可以产生不同行为 ②同一行为可能有不同的动机所引起
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2、同一行为受多个动机的支配
3、个人口头报告的动机往往是不真实的
局限性：没有考虑特殊人的需要，缺乏 定量，是超阶级的人性论，重遗传作 用而忽视了社会作用
4、我国对马斯洛的研究和评价 林方《第三思潮——人本主义心理学》
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三、动机的特征 （一）动机的强度和力量 优势动机：决定人们行为并实际发挥作用的动机。 指标：持续性与可变性 （二）动机的清晰度
（三）动机的更替
目的。 2、工具性侵犯：侵犯他人是为了达
到某种其他目标。
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二、侵犯理论 （一）生物的本能理论 1、本能论代表人物弗洛伊德，认为人有生、 死两种本能。 生本能：由性本能与自我保存（自爱）本 能融合而成，指向生命的生长和 增进。 死本能：不是求生欲望，而是求杀欲望， 当它向外表现时就成为破坏、 损害、征服的动力，表现为侵 犯的倾向。
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1、动机
一般性动机，已成为成就需要或潜在动机，代表一种 努力取得成功的相对稳定或持久的倾向。个体如果 具有较强的潜在动机，在具备一定外部唤醒条件时， 个体就会表现出强烈的成就动机。
一般性动机与以下因素有关： ①教育：母亲 ②人格因素：自我概念和成就二者呈正相关
能力、信心 焦虑：适当的焦虑促进学习 ③性别
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4、处理挫折的办法 ①对受挫折的行为采取宽容态度 ②创设条件，改变环境 ③采用合理宣泄 “情绪发泄控制室” ④心理咨询
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第二节成就动机
定义:
成就动机指对成就的欲求,是一种不断克服困难,
力图实现既定的较高目标的内在动力。
研究成就动机的代表人物：
莫里（Murry，H ·A）
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二、成就动机的意义 个人意义：是激励自我成就感和上进的心理机
机制，高成就动机──生活充实， 积极、生气、精力。 社会意义：促进经济增长，社会财富的积思和 技术进步。
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三、培训 培训确实提高了受训者的成就动机 培训程序
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第三节 侵犯行为 一、侵犯行为的概念
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3、挫折的反应（挫折的行为表现）
自我防御机制：以某种方式缓和和 消除情绪的不安和痛苦，或者以某 种歪曲的现实的方式来保护自己， 以求达到心理平衡。
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①压抑作用： ②投射作用： ③退行作用：
④转移作用： ⑤文饰作用：
eg.酸葡萄机制 、甜柠檬机制
⑥补偿作用： ⑦升华作用： ⑧攻击：
（一）按动机性质分 自然动机： 社会动机： （二）按动机来源分 内部动机： 外部动机： *按作用分——主导动机与一般动机 *按范围分——广泛的概括的动机与局部的具体的
动机
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（三）马斯洛的需要层次理论 1、基本内容：人的这五种需要是超越文化、国家、
民族、社会形态的，即是人类共有的。
生理需要：人类最原始、最基本的需要 安全的需要：希望生活有保障 社交的需要：感情、友谊、归属 尊重的需要：尊重自己的人格，才华得到