提升政府的冲突管理能力80分
∙ 1.当坚信自己非常正确，又需要尽快解决冲突时，可以采取的解决冲突的策略是（单选题3分）得分：0分
o A.协作策略
o B.妥协策略
o C.竞争策略
o D.回避策略
∙ 2.下列选项中，不属于冲突导致的无理性事件的是（单选题3分）得分：3分
o A.打砸
o B.上访
o C.泄愤
o D.骚乱
∙ 3.冲突的发展有多个阶段，其中最初的阶段是（单选题3分）得分：0分
o A.难题
o B.争端
o C.歧见
o D.差异
∙ 4.下列对冲突的理解，属于传统的对待冲突的观点的是（单选题3分）得分：3分
o A.冲突是积极的，应当努力创造
o B.冲突是有害的，必须避免
o C.冲突是自然发生不可避免的
o D.冲突不仅具有消极影响，也具有积极影响
∙ 5.下列冲突管理机制中，属于自行解决机制的是（单选题3分）得分：3分
o A.谈判机制
o B.斡旋机制
o C.调解机制
o D.仲裁机制
∙ 6.最高形式的冲突是（单选题3分）得分：3分
o A.游行
o B.诉讼
o C.战争
o D.决斗
∙7.“人民内部矛盾推定原则”是指（单选题3分）得分：3分
o A.已经证明有对抗性的冲突,都不是阶级矛盾
o B.已经证明有对抗性的冲突,都是人民内部矛盾
o C.不能证明具有对抗性的冲突,都不能按人民内部矛盾处理
o D.不能证明具有对抗性的冲突，都要按人民内部矛盾处理
∙8.在冲突的解决中，应该致力于寻求双方一致利益所在，下列方法不能达到目的的是（单选题3分）得分：0分
o A.把人和事分开
o B.着眼立场而非利益
o C.创造共益备选方案
o D.坚持使用客观标准
∙9.在政府解决冲突的手段中，运用最多的是（单选题3分）得分：0分
o A.协商
o B.行政命令
o C.谈判
o D.法律制裁
∙10.等级社会存在着极大的等级差异，但是仍能长时间的保持稳定，其原因是（单选题3分）得分：3分
o A.形成一套支撑这种体系的制度及文化
o B.有强大的军队作为后盾
o C.人民的科学知识的缺乏
o D.人民的物质生活的极大匮乏
∙11.当前我国社会矛盾冲突发展的特点有（多选题4分）得分：0分
o A.不同阶层间围绕着经济权利的利益矛盾日渐增多
o B.对现有的社会分配制度不满而产生的集体无理性冲突日渐增多
o C.处于弱势的群体在冲突中采取极端行为
o D.处于强势的群体在冲突中遭受的损失更加严重
∙12.政府在面对社会冲突时，需要克服的迷思有（多选题4分）得分：4分
o A.冲突根绝论
o B.抓大放小论
o C.冲突速决论
o D.冲突赎买论
∙13.冲突的正向作用包括（多选题4分）得分：4分
o A.强化团体的认同感
o B.推进团体的创新
o C.维持组织的稳定
o D.提供自由选择权
∙14.政权合法有利于减少社会矛盾，政权的合法性的来源有（多选题4分）得分：0分
o A.君权神授
o B.选举契约
o C.宪法契约
o D.价值认同
∙15.社会矛盾是社会冲突的基础，它处于一定的社会结构当中，下列对社会结构的理解正确的有（多选题4分）得分：4分
o A.社会责任
o B.社会角色
o C.社会分层
o D.人对自身社会定位的心理认知
∙16.政府冲突管理应遵循的原则有（多选题4分）得分：4分
o A.中庸之道
o B.和合之道
o C.非攻之道
o D.共赢之道
∙17.在冲突管理中，常用的管理方法和策略有（多选题4分）得分：4分
o A.宏观环境分析
o B.利害关系分析
o C.机遇和挑战分析
o D.财务数值分析
∙18.在冲突的解决中，要善于从不同的维度思考和分析，这些维度包括（多选题4分）得分：4分
o A.个体特征
o B.利益分配
o C.组织结构
o D.权力格局
∙19.之所以发生冲突，是由于冲突主体之间（多选题4分）得分：4分
o A.利益不同
o B.价值不同
o C.目标不同
o D.民族不同
∙20.政府在化解社会冲突方面,需要建立和完善的制度有（多选题4分）得分：4分
o A.冲突管理机制
o B.利益表达机制
o C.利益整合机制
o D.冲突转换机制
∙21.在农村，土地所有权，林权等是引发群体性冲突事件的重要原因。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙22.所有的政府改革都是由于外部冲突引发的压力导致的。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙23.社会冲突随着发展阶段的演进会自行消除。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙24.政府在冲突管理中，运用的手段越多，越不利于冲突的解决。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙25.由于信息误解、信息失真而造成的冲突属于人际冲突，应从沟通关系去考略解决。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙26.构建社会主义和谐社会，要求政府不断提升自身的冲突管理能力。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙27.应急管理就是冲突管理，它们是完全一样的概念，可以相互替换。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙28.如果冲突的结果是使问题恶化、破坏信任、离间关系等，这样的冲突是破坏性冲突。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙29.社会冲突在一定秩序和强度范围内不会对社会造成破坏，反而可以促进制度的完善。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误
∙30.冲突就是矛盾激化，它发生于人际关系、职业关系、国际关系等人类生活的各个领域。
（判断题3分）得分：3分
o正确
o错误。