文件制修订记录
1.目的：
按时保质、保量地提供给客户提供符合要求之样品。

2.范围；
适用于东莞市鑫镁电子有限公司所有范围。

3.权责：
3.1业务部：样品的追踪及寄发。

3.2工程部：按客户样品需求填写『样品制作申请单』，以及对样品的确认。

3.3品质部：样品检验、记录报告之提供；
3.4生产部：配合提供样品生产，以及对所需用料进行请购。

4.定义：
无。

5.工作程序：
5.1样品申请；
5.1.1业务人员接收到客户样品需求时，将样品单转至样品处理人员；
5.1.2样品处理人员接收到样品单时，先对需求样品之规格、数量、交期以及一些其他相关产品要求进行评审确认；
5.2样品交期规定：
5.2.1公司有该客户要求规格产品库存，样品处理人员必须于当天内处理完；；
5.2.2公司无库存，需要从新打样，须于3个工作日内完成。

5.3样品处理：
5.3.1有库存：
1）样品处理人员剪取客户要求数量，经品质部进行检验，以及工程部进行确认附产品图纸后寄出、或交于业务人员。

5.3.2无库存：
1）查得客户所需样品公司无库存时，工程部按客户样品单要求开出『样品制作申请单』经业务部核准后，发放至生产车间；
2）由样品处理人员跟进样品打样进度，对打样所需原材料之申请，由生产部负责人提出『请购单』经相关人员审核确认后，采购人员进行采购；
3）生产部回复样品处理人员交期，样品处理人员将交期反馈至业务部，样品不能按交期完
成或在生产过程中有任何异常情况须与业务人员反馈，由业务员与客户联系、处理。

4）样品生产完成后，经品质部进行检验，以及工程部进行确认附产品图纸后，处理人员剪取客户要求数量寄出、或交于业务人员。

5.4送样后之跟进；
5.4.1业务部于送样后，需对送出之样品进行跟进，同时需追踪客户确认状况；
5.4.2若样品客户未承认，业务部视客户需求重新送样或取消；
5.4.3图纸经客户确认签回后，交文控中心保管。

6.相关文件：
6.1《供应商管制程序》
7.相关记录
7.1『样品制作申请单』。