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文献综述

基于Java Web及微信公众号开发的校园微会议管理系统陈俊课题研究的背景及意义:近年来,移动互联网的大力发展,推动微信这个新兴自媒体平台发挥出了其他媒体不可比拟的重要作用。

在这个人人都有智能机,处处覆盖着移动网络的时代,App为主的移动互联网时代正在被崛起的微信公众平台代替,微信公众号号慢慢地挑战移动App地位。

微信的海内外用户已近超过了4亿,这个数字也在不断增加,所以它成为了移动互联网时代的新的宝藏[1],[2]。

利用微信公众平台的传播优势,我们何不把我们自己,我们学院,甚至我们学校当作一个自媒体[1],尽情的宣传推广自己,给他人,给社会同时也给我们自己带来福利呢。

随着数字移动媒体技术的迅猛发展,具有流动、即时、多功能化等特点的,依赖于手机等移动终端的各种应用——诸如手机新闻客户端、社交媒体移动终端——逐渐成为人们获取信息的主要方式。

而近两年来,这一趋势逐渐明晰,同时终端平台市场也在发生巨大的变化。

2011年,当网民还在体验刚刚诞生一年的微博的应用感受,一款新的社交媒体平台也推出市场,并在近两年呈极强的上升的态势。

它就是——微信。

微信广泛的受众基础自然不会被政府、媒体、企业等放过。

为了满足组织传播与大众传播的需求,腾讯于2012年10月19日推出微信公众平台。

微信公众平台分服务号与订阅号两种。

前者旨在为用户提供服务,发送信息时用户可以收到即时消息提醒;后者旨在提供信息,发送信息会在订阅号菜单中提醒,用户不会收到即时消息提醒。

当下微信公众平台近来的发展也呈井喷趋势[1]。

根据微信官方数据,截止2014年7月,微信公众平台注册总量达580万,且每日新增1.5万个。

但根据微信第三方服务商“全微科技”估测(如下图所示),在这几百万公众账号中只有不到20%的账号拥有一万以上的粉丝。

由此可见,虽然总量大,每个公众平台的平均影响力并不高。

其中一些优势的公众平台占据了大部分的注意力资源。

微信公众平台中,媒体账号是其中活跃程度高、影响力较突出的一类。

传统媒体由于其长久累积的品牌效应,所以进驻微信之后也持有较高的影响力。

例如“央视新闻”在上线当天,则立即引发了十万用户与其互动[2]。

除了订阅号之内设定的互动外,媒体微信公众账号还依靠朋友圈分享功能在扩大影响力。

根据郑晓娜的调查,微信的主要用户群大学生倾向于使用朋友圈。

对于“你最喜欢的微信功能”,79.3%的受访大学生选择了微信朋友圈。

在微信的用途调查中,69.5%的受访大学生表示想了解朋友信息,52.9%的大学生表示想了解娱乐资讯,44.5%的大学生表示想了解时事信息。

这三种用途位列前三。

由此可见,专门提供各类资讯的媒体公众平台,借由朋友圈分享的功能,通过人际传播的方式扩散,其影响力还有很强的上升空间。

人民日报也于2013年也推出了微信订阅号,如今分热点聚焦、权威解读、客户端三个板块,每天三次推送,内容涵盖时事热点、社会新闻、经济新闻、体育新闻、新闻评论、常识科普等。

碎片化阅读已成快节奏的当代生活的主要阅读形式,而微信阅读,由于其便携性、免费性、分享性等特点,正逐步呈上升态势。

媒体借助新的社交媒介来扩充自己的影响力是大势所趋。

同时,也由于花样百出的微信公众账号层出不穷,受众口味捉摸不定,用户资源在增多的同时,注意力资源吸引与保持的难度也越来越大,这也为媒体微信公众平台的维护提出了新的挑战。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的的免费应用程序,截止至2013年11月其注册用户突破6亿,成为亚洲地区用户群最大的即时通信软件。

