联想各机型以及部件的保修政策
1、区别家用、商用的保修政策不同之处（台式、笔记本、显示器）！全面掌握联想全系列
机型的保修条款和政策（3日内）
联想家用电脑:：家悦、锋行、天骄
家用台式机：3年主要部件保修1年上门
家用显示器：CRT 3年LCD 15个月
联想商用电脑：启天、开天、扬天
消费笔记本：IdeaPad、Lenovo3000、旭日、天逸
2、保内维修和保外维修的流程各是什么？
保外维修：检验机器故障---提供解决方案----告知维修费用----是否同意维修----维修----通知--- 验机----取机
3、联想考核的维修时效概述！
上门服务：消费---与用户约定上门维修时间，且当日维修完成商用---接到维修派单，次日修复
送修服务：消费---接到客户送修，次日修复。

商用---接到维修派单，次日修复
显示器---返厂维修5日内完成。