其免费、流量耗费少、多种数据类型的通讯支持等优点,受到了年轻一代的欢迎。

根据腾讯公司调查,微信的主要用户群是大学生,占总用户群64.50%(如下图所示)。

同时,根据辽宁大学郑晓娜的一份基于全国208所高校的统计报告显示,受访者中84.7%的大学生正在使用微信[1]。

在年轻一代广泛使用意味着微信有较强的上升空间,因为正处于大学生阶段的用户出于对平台的习惯性依赖而成为忠实用户的不会占少数。

随着计算机和网络技术的飞速发展,建立高等院校信息管理系统[6]已经是建设现代化高校的必不可少的条件。

在高校中各种行政会议、学术交流随着教学和科研的的发展也变得越来越来频繁,建立一套基于计算机和网络的校园会议管理系统已显得很有必要。

会议管理的信息化将极大的提高会议管理工作的效率,并推动管理的科学化、规范化。

再加上微信的普及,可以使得学院、老师、学生三方及时沟通交流,学院能及时发布学院动态、布置工作等;老师能及时发布会议,了解学生情况;学生也能及时接收信息,及时反馈。

发展现状:微信活跃用户接近4亿[1]。

微信公众平台开放三年,公众号数量已突破600万且每日新增1.5万个,火爆程度不言而喻。

面对这个炙手可热的领域,有人会问,公众号这么多,做得好的多吗?现在做公众号,竞争激烈吗?假如这个领域已是红海,还有必要进来吗?假如还是蓝海,方向又是什么?1.公众号是否已成红海[1],[3]现在运作公众号,若简单发布一些内容做一些互动,已不像一年前那样容易获得粉丝。

发展到今天,野蛮生长时期已经过去。

官方政策一步步作出规范,不允许引导关注,不允许过度营销[2],不允许简单互推。

与此同时,微信用户也越来越见多识广,甚感内容泛滥,越来越难以被轻易吸引。

从这个意义上说,公众号已是红海。

但是,若跳出简单草根思维,回归公众号本质[2],它只是一个账号与粉丝传递信息的通道。

能够发挥什么价值,不取决于通道本身,而在于如何使用这个通道。

这个通道可以发送有趣的内容,可以与粉丝交流,可以卖东西,不同的使用方式之间,并不是竞争关系。

对公众号作细分,除个人运营的账号以外,更主流的账号是由企业运作,这些账号可分为媒体类和企业类。

对媒体类账号[2]而言,企业主营业务本是生产内容,通过公众号发布顺理成章,模式清晰;对企业类账号而言,微信公众号看上去很有价值,但企业并没有依靠内容吸引读者的基因。

因此,公众号的使用模式,对企业而言绝非那么简单。

如果再把企业类公众号[2]按行业细分,就更不需要和太多公众号竞争。

可以说,现在还处于企业类公众号的萌芽期。

2.优秀的企业类公众号数量有限从今年一月份开始,研究员通过各种渠道收集服务号,从粉丝的角度看其体验如何,却很难找出20个优秀的。

为分析服务号现状,只好降低要求,凡是运营得比较认真的账号都算上,找出100个服务号。

通过分析这100个服务号,初步得出结论,什么情况下用服务号比用订阅号更有优势,比如需要大量客服、需要更强的展示能力、微信内完成交易。

回头来看,这些结论并不成熟,微信官方政策在变。

例如,当时订阅号中使用自定义菜单很少,而服务号几乎都有菜单,研究员把这个功能当成订阅号和服务号的一个区别,现在来看是错的。

由于具有典型借鉴意义的企业服务号少之又少,研究员不得不把视野拓展到整个公众号而不只是服务号。

研究员花3个月时间,调研超过400个企业类公众号,做得好的依然很少。

除去招行信用卡、南方航空、广东联通、小米手机这一批标杆,大量账号都还处于摸索阶段。

总体结论:企业服务号[1],[2]要运营好,难度很大,目前为止成功案例非常少。

3.微信第三方开发商[4]生存状态较好,开发定制化成主流一般的微信公众号采用微信官方提供的编辑模式[4],功能相对单一,只能发表一些文章,众号定制一个软件,相当于定制一个内嵌与微信的webApp应用。

这样就可以获取用户的信息,更好的管理用户,还可以为用户提供度多元化的界面,使用户体验度高,更能留住用户,增加微信公众号的关注量。

而本课题研究的就是如何借助微信公众号平台的开发者模式,为学院(当然也可以为小型企业)私人定制一个内嵌的校园微会议系统webApp[6]。

采用的是当下流行的MVC[5],[9],[11]三层架构模型[7],[8]构建web页面,给学院的领导、老师、学生之间的沟通交流带来方便,使学校的管理更加高效统一。

这样的私人定制的微信公众号比一般的微信公众号功能更强大,更能留住人流量。

将会成为微信公众号开发的主流。

设计内容:本系统采用先进的B/S模式[8],服务器采用Java作为Web应用程序[5]开发技术,数据库系统采用MySQL。

浏览器向Web服务器[9]发出请求,通过相应的Web服务和数据库服务对数据进行处理,并将处理结果生成网页发给浏览器。

数据的处理和存储都在服务器上完成,客户机不用安装应用程序,升级和维护都非常方便。

本系统还通过微信公众号开发者模式[4]与微信接轨。

通过调用微信公众号平台提供的各种接口实现微会议系统和微信服务器[4]的数据同步传输,达到无缝连接。

此系统将主要用于电子学院各种会议/培训的管理,主要实现了以下几个方面的功能:微信公众号端:1、微会议系统的登录、注册页面。

2、会议/培训的图文消息接收及展示;学院动态、新闻、研究生培养等介绍性文章展示。

3、会议/培训的报名界面;已报名会议/培训的查看界面。

4、会议/培训的二维码扫面签到界面。

5、会议/培训的评教(评价讲师)界面;评教结果的查看界面。

PC端后台管理系统:1、文章管理:文章的新增、修改、预览、删除、更新置顶功能。

2、会议/培训管理:会议/培训的新增(发布)、修改、删除功能。

3、菜单管理:管理手机端微信公众号上的菜单[4]显示的个数、内容。

包括菜单的新增、修改、删除功能。

4、用户管理:管理微信公众号端注册登录的用户信息。

包括用户信息的修改、审核、权限管理功能。

5、评教模板题目管理:每一场会议/培训结束后都要对讲师进行评价。

此模块不仅要实现一套一套的模板题目的添加、修改、删除功能,还要实现自定义添加、删除、修改评教题目的功能。

6、评教管理:查询显示各个发布了的会议/培训,为它们提供编辑评教问题的选项,在此选项里添加评教模板题目里面的任何题目。

7、群发功能[4]管理:群发类型分为文章和会议。

列表中显示你编辑好的所有文章和已经发布的会议。

当你想要群发会议或者介绍性的文章时,你可以通过按钮切换你想要群发的内容。

(注:只能群发给关注了本系统微信公众号的用户)图1 微会议系统设计内容简图结束语:微信公众平台规则的不断演变,一方面考验着第三方开发适应能力,另一方面也为开发者提供更多的创新发展空间。

在对第三方开发者现阶段主要开发的产品类型调查中,定制开发占比38.4%逐步成为主流,这主要与企业在微信公众平台运营到一定阶段后,对能够体现企业个性服务[1]的开发需求增多有关。

这同时也表明微信开发已经从野蛮粗放型开发转向精细深入型[2],越来越多开发者在为企业提供整体的微信解决方案。

同时我们也看到了基于微信的IO属性,软硬件结合的产品开发异军突起[3],不仅有穿戴式智能设备在使用微信替代APP,更有类似微信路由器、微信照片打印机、微信广告机、微信自动售货机、微支付盒等创新产品为企业助力。

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